26.03.2017 | 12:50
Handel > TV-Shopping > QVC Handel
Retouren nicht gutgeschrieben
Ich streite mich seit Oktober mit QVC, weil angeblich eine Retoure nicht zurückgekommen ist. Komisch ist nur, dass andere retournierte Artikel aus der gleichen Retoure im gleichen Paket dort angekommen sind und gutgeschrieben wurden. Es handelt... mehr
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17.01.2017 | 18:38
Handel > TV-Shopping > QVC Handel
Bestellung wurde gar nicht bearbeitet
Auch nach drei Werktagen stand noch im Kundenkonto "Bestellung wird bearbeitet", ohne dass ich nun mal erfahren hätte, was sich inzwischen getan hat. Beim Weiterdurchklicken stand da "Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice". Als ich dies per... mehr
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06.01.2017 | 13:33
Handel > TV-Shopping > MediaShop
Nach Reklamation kein Kontakt zum Kunden
Ich kaufte vor Weihnachten 2015 einen StarShower, bei Inbetriebnahme Weihnachten 2016 funtionierte dieser nur teilweise. Ich schickte diesen dann als Paket (16,00 Euro Frachtkosten) an oben genannte Firma mit der Bitte um baldige Reparatur, bzw.... mehr
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06.01.2017 | 09:54
Handel > TV-Shopping > MediaShop
Unverlangte Ware zugesandt
Ich habe von Mediashop unverlangte Ware erhalten, ein schauerliches Teil: Star Shower Motion, eine Art Laserkanone. Ich habe das Teil nicht bestellt. Merkwürdiger Weise hat aber am 6.12.2016 sich ein Zustelldienst gemeldet, den ich abgewürgt habe.... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 377 Views | Durch MediaShop gelöste Beschwerde.
10.11.2016 | 19:30
Handel > TV-Shopping > Media Shop
Unangemessene Zahlungsaufforderungen und Mahnungen
Das was Sie aus dem Mail an die Media Shop AG ersehen können, habe ich den Fehler begangen Ware aus der Fernsehwerbung dwer Media AG zu bestellen Die Auftragsbestätigung / Rechnung vom 24.7.16 hat die Zahlungsvereinbarung 4 monatliche Raten.... mehr
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23.08.2016 | 11:46
Handel > TV-Shopping > QVC Handel
Baking Boutique Silikon-Springform himbeer defekt
Ich (Tochter Sandra Schmolke) hatte meine Mutter Eva-Maria Lärz beauftragt eine Silikon-Springform bei QVC zu bestellen. Sie kam auch ganz schnell und sie wurde in kurzer Zeit auch bezahlt! Diese Backform sollte ein Geschenk für meine... mehr
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28.07.2016 | 21:33
Handel > TV-Shopping > QVC Handel
Stornierte Bestellung trotzdem abgebucht
Ich habe am 08.04.2016 bei QVC einen Kühlschrank und eine Waschmaschine per Q-Pay-Rate bestellt. QVC hat die Bestellung züglich rausgeschickt, allerdings konnte ich mit Hermes keinen Auslieferungstermin vereinbaren. Da das ganze zu lang gedauert... mehr
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2 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 394 Views | Durch QVC Handel gelöste Beschwerde.
12.07.2016 | 20:46
Handel > TV-Shopping > QVC Handel
Gutscheine
QVC feiert in diesem Jahr in Deutschland das 20jährige Jubiläum. Per Post erhielt ich vergangene Woche einen bis 31.7.2016 gültigen persönlichen Gutschein zugeschickt. Hinweis: "dieser Gutschein ist nicht übertragbar!" Den Gutschein soll man direkt... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 423 Views | Durch QVC Handel gelöste Beschwerde.
08.06.2016 | 13:49
Handel > TV-Shopping > MediaShop
Ratenzahlung, ungerechtfertigte Forderungen.
1 reclabox beschwerde de 120392 teaser
Am 02.02.2016 wurde uns nach tel. Bestellung (Livington UV SteamMop/Rot) die Rechnung von € 134,58 (zahlbar zu drei Raten, lt. vorgedruckten Erlagscheinen 1. € 54,78; 2. € 39,90; 3. € 39.90)... mehr
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3 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 638 Views | Durch MediaShop endgültig nicht gelöste Beschwerde.
23.05.2016 | 20:11
Handel > TV-Shopping > QVC Handel
Kundenunfreundlicher Rückzahlungsprozess bei Reklamat...
Die VOLLSTÄNDIGE RÜCKZHAHLUNG VON HEUTIGEM STAND 126,71 EURO AUS Rücksendungen einer Reklamation von einer Marke namens "WOMEN WITH CONTROL" AUS DEM HAUSE QVC, Hosen und eine Jacke im Wert von GESAMT 551,37 Euro läßt seit Wochen auf sich warten und... mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 501 Views | Durch QVC Handel gelöste Beschwerde.
22.04.2016 | 13:09
Handel > TV-Shopping > MediaShop
Bügeleisen -Livingstone-
Nach kurzzeitigen Gebrauch war das Bügeleisen defekt. Im Januar 2016 gekauft im April 2016 bereits nicht mehr funktionstüchtig. Retoure verschickt am 07.04.16, angekommen bei der Firma am 08.04.16. Keinerlei Reaktion. Nach einem desolaten... mehr
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18.04.2016 | 19:44
Handel > TV-Shopping > MediaShop
Duo Magic Pfannenset unbrauchbar, Kundenservice desas...
Letztes Jahr DuoMagic Pfannenset erworben. Qualität ist absolut minderwertig, da nach mehrmaligem Gebrauch alles in der Pfanne kleben bleibt und sie sich schlecht reinigen läßt. Außerdem ist sie absolut nicht kratzfest. Schon eine kleine Berührung... mehr
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28.03.2016 | 11:01
Handel > TV-Shopping > Media Shop
Ich bin zutiefst enttäuscht
Voriges Jahr Oktober ca. habe ich ein Produkt bei dieser Firma bestellt, Kostenpunkt 214,48€, im Dezember ist es erst gekommen, damit habe ich überhaupt nicht mehr gerechnet. Ich habe alles durchwühlt, sogar in der Gerätebeschreibung habe ich... mehr
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07.03.2016 | 21:01
Handel > TV-Shopping > QVC Handel
QVC bearbeitet Bestellung nicht
Am 28.2. habe ich bei QVC online einen Elektronikartikel bestellt. Der Preis hat gepasst und als Lieferzeit waren "2-4 Werktage" angegeben. Stand heute ist meine Bestellung immer noch nicht bearbeitet, trotz zweifachen Anrufs (29.2., 2.3.) beim... mehr
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07.03.2016 | 06:52
Handel > TV-Shopping > Media Shop Schweiz
Geldrücksendung
Ich habe bei Mediashop ein VizClear 1+1 Aertikel (M 7442) bestellt. Leider ist die Ware absolut unbrauchbar und nach einmalige Gebrauchauf Bestandteile zerfallen wurde. So habe ich es sofort zurückgesand. Bis heuet hebe ich keine Nachricht von der... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 391 Views | Durch Media Shop Schweiz gelöste Beschwerde.
30.01.2016 | 20:09
Handel > TV-Shopping > MediaShop
Katastrophaler Kundendienst FITMIX zurück kein Geld
Die Fa. Media Shop kann vielleicht verkaufen aber bei Reklamationen ist der Kundendienst ein völliger Reinfall. Habe den FITMIX im Mai 2015 erworben, ging im August kaputt (völliger Schrott), telefonisch wurde Austausch vereinbart. Neugerät kam... mehr
5.22 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus
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10.01.2016 | 11:59
Handel > TV-Shopping > MediaShop
Fitmix absoluter Müll
Habe vor einigen Monaten einen Fitmix gekauft. Innerhalb kürzester Zeit ging zuerst das Triebrädchen am Fuss des Minimix kaputt, wenige Tage später auch das am Fuss des grossen Mixaufsatzes. Das Material ist absoluter Schrott! Es ist zu weich und... mehr
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11.12.2015 | 17:41
Handel > TV-Shopping > MediaShop
Skandaloese Kundenbetreuung
Ich habe mich heute an die Geschaeftsfuehrerin per e-mail gewandt, aber auch von dieser bis jetzt keine Reaktion auf meine Beschwerde erhalten. Zudem gibt es die im Impressum angefuehrten Festnetz-Telefonnummern nicht! Und wenn man bei 0800.... mehr
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03.12.2015 | 16:31
Handel > TV-Shopping > MediaShop
Skandaloese Kundenbetreuung
Im Anhang an diese Saetze das Schreiben meinerseits an diese unmoegliche Fa. Sehr geehrte Damen und Herren, da es mir nicht gelungen ist, etwas per Computer zu bestellen, habe ich dies per Telefon getaetigt. Da wurde mir gesagt, dass dies oefter... mehr
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01.12.2015 | 16:11
Handel > TV-Shopping > MediaShop
Skandaloese Kundenbetreuung
Im Anhang an diese Saetze das Schreiben meinerseits an diese unmoegliche Fa. Sehr geehrte Damen und Herren, da es mir nicht gelungen ist, etwas per Computer zu bestellen, habe ich dies per Telefon getaetigt. Da wurde mir gesagt, dass dies oefter... mehr
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23.11.2015 | 18:41
Handel > TV-Shopping > MediaShop
FitMix Gerät - total ungeeignet
Ich wäre froh, wenn ich "nur" eine Reklamation hätte, das Gerät wurde bis jetzt zum 4-ten mal gewechselt, weil die Fa.Media Shop will uns das Geld für diese totale Fehlproduktion nicht erstatten. Haben das Gerät im Jänner 2015 gekauft, das Gerät... mehr
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15.11.2015 | 14:12
Handel > TV-Shopping > MediaShop
Media Kundenservice
Hiermit beschwere ich mich über den Kundendienst im Media Shop. Ich hatte die Zip Sox für meine Eltern bestellt aber die Rechnung ist abhanden gekommen deshalb wandte ich mich an das Kunden Center vom Media Shop sie möchten mir doch bitte die... mehr
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08.10.2015 | 21:18
Handel > TV-Shopping > QVC Handel
Unberechtigte Zahlungsforderungen
Ich habe angeblich eine Rechnung von 109,- euro offen, obwohl ich jetzt schon mehrmals meine Kontauszüge an qvc gesandt habe, wo eindeutig zu sehen ist das ich alles bezahlt habe, gut ich habe nicht jede Rechnung einzeln überwiesen, sondern auch... mehr
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1. 1-2-3.tv
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 18.09.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
2. QVC Handel
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 21 (seit 04.12.2011)
Lösungsquote: 42.9 %
3. Home Shopping
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.08.2012)
Lösungsquote: 0.0 %
Minimieren TOP BESCHWERDEN
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