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104 Views | 26.04.2024 | 16:37 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 242176869445
Wir haben gekündigt und eine Rechnung bekommen mit noch angeblich offenen Posten.
Am Telefon wurde mein Mann ständig abgewimmelt, also haben wir eine Mail geschrieben. Daraufhin kam von E.ON, dass wir die Zahlungen mit Kontoauszügen belegen sollen.
Die haben wir dann alle auch dahin geschickt. Daraufhin kamen nur noch Mahnungen.
Auf Mails wird nicht mehr geantwortet, obwohl wir die Beweise schon zweimal hingeschickt haben. Jetzt wird mit einem Inkassounternehmen gedroht.
Kundenservice ist das nicht!
Und wenn man liest, wie viel da schiefgeht, kann man auch absolut nicht von einem seriösen Unternehmen sprechen!
ofortantwortHallo ReclaBoxler-2775951,
vielen Dank für Ihren Beitrag hier in der ReclaBox. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihr Anliegen bisher nicht für Sie geklärt haben.
Wir haben das Ganze direkt an unseren zuständigen Fachbereich für Sie weitergeleitet. Unsere Kolleginnen und Kollegen melden sich so schnell wie möglich bei Ihnen zurück.
Viele Grüße und einen schönen Start in das Wochenende
Ihre E.ON Energie Deutschland
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