06.03.2024 | 15:00
Bauen und Handwerk >
Baumaterialien >
CREATON
An Dachziegel nach sieben Jahren starke Abplatzungen
Nach sieben Jahren sind an meinen CREATON-Ziegel starke Abplatzungen aufgetreten. Das Dach wurde 2011 gedeckt und 2018 reklamiert. Jetzt, nach sieben Jahren, wurde meine Klage vom Oberlandesgericht München abgelehnt. Ich wollte 10.000,-- EUR...
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05.03.2024 | 11:44
Bauen und Handwerk >
Rolladenbau >
rolladenplanet.de
Seitliche Gummilippe defekt
Kurz nach dem Einbau der bei Ihnen bestellten Sektionaltore wellt sich der linke aufrechte Dichtgummi extrem. Fotos wurden mindestens 5-mal per E-Mail geschickt, sowie mindestens 20-mal versucht...
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28.02.2024 | 10:49
Bauen und Handwerk >
Solartechnik >
TRAVA SOLAR Solardächer
Trava Solar wirbt mit Slogan, steckt aber Kopf in den...
Die Firma Trava Solar wirbt mit dem Slogan "Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn - Tag für Tag!" Leider sieht die Wirklichkeit ganz anders aus. Mit Trava Solar gab es im Frühjahr Angebote und Absprachen und dann nur noch detailliertere Abstimmungen...
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05.02.2024 | 09:33
Bauen und Handwerk >
Architekten >
Linnenbecker & Vogt
Ganz schlechter Service - dazu völlig überteuerte Preise
Nie wieder! Ich brauchte Dachziegel für mein Haus als Ersatz. Mir wurde dort überhaupt nicht geholfen. Nachdem ich dann selbst beim Werk recherchiert hatte, musste ich die Ziegel über den Baufachhandel bestellen. Ich hatte den E-Mail-Verkehr mit...
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30.01.2024 | 09:34
Bauen und Handwerk >
Rolladenbau >
rolladenplanet.de
Keine Reaktion auf E-Mail und Anruf
Keine Antwort auf meine mehrere E-Mail-Anfragen wegen Reklamation. Mir wurde ein falscher Artikel zugeschickt. Ich habe dieses bei rolladenplanet per E-Mail gemeldet, mit der Bitte um Austausch mit...
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28.12.2023 | 23:00
Bauen und Handwerk >
Kamin- und Heizungsbau >
HARK
Unlautere Vertragsabwicklung, falsche Beratung, Liefe...
Wir haben im Februar 2023 einen Kaminofen im Studio Cottbus/Gallinchen gekauft. So lief unser Verkaufsgespräch ab: Wir wollten eine Lieferung mit Montage durch Firma Hark. Dies sei allerdings erst im Frühsommer 2024 möglich. Wenn wir es früher und...
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17.12.2023 | 13:33
Bauen und Handwerk >
Baumaterialien >
CREATON
Eternit-Dachsteine weisen Rostlöcher auf - Lieferjahr...
Leider haben wir bereits nach 10 Jahren auf der Dacheindeckung mehrere Rostflecken und auch schon Löcher in den Eternit-Dachsteinen von CREATON. Nach einer Besichtigung eines Vertreters von CREATON...
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12.12.2023 | 08:27
Bauen und Handwerk >
Möbelhersteller >
Junado, Kirchheimbolanden
Miserabel verarbeiteter Baumkantentisch wurde retourn...
Defekter Tisch wurde am 05.12.2023 nach mehrmaligen Reklamationen von meiner Seite aus durch eine Spedition als Retoure abgeholt. Seit diesem Zeitpunkt bekomme ich fast täglich weitere Informationen über eine weitere Abholung durch diese Spedition...
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11.12.2023 | 11:08
Bauen und Handwerk >
Glasereien >
Döll
Glaserei hat bei ihrer Arbeit unser Haus beschädigt
Ich hatte die Firma beauftragt, die Dachscheiben meines Wintergartens auszutauschen. Dabei wurde die Abdichtung des französischen Balkons beschädigt, die ich vor zwei Jahren hatte anfertigen lassen....
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06.12.2023 | 13:58
Bauen und Handwerk >
Sanitär- und Heizungsinstallation >
Frank Geils
Abwicklung Garantie
Im April wurde von besagter Firma eine Brennwerttherme eingebaut und gleichzeitig ein Wartungsvertrag abgeschlossen. Wartung wurde jedes Jahr durchgeführt, zuletzt am 02.08.2023. Danach leckte die Heizung, dies wurde der Firma dann natürlich auch...
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27.11.2023 | 18:23
Bauen und Handwerk >
Rolladenbau >
rolladenplanet.de
Einmal und nie wieder
Ware wird als geliefert gemeldet, aber keine Ware ist zu finden. Der Transporteur "DPD" behauptet einfach, eine Lieferung sei erfolgt und damit ist für ihn die Sache erledigt, man solle sich an den Versender wenden. Rolladenplanet kündigt eine...
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23.11.2023 | 08:24
Bauen und Handwerk >
Rolladenbau >
rolladenplanet.de
Keine Erreichbarkeit, keine Lieferung, keine Antwort
Nach der Zahlung keinerlei Ware erhalten. Lieferzeit wurde mit ca. 7 Tagen schriftlich zugesagt. Am 18.10.2023 bestellt. Zahlungseingang bestätigt und Mitteilung, dass der Auftrag in Produktion geht: Betrag am 2023-10-18 bei Ihnen verbucht wurde...
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22.11.2023 | 09:31
Bauen und Handwerk >
Rolladenbau >
rolladenplanet.de
Keine Ware und keine Antwort
Ich warte seit fast 4 Wochen auf meine Ware. Ich bekomme keine Antwort auf meine E-Mail,telefonisch erreicht man auch niemanden. Werde nächste Woche eine Anzeige machen.
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21.11.2023 | 17:35
Bauen und Handwerk >
Rolladenbau >
rolladenplanet.de
Bestelltes und bezahltes Tor nicht geliefert
Bestelltes Tor nicht erhalten. 22.10.2023 bestellt. 24.10.2023 E-Mail bekommen (Zahlungseingang). 27.10.2023 E-Mail bekommen (Tor befindet sich in Produktion). 11.11.2023 Erste E-Mail von mir an Rolladenplanet, wo mein bestelltes und bezahltes Tor...
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21.11.2023 | 16:59
Bauen und Handwerk >
Rolladenbau >
rolladenplanet.de
Bestellte und bereits bezahlte Ware nicht geliefert
Ware nicht erhalten. 23.10.2023 E-Mail von Rolladenplanet erhalten, in dem der Zahlungseingang bestätigt wurde. 25.10.2023 E-Mail von Rolladenplanet erhalten, dass der Auftrag in Produktion gegangen ist. Dann nichts mehr gehört. 10.11.2023 per...
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17.11.2023 | 09:48
Bauen und Handwerk >
Solartechnik >
Energieversum
Leider nur stark im Verkauf!
Nach 100 % Vorkasse zum Installationstermin wurden zwei Termine seitens Subunternehmern abgesagt. Weiterhin ist die auf den vertragbasierte Planung in der Praxis nicht umsetzbar. Das alles reicht nicht, um diesen Vertrag rückabzuwickeln. Es geht...
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17.10.2023 | 13:14
Bauen und Handwerk >
Rolladenbau >
rolladenplanet.de
Keine Lieferung der bestellten Ware Rolltor
Am 21.09.2023 Bestellung ausgelöst, am 25.09.2023 mit Vorkasse 626,08 EUR bezahlt. Lieferzeit sieben Tage ab Geldeingang. Bis heute den 17.10.2023 keine Reaktion, fünf E-Mails, vier Kontaktformulare und ca. 10-mal versucht die Firma telefonisch zu...
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09.10.2023 | 15:06
Bauen und Handwerk >
Rolladenbau >
rolladenplanet.de
Unzufrieden mit dem Service
Ich habe die Ware bestellt und bezahlt, danach kam die Bestätigung des Zahlungseingangs und Weiterleitung an die Produktion. Als ich nach Ablauf der Lieferfrist per E-Mail nachfragte, wann ich die Lieferung denn erwarten dürfte, wurde der Status...
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09.10.2023 | 12:55
Bauen und Handwerk >
Rolladenbau >
rolladenplanet.de
Ein Tor geliefert, das 2. Tor (wesentlich teurere) nicht
Habe bei Rolladenplanet zwei Tore nach Maß bestellt, das Geld wurde vorab überwiesen. Es kam sofort die Bestätigung über den Erhalt des Geldes, sowie dass die Tore in Produktion gehen. Am 09.09. wurde bereits das 1. Tor geliefert, aber eben nicht...
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06.10.2023 | 15:11
Bauen und Handwerk >
Rolladenbau >
rolladenplanet.de
Garantie nur auf dem Papier
Bei meiner Rollade sind jetzt innerhalb der Garantiezeit 3 von 4 Haltefedern gebrochen. Ich habe das der Firma mehrfach per E-Mail mitgeteilt. Eine Reaktion habe ich bis lang nicht erhalten. Der...
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12.09.2023 | 13:51
Bauen und Handwerk >
Maschinen und Werkzeuge >
Scheppach
Defekter Werkzeugschrank
Ich habe am 06.09.2023 einen großen Werkzeugwagen bei Scheppach bestellt, der auch am 08.09.2023 mit Spedition geliefert wurde. Es waren an dem Paket keine Versandschäden festzustellen, sodass wir...
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01.09.2023 | 09:49
Bauen und Handwerk >
Kamin- und Heizungsbau >
HARK
Falschberatung und Angst und Druck machen
Schriftliche Anfrage mit Informationen über bauliche Bedingungen. - Es kommt ein Angebot von Hark inklusive Montage. - Termin in Hark-Filiale, dortiger Vertragsabschluss, aber ohne Montage. Durch örtlichen Abschluss im Laden kein Widerrufsrecht...
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31.08.2023 | 18:16
Bauen und Handwerk >
Rolladenbau >
rolladenplanet.de
Keine Termineinhaltung, kein Kundenservice erreichbar...
Ich habe am 11.08.2023 bei rolladenplanet.de ein Rolltor bestellt. Die Lieferzeit ist laut Auftragsbestätigung sieben Tage ab Geldeingang. Am 18.08.2023 kam die E-Mail zur Bestätigung des Zahlungseingangs und der Information, dass die Bestellung an...
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