05.02.2024 | 18:04
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
Automobile Ballita - TCU Performance
Unzufrieden mit dem Service der Firma TCU Performance
Wir wollten ein gebrauchtes DQ500 Steuergerät klonen lassen. Nach dem Telefonat, erfuhren wir, dass wir alles (Mechatronik und zweimal Steuergerät) einschicken sollen und keine weiteren Auftragsformulare usw. benötigen, haben wir dies gemacht. Der...
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04.02.2024 | 17:51
Auto und Motor >
THG-Quoten >
Geld für eAuto
THG-Quoten-Antrags trotz Storno beim Bundesamt einger...
Für 2023 wurde ein Auftrag zur Vermarktung der THG-Quote bei "Geld für eAuto" eingereicht. Nach längerer Wartezeit wurde die THG-Quote auch ausgezahlt. Für 2024 wurde kein erneuter Antrag gestellt, und es erfolgte keine Abfrage, ob die Quote für...
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04.02.2024 | 17:49
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
Balitta Automobile (TCU Performance)
Nicht fachgerechte oder garnicht durchgeführte Reparatur
Ich habe einen Mercedes E 220 (W211), der mir einen Fehler der SBC-Einheit anzeigt. Nach dem Auslesen wurde mir der Fehler C2359 (SBC-Schwellenwert erreicht) angezeigt. Beim Suchen nach Abhilfe stieß ich auf die Anzeige der Firma Ballita-TCU...
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31.01.2024 | 09:57
Auto und Motor >
THG-Quoten >
Geld für eAuto - ZusammenStromen
THG-Prämie zu niedrig, ungefragte Vertragsverlängerung
Bin wohl durch Rankings und Werbeversprechen auf "Geld-für-eAuto" hereingefallen. Dort wurde eine THG-Prämie bis 350,-- € für 2023 angeboten. Erst hörte man nichts vom Anbieter, doch ab und zu kamen Mails, man "brauche nichts weiter zu machen". Mir...
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26.01.2024 | 16:24
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
GOLDCAR rental
Rückerstattung meiner Kaution ist nicht erfolgt
Ich möchte Sie darüber informieren, dass die von mir geleistete Kaution von 140,-- EUR, die ich am 28. November 2023 am Schalter der Goldcar Vertretung am Flughafen Teneriffa Süd geleistet habe, meinem Konto noch nicht wieder gutgeschrieben wurde....
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26.01.2024 | 13:25
Auto und Motor >
Autohersteller >
Renault Deutschland
Nichtlieferung bezahltes Ersatzteil Renault ZOE
Seit Oktober 2023 wartet meine Werkstatt auf ein Ersatzteil für meinen Renault ZOE. Wöchentlich frage ich nach, wann ich meinen Wagen wieder aus der Werkstatt holen darf. Ich habe das Teil auch bereits bezahlt, witzigerweise in Vorkasse getreten...
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23.01.2024 | 17:30
Auto und Motor >
Parkhäuser >
ParkTimes
Widerrechtliches Parken
Ich soll widerrechtlich geparkt haben. Aber ich war in dem Laden, zudem der Parkplatz gehört. Die schreiben jeden auf, egal ob derjenige im Laden war oder nicht. Ich habe eine elektronische Parkuhr. Nach drei Monaten habe ich die Rechnung erhalten...
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21.01.2024 | 15:43
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
DoYouSpain.com
DoYouSpain war uns gegenüber sehr unseriös
Hatten auf 18.12.2023 über DoYouSpain ein Auto in Barcelona gemietet. Es sollte bei OK Mobility abgeholt werden sollte. Auto war nicht vor Ort, also mussten wir ohne Mietwagen wieder gehen. Trotz mehrfacher E-Mails und Anrufe haben wir bis heute...
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16.01.2024 | 17:38
Auto und Motor >
Autohäuser >
KFZ Service Welter
HU-Plakette wurde unberechtigt nicht zugeteilt
Ich habe mein Kfz bei der oben benannten Firma zur HU/ASU-Untersuchung am 10.01.2024 überlassen. Das Fahrzeug wies folgende Mängel laut seiner Untersuchung auf: 5.3.3a: Achse/Achsaufhängung, Querlenker 1. Achse rechts Gummilagerung partiell mit...
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14.01.2024 | 17:00
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
Automobile Ballita
Bei der Reparatur gepfuscht
Ich war im Oktober 2023 bei der Firma Ballita. Es sollte der Partikelfilter gereinigt werden. Mit Aus- und Einbau 299,-- EUR Ich wurde während der Reparatur von der Firma Ballita angerufen. Es wäre noch der Abgasdrucksensor und das Saugklappenrohr...
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05.01.2024 | 15:16
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
Autodoc
Autodoc Kundenservice
Autodoc-Kundenservice hat meiner Meinung nach katastrophale Mitarbeiter. Durch mangelndes Deutsch kann man sich kaum verständigen. Es ging um eine einer Bestellung, die nun überfällig ist. Man bekommt überhaupt keine richtige Information, wann man...
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05.01.2024 | 11:00
Auto und Motor >
Autohersteller >
Volvo Car
Turboladerschaden Volvo V90 D4, 5 Jahre Scheckheft ...
Ich stelle mir allerdings die Frage, warum man überhaupt nur eine Antwort erhält, wenn man erst Herrn xxxx mit dem Sachverhalt belästigen muss. Nach mehrfacher (5 Mal, telefonisch, schriftlich!) Kontaktaufnahme mit der Volvo-Betreuung wurde mir...
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25.12.2023 | 23:16
Auto und Motor >
Reifenhandel >
Reifenleader - TYRES INTERNATIONAL SLU
Falsche Reifen geliefert - keine Rücknahme
Ich habe hier das erste und letzte Mal bestellt. Mir wurden die falschen Felgen geliefert, was ich mir auch von Hersteller bestätigen habe lassen. Diese Felgen gibt es in verschiedenen Ausführungen B6, M1 usw. Die Felgen sind identisch in Größe...
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06.12.2023 | 23:49
Auto und Motor >
THG-Quoten >
greenAir
Unseriöse Abzocke - Verträge nicht erfüllt
Ich habe bei meinem Fahrzeug Nr. 1 Ende 2022 den Treibhausgas-Quoten-Anbieter gewechselt. Bin deshalb zu "greenAir" gewechselt. Ich habe dort explizit für 2023, 2024 und 2025 abgeschlossen. Der damalige Tarif hieß Festbetrag 440 Flex mit mindestens...
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06.12.2023 | 22:34
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Rent in Cologne
Fehlende Kaution seit mehr als einem Monat
Vor mehr als einem Monat hatte ich einen Transporter bei "Rent in Cologne" gemietet. Nach einem Tag habe ich den Transporter zurückgebracht. Dann habe ich nach 15 Tagen bei der Kaution 25,- € weniger erhalten (keinen Unfall oder Beschädigung oder...
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01.12.2023 | 10:29
Auto und Motor >
Reifenhandel >
ReifenDirekt.de
Rückzahlung nach Stornierung nach 8 Tagen nicht erfolgt
Am 10.11.23 wurde ein Satz Kompletträder bei der Firma bestellt. Nach über 10 Tagen ohne Versenden der Ware bekam ich eine E-Mail, in der eine um 5 Tage erweiterte Lieferzeit aufgrund der erhöhten Auftragslage angekündigt wurde. Daraufhin wurde am...
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28.11.2023 | 10:06
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
ADAC
ADAC Autovermietung - Wortbruch bei Upgrade!
Ich bin schon seit über zehn Jahren ein zufriedenes Mitglied des ADAC und habe oft Autos über den ADAC Service gemietet, ohne Probleme zu haben. Aber vor kurzem gab es ein Problem. Das gemietete...
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24.11.2023 | 10:57
Auto und Motor >
Prüforganisationen >
GTÜ Gesellschaft für Technische Überwachung
Unzufrieden mit dem Service
Ich habe am 02.11.2022 einen Mazda Getz gekauft. TÜV bzw. GTÜ ist vom 24.10.2023. Zur Sicherheit in meine Werkstatt zur Prüfung gefahren. Achsmanschetten völlig rissig, Spurstange defekt...
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24.11.2023 | 09:49
Auto und Motor >
Tankstellen >
Sprint Tank
Unfreundlicher Mitarbeiter
Heute, 24.11.2023, zw. 9:00 - 9:15 Uhr, wollte ich ein Hermespaket abgeben. Ich stellte mich an den entsprechenden Platz. Ein Kunde wurde abkassiert. Dann kam ein zweiter Kunde, und der Mitarbeiter kam nicht zu mir. Ich sagte: Hallo, ich bin dran....
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21.11.2023 | 15:30
Auto und Motor >
Autohäuser >
Dat Autohus
Anzahlung einbehalten
Ich habe mir einen Škoda Octavia online ausgesucht und dann am Samstag, dem 04.11.2023 telefonisch reserviert, damit ich das Fahrzeug am Montag, dem 06.11.2023 ansehen kann. Dies hat so weit auch sehr gut funktioniert, ich habe mit ernsthaftem...
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19.11.2023 | 18:16
Auto und Motor >
Reifenhandel >
Reifenleader - TYRES INTERNATIONAL SLU
Artikel kam nur halb an
Ich habe vier Reifen am 24.10.2023 bestellt, ich habe dann zwei Reifen erhalten. Seit dem bekomme ich immer wieder von der Firma erklärt, dass GLS das Problem sei. Doch GLS sagt, dass sie das Paket nie erhalten haben. Ich möchte gerne mein Geld...
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14.11.2023 | 15:16
Auto und Motor >
Autohersteller >
PEUGEOT Deutschland
Drei Rückrufaktionen in zwei Jahren
Vor zwei Jahren habe ich 50 000 EUR für einen neuen Peugeot Traveller in Vollausstattung bezahlt. Seitdem musste ich dreimal das Fahrzeug wegen einer Rückrufaktion in die Werkstatt bringen. Dreimal entweder drei Stunden warten oder 3 x 50 EUR für...
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07.11.2023 | 11:16
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
A.T.U Auto-Teile-Unger
Wenn der Feierabend wichtiger ist als der Kunde.
Wir fuhren mit einem geliehenem Wagen am Samstag - mit kaputtem Reifen im Kofferraum - zu A.T.U und kamen da 13:30 Uhr an. Um die Lage zu klären, fragten wir freundlich am Schalter, ob es möglich sei, einen neuen Reifen aufzuziehen. Wir erklärten...
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