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Firma:

HARK GmbH & Co. KG

Anschrift: Hochstraße 197-213
47228 Duisburg
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) 3.0 %
Beschwerden: 60 (seit dem 11.03.2013) 27.7 %
Firmenantworten: 81.7 % (49) 25.6 %
gelöste Beschwerden: 43.3 % (26) 36.8 %
Antwortzeit ⌀: 21.2 Tage 563.3 %
Platz in Kategorie: 2 (von 10) 3.0 %
ReclaRank
16.03.2017 | 11:02
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Erzwungen Abnahme eines Kaminofen
Sehr geehrte Damen und Herren, warum müssen mein Sohn und meine Schwiegertochter umbedigt den Kaminofen abnehmen? Das, was ich nachvollziehen kann, wurde die Beratung vorort nicht richtig durchgeführt. Der Kundenberater hätte von dem Kauf des... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 609 Views | Durch HARK gelöste Beschwerde.
09.03.2017 | 09:31
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
REAKTIONSLOSE Fa. Hark die Zweite
. vor 5 Wochen musste ich für meinen Kamin Hark 117 ECOplus eine Dichtung für die Feuerraumtür besorgen, weil sie sich bereits im ersten Jahr löste. Das Prozedere dauerte mehrere Wochen. Endlich wurde mir eine neue Dichtung zugesandt. Es wurde im... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 304 Views | Durch HARK gelöste Beschwerde.
08.03.2017 | 09:55
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Schlechte Qualität
1 reclabox beschwerde de 138021 teaser
So sieht Rost von Hark nach 13 Monaten (Netto) heizen. Nach Reklamation kam die Antwort von Hark: die zwei Jahre sind um, wir wollen damit nicht zu tun haben. Von Kulanz keine Rede. Die Firma steht... mehr
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2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 412 Views | Durch HARK endgültig nicht gelöste Beschwerde.
07.03.2017 | 12:12
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Kamintür öffnet nicht mehr / Lack blättert ab
1 reclabox beschwerde de 136820 teaser
Sehr geehrte Damen und Herren, wie erstmalig per 09.02.2017 im Kaminstudio Hark Trier gemeldet lässt sich die Tür meines Kamins weiterhin nicht mehr öffnen und ich warte seitdem vergeblich auf die... mehr
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1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 266 Views | Durch HARK gelöste Beschwerde.
07.03.2017 | 12:11
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK (Deutschland), Münster
Ersatzteile kümmert sich keiner drum
Ich weiss nicht wie oft ich angerufen habe, 6 Mails kommen noch dazu. Hr. Eichenseher aus der Filiale Münster ist nach 5 Wochen immer noch nicht in der Lage für mich ein Ofenband und Kleber zu bestellen. Aussagen wie, ich kümmere mich sofort darum... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 158 Views | Von HARK (Deutschland), Münster beantwortete Beschwerde.
04.03.2017 | 22:24
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Schlechter Kundenservice bei HARK ERFURT
Wir haben den Kamin 1/197.0 als Selbstbausatz bei der Firma Hark, in der Filiale in Erfurt, gekauft. Beim Verkauf hat uns der Berater natürlich alles versprochen für eine Unterschrift auf dem Vertrag wie z. B. dass ein Techniker der Firma auf... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 237 Views | Von HARK beantwortete Beschwerde.
24.02.2017 | 13:16
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Funkabluftschalter defekt
Am Montag diese Woche der Ofen eingebaut. Soweit so gut. Die gelieferte Funkabschaltautomatik geht nicht, auch die Monteure der Fa. Hark wussten keinen Rat beim Verkäufer. Reklamiert, der sagte alles der Zentrale gemeldet, bis heute Freitag keine... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 166 Views | Durch HARK gelöste Beschwerde.
22.02.2017 | 10:38
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
REAKTIONSLOSE Firma Hark
1 reclabox beschwerde de 137189 teaser
Seit gut einem Jahr sind wir im Besitz eines Hark 117 ECOplus Kaminofens und sind auch zufrieden. Seit kurzem löst sich die Dichtung der Feuerraumtür oberhalb des Feuerraumtürgriffs über eine... mehr
1 Kommentar | 1 Bild | 0 Videos | 382 Views | Durch HARK gelöste Beschwerde.
20.02.2017 | 12:33
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Schlechter Service Leistung bei Hark
Sehr geehrte Geschäfstleitung der Firma Hark, am 29.12.2016 bestellten wir bei Ihnen in Hanau einen neuen Kaminofen, welcher laut Aussage des Verkäufers Mitte Januar 2017 geliefert werden soll, da es sich hierbei um eine Lagerware handelt. Vorab... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 351 Views | Von HARK beantwortete Beschwerde.
05.02.2017 | 17:38
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Marmorkamin 1/211.0
Hallo, kann mir bitte jemand Angaben zum Marmorkamin 1/211.0. Uns wurde gesagt, dass der Hakalith sich aufheizt. Leider ist es nicht der Fall. Hat jemand das gleiche Problem. mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 342 Views | Von HARK beantwortete Beschwerde.
05.02.2017 | 11:48
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Schriftlicher Liefertermin wurde nicht eingehalten
Sehr geehrte Geschäftsleitung, am 11.11.2016 bestellten wir bei Ihnen in Mönchengladbach einen neuen Kaminofen, welcher lautAussage des Verkäufers im Dezember 2016 geliefert werden soll. Vorab muss man sagen, dass die Beratungtop war, so dass wir... mehr
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05.02.2017 | 11:48
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Kamin raucht; mieser Kundenservice!
Im Frühjahr 2016 Kamin bei Hark gekauft, Einbau verschob sich schon um mehrere Wochen wie ursprünglich versprochen. Dann endlich waren die Monteure da, konnten jedoch den Kamin nicht einbauen, weil unser Boden den nicht ausgehalten hätte. Warum... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 335 Views | Von HARK beantwortete Beschwerde.
05.02.2017 | 11:45
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > Hark
Verbundestrich falsch dargestellt
1 reclabox beschwerde de 134536 teaser
Sehr geehrte Kaminbaufirma, mein Partner und ich haben im Oktober 2015 einen Kamin bei Ihnen erworben. Die Pläne bzw. die technischen Daten haben wir unserer Hausbaufirma zur Umsetzung... mehr
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2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 278 Views | Durch Hark gelöste Beschwerde.
18.01.2017 | 16:17
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Erreichbarkeit Null, Service unfreundlich
Wir hatten im Oktober in der Filiale Haar einen Kaminofen bestellt. Die Betreuung und der Umgang dort war gut und ließ uns nichts Böses ahnen. Die Lieferung war für November zugesagt. Geliefert wurde dann am 6.12. Die Service-Tel. -Nr. war nicht... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 419 Views | Von HARK beantwortete Beschwerde.
18.01.2017 | 16:17
Bauen und Handwerk > Kamin- und Heizungsbau > HARK
Arglisige Täuschung
In köln hat mann uns ein teueren Kamin Verkauft dass angeblich die alte nicht mehr gäbe sondern ein eco kamin vorhanden sei. Daher habe in köln unterschireben nach 1 woche habe ich den normale Kamin (kein eco) bei hark in duisburg gefunden und... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 608 Views | Von HARK beantwortete Beschwerde.





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