21.04.2014 | 10:51
Bauen und Handwerk >
Kamin- und Heizungsbau >
HARK
Feinstaub-Filter für Kaminofen wieder gebrochen
Hallo, wir haben den 34GT Eco Plus. Bei uns ging gestern der 5. Satz Feinstaub-Filter kaputt, innerhalb von 5 Jahren. Wir haben ein Niedrigenergiehaus und heizen weder viel, noch wird der Ofen besonders stark beansprucht. Die Haltbarkeit der Filter...
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28.03.2014 | 16:03
Bauen und Handwerk >
Metallbau >
Hörmann
Garagentorsender, Ecostar RSE2 Knopf bricht ab im Deckel
März 2014: Wir haben von Hörmann einen Garagentorantrieb. Funktioniert prächtig. Mitgeliefert werden Handsender, mit denen man das Garagentor öffnen kann. Die Krux ist: Die Handsender weisen eine (Soll-?) Bruchstelle auf. Die eingelassenen Knöpfe...
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27.03.2014 | 15:38
Bauen und Handwerk >
Metallbau >
Tetra Pak
Echte Verschluss-Sache
Hallo, Seit einiger Zeit versuche ich herauszufinden, ob ich einfach nur etwas falsch mache, oder ob der Verschluss des TetraPak prisma, einfach designt wurde ohne ihn jemals getestet zu haben. In besagtem Verschluss befindet sich ein Ring mit...
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25.03.2014 | 20:23
Bauen und Handwerk >
Möbelhersteller >
IKEA Möbelvertrieb
Küche bei der Montage völlig zerstört
Am 17.02.2014 wurde meine Küche durch zwei Hermes-Mitarbeiter geliefert. Im Verlauf der Lieferung boten mir dann der Mitarbeiter B und sein Kollegen an, meine Küche zu montieren. Deren Meinung nach...
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09.03.2014 | 17:50
Bauen und Handwerk >
Küchen- und Möbelbauer >
Plana Küchenland
Die im August 2013 montierte Küche bis heute mangelbe...
Am 19. und 20.08.13 wurde eine Küche zum Kaufpreis von 29.626,00 € montiert. Dabei wurde festgestellt das folgende Teile fehlten: 1 Glasseitenwand, 1 Ausgleichblende, 1 Eckpassleiste. Die Glasoberfläche einer Schranktür war uneben, so dass sich...
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04.03.2014 | 12:34
Bauen und Handwerk >
Möbelhersteller >
IKEA Möbelvertrieb
Kassen Personal
Heute war ich bei Ikea und habe für meiner Frau einige Dinge eingekauft. Als ich bei der Kassa stand, hat der Herr hinter der Kassa einem Kunden vor mir zu viel verrechnet, der den Kassier höflichst darauf hingewiesen hat und das Prozedere mit alle...
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02.03.2014 | 15:04
Bauen und Handwerk >
Küchen- und Möbelbauer >
HANSA Complet-Küchen
Schlampige Installation einer Einbauküche
Beim Einbau einer Einbauküche sind diverse Mängel aufgetreten. Einige wurde behoben. Noch offen sind: 1) Die Arbeitsplatte quillt neben der Herdplatte auf. Lt. Information eines Handwerkers ist die Platte (beschichtete Spanplatte) von unten...
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27.02.2014 | 14:56
Bauen und Handwerk >
Kamin- und Heizungsbau >
KAGO Wärmesysteme
Alptraum Kago
Auf der Messe LWF in Ulm (Frühjahr 2013) haben wir einen Vertrag mit Kago gemacht. Einen neuen Kaminofen, nach unseren Wünschen zu liefern. Nach fast 10 Wochen kam ein Mitarbeiter von Kago zum Ausmessen des Ofens. Es wurde dabei festgestellt, dass...
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25.02.2014 | 09:12
Bauen und Handwerk >
Möbelhersteller >
Idimex
Keine Ersatzteile nach 2 Jahresfrist
Ich habe bei der der Firma Idimex AG (mobilia 24 de) ein Bett gekauft. Das Bett ist nun 3 Jahre alt und mir eine Spezialschraube abhangen gekommen. Ich dachte kein Problem kannst bestimmt bei Herstellen kaufen, das Bett wird ja noch angeboten. Aber...
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14.02.2014 | 23:30
Bauen und Handwerk >
Kamin- und Heizungsbau >
HARK
Falsch beraten - und kein Einlenken
Wurde dort falsch beraten. Habe mich dort leider (trotz vor Ort Termin bei mir) täuschen lassen. Nun passt der sehr teure Ofen nicht in mein Haus, da er zu groß ist. Ich wurde ver...!
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10.02.2014 | 10:07
Bauen und Handwerk >
Kamin- und Heizungsbau >
KAGO Wärmesysteme
Unseriöse Messeverkäufe der Firma KAGO!
Wir haben auf der Nordhaus2014 am 02.02.2014 in Oldenburg und haben uns über einen Pelettofen informiert. Dort wurden wir von einen sehr gut geschulten, netten Verkäufer der Firma Kago angesprochen. Wir teilten mit, dass wir vorhaben ein älteres...
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08.02.2014 | 19:24
Bauen und Handwerk >
Elektriker >
ETB Elektro-Technik Bunkowski
Anmaßendes Verhalten von zwei Elektrikern
Bei uns ist eine Steckdose falsch angeschlossen und mehrere Schutzleiter waren hinter der Dose nicht verbunden. Was sie aber als erstes gemacht haben, war es die Nachlaufsteuerung des...
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07.02.2014 | 12:17
Bauen und Handwerk >
Kamin- und Heizungsbau >
Spartherm Feuerungstechnik
Zugseil der Kamintüre des Kamineinsatzes, gerissen
Wir haben einen hochwertigen Kamineinsatz mit vorgesschriebener autom Scheibenschliessung der Firma Spartherm im Sommer 2007 erworben und in einem neu zu errichteten Einfamilienhaus verbaut. Nun riss im Herbst 2013 das Zugseil der Glastüre zum...
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06.02.2014 | 09:48
Bauen und Handwerk >
Sanitär- und Heizungsinstallation >
Saniku Sanitärprodukte
Wiederholte Mahnung und Lieferstop
Zum wiederholten Male werden wir durch die Firma Saniku mit einem Lieferstopp und einer zweiten Mahnung traktiert. Die Firma sortiert Ihre Rücknahmen nicht und schickt für die nicht abgeholte Rücknahme ware Mahnungen und verhängt Lieferstops. Die...
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25.01.2014 | 11:17
Bauen und Handwerk >
Sonstiges >
Agravis Technik Ahaus-Borken
Telefonisch vereinbarten Kaufpreis nicht eingehalten
Sehr geehrter Herr E., Ich wollte mich nach dem Laubsammler von Stiga bei Herrn W. erkundigen, der war jedoch schon außer Haus. Herr K. könnte vielleicht auch weiterhelfen wurde mir gesagt. Der Laubsammler war interessant, aber der Preis von 290....
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21.01.2014 | 11:47
Bauen und Handwerk >
Baugewerbe und Hausbau >
BKR Bau Generalunternehmung
Monteurwohnung nich bezahlt
Monteurwohnung von der Fa. BKR angemietet, erste Rechnung bezahlt dann nicht mehr. Aufenthaltsdauer ca 5 Wochen, davon 4 Wochen nicht bezahlt. (5-Rechnungen) Nach der zweiten nicht bezahlten Rechnung, habe ich versucht abzumahnen, Ausreden von der...
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11.01.2014 | 15:01
Bauen und Handwerk >
Baumaterialien >
Alpina-farben
Geruchsentwicklung bei Verwendung von Alpina Natur Farbe
Intensive Geruchsentwicklung nach überstreichen einer Vliesstapete. Obwohl ausdrücklich auf der Verpackung deklarierte Eignung zum Übersteichen von Strukturtapeten, haben wir die Tapeten nach einer Woche lüften des Raums entfernt. Da der Raum...
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11.01.2014 | 12:18
Bauen und Handwerk >
Kamin- und Heizungsbau >
KAGO Wärmesysteme
Vertragsänderung nach Projektierung
Am 27.08.2013 habe ich Kago das erste Mal per Mail kontaktiert. Wir interessierten uns für ihre Pelletheizungen. Da ein vor Ort Termin schwer zu vereinbaren war (mein Mann und ich wohnen in Hannover und die Heizung war für unser vermietetes Haus in...
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07.01.2014 | 11:26
Bauen und Handwerk >
Möbelhersteller >
Loddenkemper
Reklamation Esszimmerstuhl Loddenkemper Dream
Sehr geehrte Damen und Herren, wir wenden uns nun an Sie, da unser Möbelhändler die angehängte Reklamation nicht weiter bearbeiten möchte. Am 21.11.09 haben wir bei der Firma Massiva Möbel in...
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18.12.2013 | 16:49
Bauen und Handwerk >
Sanitär- und Heizungsinstallation >
Richter und Frenzel
Abzocke bei Privatkunden
Abzocke bei Richter und Frenzel in Nürnberg. Habe für eine Wolf-Kombitherme ein 1 m langes Doppel-Abgasrohr mit 90 Grad Biegung auf Rechnung gekauft, zum Preis von Euro 178,00 plus 19% MwSt. und 22,70 Euro Express-Versand, ergibt brutto 238,83...
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09.12.2013 | 14:13
Bauen und Handwerk >
Fenster & Türenhersteller >
Bauelemente Werretal
Mangelhafte Abwicklung einer Bestellung eines Fenster...
Am 28.08.2013 wurde von mir, mit Hilfe eines auf der Internetseite www.bew24-fenster.de zur Verfügung gestellten Produktkonfigurators, ein Tür- bzw. Fensterelement konfiguriert. Da von uns ein Magnetverschlussmelder am Dreh-Kipp Flügel des...
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05.12.2013 | 11:45
Bauen und Handwerk >
Baugewerbe und Hausbau >
BKR Bau Generalunternehmung
Verkauft und nicht geliefert
August 2012 hat mir die Fa. BKR eine PFT Förderanlage über eBay verkauft und nicht geliefert. Man war am Anfang immer tel. erreichbar, um die Bezahlung sowie die Lieferung zu besprechen. Nachdem allerdings bezahlt wurde, trat dann Funkstille ein...
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24.11.2013 | 14:02
Bauen und Handwerk >
Kamin- und Heizungsbau >
HARK
Verspätete Lieferung
Wir haben im Juli 2013 (bei 30°C) bei Hark einen Kamin gekauft, im Zuge dessen uns eine Lieferung Ende Oktober zugesichert wurde. Der Liefertermin wurde uns von Hark dann auch schriftlich bestätigt. Auf Nachfragen nach einem Lieferdatum hat uns...
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