Beschwerde lesen

Ich habe hier das erste und letzte Mal bestellt.

Mir wurden die falschen Felgen geliefert, was ich mir auch von Hersteller bestätigen habe lassen. Diese Felgen gibt es in verschiedenen Ausführungen B6, M1 usw. Die Felgen sind identisch in Größe, Designe und der farblichen Ausführung, weshalb mir dieser Fehler nicht gleich aufgefallen ist.

Ich habe die Felgen dann montieren lassen und als ich sie wechseln wollte, ist es dann aufgefallen, da laut dem Gutachten die Serienschrauben passen müssten. Genau da liegt der Unterschied zwischen den Ausführungen.

Ich habe die Felgen hier auf der Seite nach meinen Fahrzeugdaten herausgesucht, und auch das dabeistehende Gutachten wurden als "passt"angezeigt.

Jetzt zur Reklamation. Erst nach mehrmaligen Nachfragen bekommt man sporadisch Rückmeldung, habe auch alle Fotos gesendet. Dann hieß es, die Felgen werden abgeholt und in der nächsten Nachricht dann, das Lager konnte keinen Fehler feststellen und ich soll die Kosten der Rücksendung tragen.

Und in der letzten Nachricht wurde mir jetzt mitgeteilt, dass sie die Felgen nicht zurücknehmen, da sie schon montiert waren. Jetzt soll ich sie Kosten für deren Fehler tragen.

In meinem Fall wird sich jetzt mein Anwalt darum kümmern. Ich habe das Gefühl, dass hier mit sehr dubiosen Machenschaften gearbeitet wird.