04.04.2024 | 09:16
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E.ON Energie Deutschland
E.ON hält sich nicht an Schlichtung und eigene Verspr...
Wir haben eine schriftliche Zusage von E.ON vom 12.01.2024 aus einem Schlichtungsverfahren, dass wir eine neue Abschlagsrechnung und eine Preisanpassung (*) im Sinne der Schlichtung erhalten werden. E.ON war im Sinne des Schlichtungsgedankens mit...
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20.04.2024 | 14:57
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Wucherpreis für ganz kurze Instandsetzung ohne Material
Am 15.04.2024 musste der Kundendienst von Bauknecht helfen, weil sich ein Zahnstocher-Stück in der Waschmaschinenpumpe quergestellt und die Pumpe blockiert hatte. Abhilfe und Hausbesuch des Kundendienstes dauerte nur knapp eine Viertelstunde....
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24.04.2024 | 13:44
Auto und Motor >
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Aral
Unfreundliches Personal
Seit Monaten ist die Kundentoilette in der Tankstelle Schloßsstrasse defekt, das Personal insgesamt ist unfreundlich und im Verkaufsraum stinkt es nach Zigarettenqualm. Bin leider auf der Suche nach einem Beschwerdemanagement dieser Firma nicht...
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23.04.2024 | 10:34
Dienstleistungen >
Reparaturdienste >
Servicecenter-Zimmermann
Unzufrieden mit dem Kundendienst
Wir haben einen Garantiefall: Eine DeLonghi-Kaffeemaschine hat irgendwelche Fehler. 1. Bei Amazon den Fall vorgetragen, Amazon sagt, man müsse sich an DeLonghi wenden. 2. DeLonghi schickt sofort per E-Mail einen kostenlosen Retouren-Aufkleber. 3....
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21.04.2024 | 16:53
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IKEA Deutschland
Übergriffiges, unverschämtes Verhalten von Ikea-Mitar...
Bei Kauf einer Küche wurde das Ausweisdokument auffällig lange festgehalten. Es wirkte, als wenn die ältere Mitarbeiterin die Daten des Dokuments auswendig lernen würde. Wir befanden uns in einer Abteilung neben den Büromöbeln. Als ich diese darauf...
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