Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 86 Views | 04.04.2024 | 10:41 Uhr
geschrieben von Sascha Labandowsky

E.ON Energie Deutschland GmbH (Düsseldorf)

Schlussrechnung für Energielieferung fehlt

Bestell-/Kundennummer: 405098148

Ich warte mittlerweile seit Oktober 23 für den Zeitraum 01.05.2023 bis 30.09.2023 auf eine Berechnung meines Guthabens, da ich zu viele Abschläge bezahlt habe.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 248121 thumb
2 Bilder

Zahlreiche Mails und Anrufe werden ignoriert oder man wird vertröstet, dass es noch ein paar Wochen dauert.

Der Zählerstand für den betreffenden Stromzähler Nr. 57 376 620 betrug zum Zeitpunkt der Übergabe 189.199 kWh.

Bei Vertragsbeendigung wurde der Zählerstand gem. beigefügtem Foto mit 189.291 kWh festgehalten.

Somit belief sich während der Mietlaufzeit der Gewerbeeinheit auf einen Verbrauch von 92 kWh.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Ca 90% der bezahlten Abschläge


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
04.04.2024 | 10:41
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Sascha,

vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox.

Bitte entschuldigen Sie die lange Wartezeit bei Ihrer Schlussrechnung.

Wir haben uns gern direkt gekümmert und heute gute Nachrichten mit an Bord:

Ihre Rechnung hat sich gerade auf den Weg zu Ihnen gemacht. Sie sollten sie in Kürze online abrufen können.

Es freut uns, wenn wir so unterstützen konnten. :-)

Viele Grüße und haben Sie einen schönen Donnerstag
Ihre E.ON Energie Deutschland

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


29.04.2024 | 07:12
von Sascha Labandowsky gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!