Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL > gelöste Beschwerde-Nr.: 247719
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81 Views | 26.02.2024 | 12:06 Uhr
DHL (Bonn)
Paket angeblich zugestellt - keine Reaktion auf E-Mail
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer JJD149990200066892644
Gemäß Online-Übersicht ein Paket als "zugestellt" markiert, obwohl ich es weder in Empfang genommen, geschweige denn für den angeblichen Empfang unterschrieben habe.
Gemäß Online-Übersicht soll das Paket mit o. g. Sendungsnummer am 17.01.2024 an mich persönlich übergeben und damit zugestellt worden sein.
Ich habe besagte Sendung aber weder übernommen noch für den Empfang quittiert.
Dies habe ich am 18.01.2024 per E-Mail an DHL gemeldet und am 08.02.2024 ebenfalls per E-Mail nach dem Stand der Nachforschungen gefragt, worauf ich eine Ticket-Nummer erhalten habe: DP01-66370910.
Seitdem ist keine weitere E-Mail von DHL bei mir eingegangen.
Kommentare und Trackbacks (2)
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. aber DHL hat sich per E-Mail am 07.03.2024 bei mir gemeldet und mich aufgefordert, eine sog. Empfängererklärung abzugeben - was ich selbstverständlich auch gemacht habe.
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Der Betrag wurde mir über den gewerblichen Verkäufer erstattet.
18.03.2024 | 15:31
von Roland Huber
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. aber DHL hat sich per E-Mail am 07.03.2024 bei mir gemeldet und mich aufgefordert, eine sog. Empfängererklärung abzugeben - was ich selbstverständlich auch gemacht habe.
30.03.2024 | 13:58
von Roland Huber
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Der Betrag wurde mir über den gewerblichen Verkäufer erstattet.
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