10.04.2024 | 19:35
Technik >
Computer und EDV >
SSS-Software Special Service
Dienstleistung ohne konkrete Angaben
Ich habe 03.04.2024 meine Adresse für die GEZ ändern wollen. Im Internet bin ich als Erstes auf die Seite des Service für den Rundfunkbeitrag gestoßen. Beim Ausfüllen des Formulars wurde zwar darauf hingewiesen, dass diese Firma eigenständig und...
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21.04.2024 | 16:53
Handel >
Möbelhäuser >
IKEA Deutschland
Übergriffiges, unverschämtes Verhalten von Ikea-Mitar...
Bei Kauf einer Küche wurde das Ausweisdokument auffällig lange festgehalten. Es wirkte, als wenn die ältere Mitarbeiterin die Daten des Dokuments auswendig lernen würde. Wir befanden uns in einer Abteilung neben den Büromöbeln. Als ich diese darauf...
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19.04.2024 | 08:33
Technik >
Computer und EDV >
SSS-Software Special Service
Bankverbindungswechsel für ARD/ZDF soll 29,99 € kosten
Am 16.04.2024 wollte ich meine Änderung der Bankverbindung online mitteilen. Dafür verlangte man zu Unrecht 29,99 Euro, die direkt von meinem Konto eingezogen wurden. Ich hätte die 29,99 Euro gerne zurück!
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22.04.2024 | 13:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Wiederholt mangelhafte Zustellungen
Im weiteren Verlauf des Tages regnete und hagelte es kräftig, sodass das Päckchen vollkommen bis zur Ware durchgeweicht war. Hier hatte ich Glück, dass im Päckchen Plastikteile verschickt worden...
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20.04.2024 | 09:33
Auto und Motor >
Parkraumlösungen >
Park & Control PAC
Kein begründeter Parkverstoß
In Darmstadt wurde am 18.04.2024 um 20:25 Uhr ein Parkverstoß unter der Vorgangsnummer 47358981 erstellt, obwohl es sich um kein geparktes Auto handelte. Eine Zahlungsaufforderung in Höhe von 55,--...
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23.04.2024 | 18:24
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
S-Bahn Berlin
Ungerechtfertigte Forderung nach erhöhtem Beförderung...
Ich fuhr am 14.12.2023 mit der S-Bahnlinie 59 vom S-Bahnhof Baumschulenweg in Richtung Schönefeld (Berlin). An der Station Johannisthal stiegen zwei Kontrolleure zu und verlangten die Fahrausweise. Da ich ein gültiges Berechtigungsschreiben des...
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26.02.2024 | 15:21
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Wunschgutschein
VCRx4, Gutschein angeblich bereits eingelöst
Ich habe von meinem Enkel zum Geburtstag einen "Wunschgutschein" über 15 EUR erhalten, den ich im letzten Sommer versucht habe einzulösen. Das aber hat aus mir unerfindlichen Gründen nicht funktioniert. Ich habe dann den Bestellvorgang abgebrochen...
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20.04.2024 | 14:57
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Wucherpreis für ganz kurze Instandsetzung ohne Material
Am 15.04.2024 musste der Kundendienst von Bauknecht helfen, weil sich ein Zahnstocher-Stück in der Waschmaschinenpumpe quergestellt und die Pumpe blockiert hatte. Abhilfe und Hausbesuch des Kundendienstes dauerte nur knapp eine Viertelstunde....
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25.04.2024 | 11:35
Auto und Motor >
Auto- und KFZ-Vermietung >
Sixt
Hohe Kosten nach Panne mit Elektroauto
Ich hatte ein Elektroauto des Modells BYD Atto 3 in Frankfurt angemietet. Nach ca. 200 km Fahrt ist das Auto mit 10 % Ladezustand 5 km vor der nächsten Lademöglichkeit stehengeblieben. Das Fahrzeug ließ mich nicht mehr weiterfahren, hat den Fehler...
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20.04.2024 | 14:33
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
Bergfreunde
"Bergfreunde" zahlt nicht zurück
Habe bei "Bergfreunde" eine NORTHFACE-Jacke gekauft. Leider zu klein, Rücksendung durch DHL. DHL hat Jacke am 07.03.24 bei "Bergfreunde" gegen Quittung zugestellt. Seit dieser Zeit warte ich auf die Rückerstattung des per Vorauskasse bezahlten...
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20.04.2024 | 09:46
Finanzen und Recht >
Banken >
norisbank
Keine Stellungnahme der Norisbank
Am 16.02.2024 wurde durch unberechtigte Abbuchung ein Betrag von knapp 400,-- € von meinem Konto abgebucht. Ich habe sofort meine Kreditkarte gesperrt und den Fall gemeldet. Der Kundenberater der Fachabteilung teilte mir gleich mit, dass ich für...
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25.04.2024 | 11:24
Technik >
Computer und EDV >
SSS-Software Special Service
GEZ-Bankverbindung ändern
Wir wollten am 16.04.2024 die Bankverbindung für die GEZ-Gebühren ändern, haben das Formular ausgefüllt versandt. Rechnung haben wir keine erhalten, nur am nächsten Tag die Abbuchung auf dem Konto und die haben wir zurückgehen gehen lassen. Jetzt...
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24.04.2024 | 13:44
Auto und Motor >
Tankstellen >
Aral
Unfreundliches Personal
Seit Monaten ist die Kundentoilette in der Tankstelle Schloßsstrasse defekt, das Personal insgesamt ist unfreundlich und im Verkaufsraum stinkt es nach Zigarettenqualm. Bin leider auf der Suche nach einem Beschwerdemanagement dieser Firma nicht...
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19.03.2020 | 21:33
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
shop24direct.de
Shop24direct sehr einfach als Betrüger entlarvt!
In einem Gewinnspielanschreiben vom 17. Januar 2020 von „shop24direct“ wurde einem bei Zurücksendung bis zum 4. Februar 2020 des auf einen vorgefertigten Briefumschlages zu klebenden „Jokers“ (Figur) dieser Gewinn zugesagt: „Bei Antwort bis zum...
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22.04.2024 | 16:25
Haus und Wohnen >
Energiedienstleistungen >
EVH
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme keine Reaktion der F...
Unsere Mutter (Witwe) ist am 25.12.2023 verstorben. Seitdem versuche ich den Vertrag (Strom bei der Firma EVH GmbH/ Halle/S.) in dieser Firma zu kündigen. Ich hatte mehrfach angerufen und auch mehrfach eine E-Mail geschrieben, leider bis zum...
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24.04.2024 | 10:44
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
elektroniknetzteil.de
Mögliche Abzocke
Mir wurde ein völlig falsches Netzteil aus Deutschland geschickt. Rücksendung wurde nach China angeboten. Nach Einschaltung von PayPal wurde eine Privatadresse in Berlin genannt, die etwa eine Woche zur Verfügung stehe. Netzteil wurde versichert...
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03.01.2024 | 10:44
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Wunschgutschein
Fehlermeldung (VCRx4) bei Gutscheineinlösung
Im Dezember 2021 habe ich meinen Gutschein von Wunschgutschein über 15,-- Euro - ausgestellt am 15.12.2021 - von einer Bekannten zu Weihnachten bekommen. Als ich den Gutschein am 23.12. einlösen wollte, bekam ich eine Meldung "Veraltetes Format"....
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23.04.2024 | 10:34
Dienstleistungen >
Reparaturdienste >
Servicecenter-Zimmermann
Unzufrieden mit dem Kundendienst
Wir haben einen Garantiefall: Eine DeLonghi-Kaffeemaschine hat irgendwelche Fehler. 1. Bei Amazon den Fall vorgetragen, Amazon sagt, man müsse sich an DeLonghi wenden. 2. DeLonghi schickt sofort per E-Mail einen kostenlosen Retouren-Aufkleber. 3....
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21.04.2024 | 10:28
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
Automobile Ballita - TCU Performance
DPF-Reinigung nicht durchgeführt
DPF-Reinigung mit Ein- und Ausbau in Auftrag gegeben. Es wurde nur mit einer Zinkfarbe alles versaut und im Steuergerät alles auf null gesetzt. Fehler, die nie vorhanden waren, wurden mir nahegelegt. Der ganze Schriftkram vorher ist - meiner...
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21.01.2022 | 13:32
Internet >
Affiliate Netzwerke >
AffiliCon
Abo Falle "Gesund macht schlank"
Da wird einem hinten rum ein Abo aufgedrückt. Und dann wird einem erzählt, dass man eine E-Mail erhalten hat. Ich habe im November 2021 ein Angebot für einen Bücherkauf bei "Gesund macht schlank" wahrgenommen. Das Buch kostete nichts, der Versand...
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05.02.2024 | 18:04
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
Automobile Ballita - TCU Performance
Unzufrieden mit dem Service der Firma TCU Performance
Wir wollten ein gebrauchtes DQ500 Steuergerät klonen lassen. Nach dem Telefonat, erfuhren wir, dass wir alles (Mechatronik und zweimal Steuergerät) einschicken sollen und keine weiteren Auftragsformulare usw. benötigen, haben wir dies gemacht. Der...
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26.04.2024 | 08:27
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes-Fahrer belästigt uns mit Besuchen
Anfang Januar ging meine Bestellung, die durch Hermes geliefert werden sollte, verloren. Der Hermes-Fahrer behauptet, er habe das Paket bei mir abgeliefert. Er gibt auch zu, dass er es selbst unterschrieben hat. Aber bei mir kam kein Paket an. Er...
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24.04.2024 | 22:26
Handel >
Möbelhäuser >
Sconto SB - Der Möbelmarkt
Bezahlt, aber die Möbel bisher nicht bekommen
Wir haben vor 2,5 Monate eine Küche finanziert. Und wurde uns gesagt, dass wir einen Parkplatz für die Lieferung organisieren müssten. Haben wir gemacht. Dann kam LKW-7,5-Tonner und wollte genau unter unserem Balkon parken, weil sie Strom von uns...
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