1. Hermes Logistik Gruppe De...
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 3283 (seit 28.10.2008)
Lösungsquote: 67.3 %
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22.12.2012 | 11:36
Wo bleibt mein Einschreiben?
Das Einschreiben ist am 14.12.2012 von der polnischen Post der deutschen Post übergeben worden. Seid 20.12.2012 liegt das Einschreiben im internationalen Logistikzentrum Frankfurt. Wann kann ich mit rechnen, das Einschreiben zu erhalten. Für die...
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22.12.2012 | 10:53
Wo ist mein Paket?
Hallo, am 19.12.2012 gab ich bei eBay eine Bestellung auf. Der Verkäufer hat diese, da ich per Paypal zahlte, auch direkt raus geschickt, damit meine Bestellung vor Weihnachten ankommt. Am 20.12.2012 hatte ich dann auch schon eine Benachrichtigung...
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10.12.2012 | 20:33
Alle Jahre wieder. Buchsendungen dauern über 10 Tage
Alle Jahre wieder! Ein ganzes Jahr hatte die Deutsche Post Zeit, die Probleme bei den Buchsendungen (zu Weihnachten) zu verbessern. Nein, leider nichts geschehen. Büchersendungen dauern noch immer über 10 Tage (und das sind keine Einzelfälle!)...
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10.12.2012 | 15:03
Geburtstagskarte verschwunden
Eine Geburtstagskarte mit 50 Euro, die ich an meine Tochter im Mai nach Aachen geschickt habe, ist verschwunden. Bis jetzt habe keinen Ersatz oder Bescheid von Post bekommen. Außerdem ist der Postbote in Gräfenberg sehr unfreundlich zu mir. Ich...
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21.11.2012 | 16:05
Beschädigung eines Laptops bei versichertem Paketversand
Im September habe ich einen Laptop von Privat gekauft, diesen bezahlt und per DHL-Paket aus Österreich übersandt bekommen. "Nachweislich (Aussage des Versenders sowie einer Zeugin, die dies auch beide an Eides statt versichern würden) ist ein Apple...
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19.11.2012 | 18:31
Meine Briefe durch Deutsche Post in fremden Briefkästen
Seit etwa 2 Jahren landen an mich adressierte Briefe irgendwo einige Straßen weiter bei mir fremden Leuten im Briefkasten. Diese öffnen dann auch manchmal versehentlich meine Post und bringen sie...
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03.11.2012 | 22:14
Weigerung, Schadensersatz wegen Nichterfüllung zu zahlen
Ein Mitte Dezember 2012 aufgegebenes Weihnachtspaket ist in Adler (Südrussland) nicht an den Adressaten ausgeliefert worden. Als Wert habe ich in der Zollinhaltserklärung zirka 50,- € angegeben. Weder ist ihm das Paket gebracht worden noch hat er...
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31.10.2012 | 13:01
Schlechte Kundenbehandlung. Unzuverlässigkeit bei Ein...
1. Gemäss Datei im Anhang habe ich in der Filiale der Post, Marktstätte 4 78462 Konstanz, einen Brief per Einschreiben am 24.10.12 verschickt. Der Brief ist bisher nicht angekommen. Seit dem...
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22.10.2012 | 16:31
Keine Post- und Paketzustellung
Sehr geehrte Damen und Herren, am 12.10./14.10./16.10./20.10. und 22.10.2012 beschwerten wir uns schriftlich und telefonisch bei der Deutschen Post, da wir weder Briefe noch Pakete zugestellt bekommen. Leider wird Brief- und Paketpost von einem...
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19.10.2012 | 16:32
Filiale im Fillialfinder gibt es seit Wochen nicht mehr
Guten Tag, ich habe in Dessau eine Postfilialle gesucht, bin aber nicht aus Dessau. Deshalb habe ich mich auf den Filialfinder verlassen und dort die nächste Filiale gesucht (Aufenthaltsort: Sonnenallee). FILIALE 1,3 km Öffnungszeiten Leistungen...
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17.10.2012 | 14:10
Post beschädigt Sendungen (durch Faulheit des Zustell...
Gestern erneut einige Sendungen im (großen) Briefkasten reingequetscht und verkeilt. Zwei Büchersendungen geknickt, eine Sendung (Brief) so verkeilt und reingeknickt, dass eine Entnahme nur möglich war, indem ich den Umschlag (Pappe) aufgerupft...
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05.10.2012 | 10:03
Päckchen ist immer noch in der Filialie
Mein Päckchen ist immer noch in der Filialie wo es abgegeben wurde. Der Kundenservice sagte das die Auslieferung eines Pakets höchstens 1-2 Tage dauern würde. Nun frage ich mich wieso mein Paket noch nicht einmal im Paketzentrum ist. Erwarte...
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28.09.2012 | 02:27
Brief verschwunden
Ich habe ein Problem mit der Post. Hab einen Brief per Einschreiben verschickt und er ist bei der Post abhanden gekommen. Habe Geld verschickt, was man nicht machen soll, aber es war ein Notfall. Es waren 180 Euro. Ich glaube ganz bestimmt, dass...
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25.09.2012 | 12:34
Geöffnetes und leeres Paket
Habe soeben eine Kleinstsendung (Paket) erhalten, dieses war bereits geöffnet und der Artikel (glücklicherweise nur eine Probenlieferung eines Marktforschungsunternehmens) fehlte. Es kann ja wohl nicht sein, dass auf dem Weg von der Abgabe bis zur...
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24.09.2012 | 10:34
Die Deutsche Post arbeitet unzuverlässig
Alle 14 Tage in der geraden Kalenderwoche finde ich Sonnabends die von mir abonnierte Zeitschrift "CT" aus dem Heise Verlag in meinem Briefkasten. So die Theorie. In der Praxis sieht es leider anders aus. Wenn die Deutsche Post es wieder mal nicht...
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