01.08.2013 | 00:04
Bauen und Handwerk >
Metallbau >
Burg Wächter
Edelstahl Briefkasten rostet
Hallo, ich habe einen hochwertigen EDELSTAHL Briefkasten für wahnsinnige 80 Euro erworben. Edelstahl ist laut meinen Kenntnissen ein nicht rostender Werkstoff. Dieser Briefkasten fängt aber nach 4 Jahren das Rosten an. Da die meisten Menschen eine...
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25.07.2013 | 22:19
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Germanwings
Unfreundlicher Kundenbetreuer am Telefon
Ich habe vorher mit dem Call Center von Germanwings telefonier, um Infos über meinen Flug zu bekommen. Es meldete ein sehr unfreundlicher und arroganter Herr am Telefon und wollte nicht helfen und legte einfach auf. So eine Unverschämtheit.
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25.07.2013 | 12:42
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
s. Oliver
S. Oliver Jeans-Stoff reißt schon vor dem ersten Waschen
Vor knapp einem Monat habe ich eine schwarze QS Denim Jeans gekauft. Es handelt sich um eine Jeans, die aktuell auf der s. Oliver-Seite angeboten wird: Used-Jeans 69,99 EUR Catie: schmale Jeans in...
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19.07.2013 | 12:37
Medizin und Wellness >
Optiker >
Apollo-Optik
Lange Lieferzeit falsches Glas
Ich war bei Apollo Optik, da meine alte Gleitsichtbrille mittlerweile 10 Jahre alt war und ich meine Augen prüfen lassen und mir ene neue Gleitsichtbrille zulegen wollte. Der Rahmen war schnell gefunden, die Gläser sollten Gleitsichtgläser...
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19.07.2013 | 12:01
Handel >
Discounter >
Penny
Unfreundliche Marktleiterin
Ich war heute morgen beim Penny wegen einem Angebotsartikel. Nachdem ich nach langem Suchen den Artikel nicht gefunden habe, bin ich zur Martleiterin gegangen, um zu fragen, wo denn der Artikel wäre. Ich bekam nur eine pampige Antwort, dass sie...
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18.07.2013 | 15:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Kundendienst nicht erreichbar!
Ich warte seit Wochen auf eine Sendung, die angeblich am 2. Juli verschickt wurde. Seit einer Woche versuche ich Hermes Kundenservice unter 01806311211 zu erreichen, leider ist es unmöglich. Jedes Mal heißt es: "Netz besetzt" und die Verbindung...
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16.07.2013 | 23:26
Auto und Motor >
Autohäuser >
Auto Grün
Doppelte Gebühren für Fehlerspeicher auslesen
Im August 2012 erwarb ich einen Peugeot 307 von einem Privatmann. Als das Auto einen Fehler der Elektronik vermuten ließ, wurde es in o. g. Vertragswerkstatt untersucht. Hierbei wurde ein Fehler in der Steuereinheit festgestellt. Für diese...
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11.07.2013 | 10:11
Online Shops >
Tierbedarf und Tiernahrung >
Activedogs24.de
Geld nicht zurückbekommen
Ich habe vor einiger Zeit ein Halsband bei activedogs24.de bestellt. Ich habe die Zahlungsweise Vorkasse gewählt und inkl. Versand 43,10 Euro vorausgezahlt. Nach einer Woche kam dann die Lieferung, allerdings nicht mit dem bestellten Halsband...
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10.07.2013 | 13:18
Öffentliche Dienstleistungen >
Tierheime & -schutzvereine >
Fellkinder in Not
Geldmacherei mit den Tieren?
Ich möchte mich über diesen Verein beschweren. Dieser besagte Verein möchte vermutlich nur Geld machen, die Tiere sind anscheinend egal! ich fange mal von vorne an. Wir haben uns einen über diesen Verein geholt. Der arme Hund ist total...
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09.07.2013 | 11:36
Online Shops >
Schmuck und Uhren >
Imperial Juwelier
Ärger mit Internetjuwelier!
Ich hatte bei dem Juwelier eine Bestellung aufgegeben für mehrere hundert Euro und habe Herrn Raschke gebeten mir den bitte innerhalb 1 Woche zukommen zu lassen, leider kam der Ring erst 2 Wochen später an. Leider viel zu spät nach mehreren...
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06.07.2013 | 18:34
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio Grünwelt
Stromio kündigt selber vor Ablauf und behält Neukunde...
Ich bin nach Stromio (Grünwelt) mit einem Stromvertrag gewechselt, weil mir 25% Neukundenbonus versprochen wurde. Dieser wird laut AGB gewährt, wenn 12 Monate Strom geliefert worden ist. Nun hat Stromio aber selber vor Ablauf dieser 12 Monate den...
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02.07.2013 | 22:51
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
Berge & Meer Touristik
Unverschämte Trinkgeldforderung des Reiseleiters
Am 20.06. unternahm ich mit meinem Mann und unserem Sohn eine Rundreise durch die USA mit Besichtigungen verschiedener Canyons (Bryce Canyon, Grand Canyonusw.) und verbrachten anschließend noch ein paar Tage in Las Vegas. Die Rundreise war sehr...
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26.06.2013 | 11:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Deutsche Post schikaniert Kunden in skandalöser Weise
Es geht um 6 Auslandseinschreiben: RR861261749DE, Einlieferungsdatum: 17.01.2012 RG552473804DE, Einlieferungsdatum: 17.02.2012 RG552474274DE, Einlieferungsdatum: 16.03.2012 RG552474288DE, Einlieferungsdatum: 16.03.2012 RG552473044DE...
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21.06.2013 | 19:05
Auto und Motor >
Autohersteller >
ŠKODA AUTO Deutschland
Skoda verweigert Beseitigung von Rost bei 3 Jahre alt...
Seit mehreren Monaten geht es hin und her zwischen Skoda und mir. Mein Superb, der nun drei Jahre alt ist, hat an der Heckklappe mehrere Roststellen. Verursacht wird das Ganze durch eine falsche Montage, die Heckklappe scheuert am Heck beim...
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20.06.2013 | 18:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Für entstandene Unannehmlichkeiten...
Plage mich seit Tagen mit dem Servicecenter DHL rum. Mehrere Sendungen gingen mit dem Vermerk "Empfänger konnte nicht ermittelt werden" zurück. Wenn es dann doch mal angekommen ist, wurde es in der Postfilliale abgeliefert. Zweitzustellungsaufträge...
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17.06.2013 | 10:19
Online Shops >
Mode >
Desigual
Wir warten seit 3 Monaten auf Rückzahlung.
Wir haben Ende März 2013 eine Bestellung über 430 Euro getätigt. Ware im Wert von 330 Euro wurde am 02. April zurückgesendet. Gezahlt mit Visa. Bis heute keine Rückerstattung des Kaufpreises. 5 Mal angerufen und mit einem Anwalt gedroht. Keine...
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16.06.2013 | 21:23
Handel >
Baumärkte >
OBI Deutschland
Mann kriegt seinen Umsatz nicht gutgeschrieben
Wir haben gestern im OBI in Siegburg für 1234,64 € Eingekauft. Bon Nr.: 06047201606036991174. Wir haben dann die Punkte mit 20 % abgegeben und wollten dann noch denn Umsatz auf unsere Top Kundenkarte haben, da wurde uns gesagt das geht nicht, ich...
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12.06.2013 | 10:03
Internet >
Erlebnisanbieter >
mydays
Nicht in Anspruch genommene mydays-Gutscheine
Meine Frau hat für mich nach den AGB von 2008 bei mydays einen Gutschein bei mydays gekauft. Aus persönlichen Gründen konnte ich den Gutschein nicht in Anspruch nehmen. Nach Auskunft von Mydays ist der Gutschein am 31.12.2011 verjährt. mydays hat...
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11.06.2013 | 21:54
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket weg - Versicherung zahlt nur einen Teil aus Kulanz
Ich habe ein privates Paket mit Kinderbekleidung verschickt und obwohl ich eine Zahlungsbestätigung mit dem Käufer über 275 Euro habe und einen Wiederbeschaffungswert von ca. 750 ermittelt habe, wurden mit nur 150 Euro aus Kulanz erstattet, da ich...
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10.06.2013 | 19:07
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Brief im Bremer Logistikzentrum verloren
Ich habe am 27.5. Einen Brief an eine Freundin verschickt als Einschreiben mit Rückschein, bisher hat sie den aber immer noch nicht erhalten. Mit der Sendungsnummer habe ich verfolgen können, dass dieser aber am 28.5. in Bremen bearbeitet wurde....
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09.06.2013 | 17:47
Handel >
Möbelhäuser >
Möbel Höffner
Stornierung einer Bestellung
Sehr geehrte Damen und Herren, mein 80 jähriger Vater hat es mit mir gut gemeint und für meine Übernachtungen in München für mich bei Ihnen ein Gästebett bestellt. In der Zwischenzeit habe ich von einem Bekannten ein hochwertiges Gästebett...
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04.06.2013 | 20:33
Handel >
Baumärkte >
HELLWEG
Bei Hellweg ist der Kunde Bittsteller und der Marktle...
Wir gingen mit dem Karton von unserem Fenstergriff zum Verkäufer und wollten zwei weitere Fenstergriffe bestellen. Der Verkäufer blickte nur kurz auf den Karton und meinte, die Firma hat ja nur das eine Modell und das könne er sofort bestellen....
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04.06.2013 | 19:41
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Kein Kulanzangebot bei zu großer Couch
29.05.2013: Die Couch, welche im Segmüller in Weiterstadt gekauft wurde, wird geliefert. Beim Aufbau wird von einem Speditionsmitarbeiter darauf hingewiesen, dass die Couch einen zu geringen Abstand zur Heizung besitzt und bei deren Betrieb in der...
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