LETZTER MONAT | INSGESAMT
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LETZTER MONAT | INSGESAMT
| Änderung in % | ||
|---|---|---|
| Firma: | Deutsche Post (Bonn) |
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| ReclaRank: | 3 (max. 10) | 0.0 % |
| Beschwerden: | 101 (seit dem 13.04.2008) | 14.8 % |
| Firmenantworten: | 12.9 % (13) | 85.7 % |
| gelöste Beschwerden: | 34.7 % (35) | 20.7 % |
| Antwortzeit ⌀: | 11.2 Tage | -15.0 % |
ReclaRank
21.05.2012 | 09:21
Zusteller klingelt bei anderen Mietern trotz Absage
Der Paketzusteller klingelt trotz unseres Verbotes ständig bei uns und das morgens um 8 Uhr. Unser Hund bellt das ganze Haus zusammen. Wir bekommen normalerweise unsere Päckchen über einen Paketshop. Unsere mehrmaligen Bitten, für andere nicht bei...
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07.05.2012 | 18:42
Sendung per Nachnahme - nicht einmal geklingelt
Zunächst möchte ich sagen, dass ich bisher noch nie Probleme mit der Deutschen Post hatte, egal ob es sich um alltägliche Post oder Paketversand handelte. Letzte Woche gab es jedoch einen Vorfall, der mich ziemlich verärgerte und mich an der...
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05.05.2012 | 13:01
Wiedermal Probleme mit dem Landbriefkasten
Vor drei Wochen habe ich mich schon mindestens zum dritten Mal beschwert über den Zusteller der Post. Die Post bekommt es einfach nicht auf die Reihe nachdem sie den Brief eingeworfen haben den roten Pfeil hochzumachen, wahrscheinlich braucht man...
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03.05.2012 | 13:46
Einschreiben wurde geöffnet, Inhalt entfernt
Sehr geehrte Leser, vorab möchte ich klarstellen, dass ich weiß, dass man kein Geld per Post schickt. Nun, meine Mama wollte mich dennoch überraschen und verschickte 300 Euro per Einschreiben. Das Anschreiben kam auch an, allerdings hat sich jemand...
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25.04.2012 | 17:27
Keine Leistung und auch keinen Schadensersatz
Ein als "Einschreiben Einwurf" am 15.02.2012 aufgegebener Brief wurde verschlampt (Statusmeldung endet nach einem Tag). Mein Nachforschungsauftrag ergab nichts, die geforderte Erstattung der...
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17.04.2012 | 13:23
Pakete werden als Unzustellbar zurückgeschickt
Ich bin mehr als verärgert. Sobald eine Freundin aus Solingen mir ein Paket zuschicken will, kommt es in 80% der Fälle beim 1. Versuch nicht an. Immer und immer wieder wird es mit dem Grund "unleserliche Adresse" oder "unzustellbar" zurück...
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16.04.2012 | 20:38
Trotz Zettel "Post bitte nicht knicken" in Briefkaste...
Trotz eines gut lesbaren Zettels (Post bitte nicht knicken) an meinem Briefkasten kam es in den letzten drei Wochen 2x vor, dass trotzdem die Post (stabiles, dickes A4 Kuvert mit PE-Folie) geknickt und in den Briefkasten gezwängt wurde. Insgesamt...
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16.04.2012 | 18:20
Verzögerte Leistungen RV Bund etc. wegen verlorener N...
Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund verloren gegangener Post meines Nachsendeantrages ab 08.03.2012, sind mir massive Probleme und zusätzliche Kosten mit der Rentenversicherung Bund, nicht zugestellten Handwerkerrechnungen und vielem mehr im...
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03.04.2012 | 21:06
Kundenfreundlichkeit = -10
Am 03.04.12 hatte ich das Missvergnügen, die Kundenfreundlichkeit zweier Angestellten der Postfiliale in der Hafenstrasse 195, Bremerhaven, zu erfahren. Um 15.00 Uhr als die Filiale grade wieder öffnete, machte ich eine Einzahlung auf mein Konto...
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24.03.2012 | 17:46
Der Zustelldienst der Deutschen Post ist unzuverlässig
Alle 14 Tage in der geraden Kalenderwoche finde ich Sonnabends die von mir abonnierte Zeitschrift "CT" aus dem Heise Verlag in meinem Briefkasten. So die Theorie. In der Praxis sieht es leider anders aus. Wenn die Deutsche Post es wieder mal nicht...
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08.03.2012 | 01:01
Eilsendung mit Reisepass verschollen
Am 27.12.2011 wurde mein neuer Reisepass als Eilbrief mit der ID LX584405350DE bei Ihnen zum Versand nach Teneriffa aufgegeben. Dieser Brief ist bis heute - nach mehr als zwei Monaten Laufzeit - nicht eingetroffen. Laut Tracking auf Ihrer Webseite...
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06.03.2012 | 18:46
Schlampereien bei der Post?
Ich habe wichtige Dokumente wie meinen Reisepass, per Einschreiben an das indische Konsulat in München gesendet. Dieses Einschreiben ist nie dort angekommen und mein Pass auf mysteriöse Weise nun in der Versenkung der Post verschwunden. Ein...
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25.02.2012 | 17:17
Briefinhalt verschwindet auf dem Postweg
Auf dem Weg von Bielefeld nach Leipzig verschwand aus einem Brief meine 4 GB SD-Speicherkarte. Bei der Deutschen Post nachgefragt, teilte man mir mit, dass ein Briefumschlag keine geeignete Versandverpackung für eine Speicherkarte wäre. Komisch...
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24.02.2012 | 11:05
Einschreiben Inhalt verschwunden
Sehr geehrte Damen und Herren, am 20.01.12 habe ich zwei Pandora Anhänger per Einschreiben verschickt. Auf Ihrer Internetadresse steht, dass Einschreiben bis 25€ versichert seien. Zitat: " Als...
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11.02.2012 | 11:53
Nachforschung sollte zwölf Wochen dauern
Am 11.11.2011 habe ich eine Sendung mit Versicherung in Höhe von 200 Euro ins Ausland geschickt. Die Sendung ist nicht beim Empfänger (der Empfänger wäre mein Vater) angekommen. Am 21.11.2011 habe ich einen Nachforschungauftrag gestellt. Nun nach...
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