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Firma:

GLS Germany

Anschrift: GLS Germany-Straße 1 - 7
36286 Neuenstein
Karte: Maps
ReclaRank: 8 (max. 10) 1.7 %
Beschwerden: 899 (seit dem 07.02.2009) 4.3 %
Firmenantworten: 99.6 % (895) 4.1 %
gelöste Beschwerden: 72.0 % (647) 6.4 %
Antwortzeit ⌀: 79.0 Tage -1.3 %
Platz in Kategorie: 1 (von 25) 1.7 %
ReclaRank
25.02.2017 | 14:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Abendzustellung ausgewählt, Morgens geliefert
Nachdem ich von GLS eine Email mit Lieferzeitpunkt und der Auswahl alternativer Zustelloptionen, waählte ich die Zustellung am Abend. Ich bekam ein Bestätigung und dachte, dass das so in Ordnung geht. Denkste! Am Morgen des Liefertages bekam ich... mehr
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25.02.2017 | 14:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
GLS - Unterschriftenfälschung und Unterschlagung eine...
Vor einigen Tagen wurde ich gefragt, ob ich ein verschicktes Paket erhalten hätte. Ich war erstaunt, denn ich hatte nichts erhalten. Der Versender war ebenso ratlos, denn in der Historie von GLS steht zu diesem Paket es sei am 3.2.2017 an den... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
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12.02.2017 | 11:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Paket wurde nach zwei Anfragen nicht bei Nachbarn zug...
Sehr geehrte Damen und Herren, angeblich (und auch laut Tracking) ist mein Paket am 03.02.2017 versucht worden bei mir abzuliefern, allerdings wurde keine Benachrichtigung hinterlassen und somit hatte ich keine Ahnung, dass es bereits zur Abholung... mehr
5.54 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 262 Views | Von GLS beantwortete Beschwerde.
11.02.2017 | 12:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Paket wird nicht zugestellt
Ich habe ein Paket bestellt, es wurde als zugestellt markiert, ich habe nix bekommen. Es stand da in der Garage abgestellt, da war aber kein Paket und ich kann mich auch nicht erinnern, einen Ablegeauftrag abgegeben zu haben. Dies ist nicht das... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 85 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.
05.02.2017 | 15:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Incredible GLS, unglaublich und unmoeglich!
Die Zustellung war am 9.1.17 geplant. Ich hatte extra Zeit genommen und zu Hause auf die Sendung gewartet und GLS Seite nachgeschaut, um den aktualisierten Status zu checken. Kurz nach 13 Uhr stand auf der GLS Seite, dass meine Ware nicht... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 188 Views | Von GLS beantwortete Beschwerde.
01.02.2017 | 19:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Zustellung einer Sendung nicht erfolgt
Hallo, seit Freitag, dem 27.1.2017 warten wir auf die Zustellung meines reparierten smartphones. Die Sendung ging zurück, weil der Zusteller "scheinbar" unsere Adresse nicht gefunden hat bzw. nicht finden wollte. Die GLS steht somit auf einer Stufe... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 167 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.
01.02.2017 | 19:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Nicht zugestellt. Unterschrift gefälscht
Leider auch hier wieder eine Sendung bei der meine Unterschrift gefälscht wurde. Da mich in letzter Zeit keinen Zusteller von GLS antreffen konnte kann es gar nicht meine Unterschrift sein. Der Verkäufer ist schwer zu überzeugen doch ich weiss es... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 191 Views | Von GLS beantwortete Beschwerde.
29.01.2017 | 13:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Angeblich war niemand zu Hause
Zwei Mal war angeblich niemand zu Hause. Das ist eine dreiste Lüge. Der Fahrer ist zu jener Uhrzeit an der Haustür vorbeigefahren, zu der er angeblich niemanden angetroffen hat. Dreister geht es nicht mehr. Unterirdischer Service. Der Fahrer hat... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 197 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.
28.01.2017 | 10:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
"Abgabe" bei nicht existenter Person
Nach kontinuierlichem Überprüfen des Paketstatus erfuhr Ich auf eigene Faust dass mein Paket angeblich bei einem Nachbar zugestellt wurde, ohne mir einen Hinweis zu geben. Da der Warenwert des Paketes nicht unerheblich ist, wurde das Paket... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 256 Views | Von GLS beantwortete Beschwerde.
22.01.2017 | 17:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Beschädigte Ersatzlieferung.
Die erste Lieferung kam erst gar nicht an und wurde kommentarlos an den Versender zurückgeschickt. Auf Nachfragen beim Versender hieß es, das Paket wurde unterwegs beschädigt. Heute kam die Ersatzlieferung - wie kaputt! GLS ist eine Frechheit! mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 94 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.
20.01.2017 | 13:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Bequeme Paket Zustellung. (oder, schau zu wie du dein...
Leider konnten sie nicht angetroffen werden. Klartext: wir kommen dann wann wir wollen und auch nicht in dem angekündigten Zeitfenster von 11:30 Uhr bis 15:30 Uhr. Sie können Ihr Paket im Paketshop abholen. Klartext schau zu wie du dein Paket... mehr
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7 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 264 Views | Von GLS beantwortete Beschwerde.
19.01.2017 | 13:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS Deutschland
Einfachste Lösung
Auch ich musste innert einer Woche drei Sendungen im Depot abholen. Der Fahrer hat alle drei Lieferungen, sogar ohne Benachrichtung im Briefkasten, im Depot abgeliefert obschon ich nachweislich zuhause war. Die Lösung für dieses Problem;... mehr
4.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 190 Views | Durch GLS Deutschland gelöste Beschwerde.
14.01.2017 | 14:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Extrem unzuverlässig
Schon zum wiederholten male werden Sendungen nicht zugestellt, obwohl laut Sendungsverfolgung in das Zustellfahrzeug verladen wurden. Habe schon erlebt, dass eine Sendung mehrere Tage spazierengefahren wurde, weil GLS vermutlich nicht genügend... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 153 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.
13.01.2017 | 13:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Paketschaden
1 reclabox beschwerde de 133927 teaser
Sehr geehrte Damen und herren. Es geht um Paketschaden. Paketnummer:48452536788 TrackID: ZCBHYYTW. Paketinhalt: Kotflügel Volvo 960. Der Kotflügel (Stahl 0,8 mm Dick!) wurde in der Mitte geknickt.... mehr
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6 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 261 Views | Durch GLS endgültig nicht gelöste Beschwerde.
12.01.2017 | 13:16
Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS
Ware wird einfach nicht geliefert, sehr schlechte Kom...
Wir kauften am 28.12.16 vor Ort einen Artikel der zu uns geliefert werden sollte. Als bis zum 5.1.17 noch nichts gekommen war, erkundigten wir uns beim Händler. Der gab uns die gls sendungsnummer, welche anzeigte, dass am 3.1.17 ein zustellversuch... mehr
4.33 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 155 Views | Durch GLS gelöste Beschwerde.





1. GLS
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 899 (seit 07.02.2009)
Lösungsquote: 72.0 %
2. Hermes
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 6916 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 62.5 %
3. Borderlinx
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
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