12.04.2017 | 19:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
BEV zahlt Sofortbonus nicht aus
Mit Abschluß des Stromliefervertrags wurde ein Sofortbonus in der Höhe von 190€ vereinbart. Dieser sollte nach 60 Tagen Stromlieferung ausbezahlt werden. Bis zum heutigen Tag ist keine Auszahlung gebucht und die 60 Tage wurden schon weit... mehr
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12.04.2017 | 19:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlerhafte Endabrechnung, unberechtigte Mahnungen, u...
Sehr geehrte Damen und Herren, da ich von Ihnen trotz mehrmalige Anforderung keine korrekte Endabrechnung erhalten habe widerspreche ich Ihrer Mahnung vom 01.04.2017. Bereits am 22.03.2017 (per Einschreiben mit Rückschein) und 03.04.2017 (per Email... mehr
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12.04.2017 | 19:14
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Fehlende Endabrechnung Enervatis
Sehr geehrte Damen und Herren, trotz Kündigung des Vertrages mit enevatis, wegen Aufgabe der Geschäftsräume zum 31.01.2017, und mehrmaliger Aufforderung der Endabrechnung per Email an den Kundenservice (kundenservice spider monkey enervatis.de) ist bis zum... mehr
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12.04.2017 | 19:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft
Erst keine Auszahlung des Sofortbonus, nun keine Jahr...
Sehr geehrte Damen und Herren, nach einer mehrere Monate andauernden Odysee um den Sofortbonus (welcher nach über 4 Monaten durch schreiben von ca. 20 E-Mails an den Anbieter und an Check24 dann doch mal ausgezahlt wurde) habe ich nun... mehr
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12.04.2017 | 16:41
Haus und Wohnen > Stromanbieter > BEV
Endabrechnung, Summe nicht vollständig überwiesen
Meine Endabrechnung beträgt 147,- € Guthaben. Davon wurden mir nur 89,-€ überwiesen. Es fehlen also 58,-€. Der Neukundenbonus beträgt 137,-€. Davon wurden mir 125,-€ überwiesen. Die monatliche Abschlagszahlung war viel zu hoch veranlagt (ca. 20,-€)... mehr
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12.04.2017 | 15:05
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Nichterfüllungsschaden ist eine Unverschämtheit
In der vergangenen Woche bekam ich von grüner Funke eine Abschlussrechnung für meinen Vertrag mit einem ausgewiesenen Guthaben von ca 150 €, welches zeitnah ausgezahlt werden sollte. Heute wiederum bekam ich eine weitere Rechnung, in der ein... mehr
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12.04.2017 | 14:57
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
GRÜNER FUNKE: Widerspruch Nr. 2, Arbeitspreis beträgt...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich war bei Ihnen vom 01.01.2016 bis 31.12.2016 Strom Kunde und WIDERSPRECHE der neuen Fehlerhaften Schlussrechnung vom 07.04.2017. Weil mir Ihre Preiserhöhung gemäß §42 (3) EnWG nicht auf „transparente und... mehr
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12.04.2017 | 13:03
Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland
Falsche Anschrift für Schlussabrechnung
Am 29.06.16 wurde e.on von mir, per Mail mitgeteilt, dass ich die Stromversorgung für die a. g. Vertragsnummer der Immobilie in Pölitz zum 29.10.2016 kündige, da die Immobilie verkauft wurde. Am 29.06.16 erhielt ich eine automatische Antwort von... mehr
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12.04.2017 | 10:37
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Neukundenbonus wird verweigert
Vom 01.02.2016 bis 31.01.2017 war ich Strom-Kunde bei der Firma Grüner Funke, Marke Fuxx Die SparEnergie GmbH. Mit der Schlussabrechnung wurde der vereinbarte Neukundenbonus über 15% stillschwiegend nicht verrechnet. Ich wurde auf diesen... mehr
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11.04.2017 | 12:16
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Schlußrechnung nach fast 3 Monaten noch nicht erstellt
Seit fast 3 Monaten warte ich auf meine Schlußrechnung. Nach telefonischer Nachfrage, heißt es immer: die Rechnung ist in Bearbeitung. Ich erwarte eine Rückzahlung. Wie ich aus dem Forum hier ersehen kann, scheint diese Praxis normal zu sein bei... mehr
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11.04.2017 | 10:31
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Fuxx überweist kein Guthaben
Meine Schlussrechnung habe ich am 16.2.17 erhalten, diese war falsch. Die korrigierte Schlussrechnung erhielt ich am 2.3.17. Seitdem warte ich auf die Auszahlung. Am 31.3.17 habe ich ein Einschreiben mit Fristsetzung auf Zahlung bis 10.4.17... mehr
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11.04.2017 | 09:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Nichterbringungsschaden nach Umzug und 3 Monaten Wart...
Nachdem die Firma GRÜNER FUNKE mein alleiniger Anbieter für Strom und Gas war, zog ich Ende 2016 mit meiner Lebensgefährtin zusammen. Nach Rücksprache mit der Kundenbetreuung kündigte ich meine Verträge daher mit Verweis auf die Tatsache, dass mein... mehr
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11.04.2017 | 08:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Grüner Funke
Schlußrechnung nach fast 3 Monaten noch nicht erstellt
Seit fast 3 Monaten warte ich auf meine Schlußrechnung. Nach telefonischer Nachfrage, heißt es immer: die Rechnung ist in Bearbeitung. Ich erwarte eine Rückzahlung. Wie ich aus dem Forum hier ersehen kann, scheint diese Praxis normal zu sein bei... mehr
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10.04.2017 | 21:20
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
WIDERRUF! Durch Telefonakquise einfach Vertrag abgesc...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wurde von Ihrer Hotline darauf verwiesen, Ihr Kontaktformular zu benutzen, um mit Ihnen in Kontakt zu treten. Leider musste ich feststellen, dass das Formular nicht funktioniert. Also geht es auf diesem Wege.... mehr
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10.04.2017 | 14:22
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Unberechtigtes Inkasso, Forderung Kosten Beauftragung...
Auch wenn ich nicht zum 1. des Monats gezahlt habe, habe ich immer innerhalb der Mahnfrist bezahlt. Ständig kam es zu Unstimmigkeiten mit agilis Inkasso. Diese behaupten, dass die Forderungen berechtigt sind, auch wenn nachgewiesen werden kann... mehr
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10.04.2017 | 13:23
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Schlussrechnung noch nicht bezahlt
Die Schlussrechnung meines Stromvertrages, der am 31.01.2017 endete, wurde am 18.03.2017 durch Fuxx-die Sparenergie erstellt. Der Betrag soll angeblich zeitnah meinem Konto gutgeschrieben werden. Ich schließe mich der Meinung vieler anderer hier im... mehr
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10.04.2017 | 12:04
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Überhöhte Abschlagszahlung.
Drei Monate nach dem Anbieterwechsel durch einen Strommakler habe ich diese Woche per Mail einen Bescheid über die Höhe der Abschlagszahlungen erhalten und bin bald in Ohnmacht gefallen. Nachdem ich bisher rund 260,-€ im Monat bei meinem alten... mehr
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 486 Views | Durch voxenergie gelöste Beschwerde.
10.04.2017 | 11:43
Haus und Wohnen > Stromanbieter > enervatis
Falsche abrechnung - x-Versuche service zu erreichen...
Nachdem eine falsche Abrechnung für 2016 vorlag, versuchte ich mehrfach telefonisch über die Serviceline diese Firma zu erreichen. Nach minutenlangem "hinhalten" am Telefon (bis zu 15 Min.) habe ich abgebrochen. Eine Mail, mit der Bitte um... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 156 Views | Von enervatis beantwortete Beschwerde.
08.04.2017 | 19:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Unwissenheit ausgenutzt
Vor dem 24.02.2017 rief mich ein Mitarbeiter von Voxenergie an und fragte, ob ich an günstigeren Strom- und Gaspreisen interressiert wäre (Kaltaquise). Nachdem ich zugestimmt hatte, wurden mir Preise für Grundgebühren und Verbrauchseinheiten... mehr
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0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 739 Views | Von voxenergie beantwortete Beschwerde.
08.04.2017 | 19:13
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Voxenergie
Unerlaubte Kündigung eines Stromanbieters
Auch bei mir wurde nach einem Telefonat bei meinem aktuellen Stromlieferanten der Vertrag von ihnen gekündigt. Ich habe ganz klar am telefon gesagt dass ich erst ein schriftliches Angebot haben möchte damit ich vergleichen kann. Dieses Angebot habe... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 402 Views | Von Voxenergie beantwortete Beschwerde.
08.04.2017 | 19:11
Haus und Wohnen > Stromanbieter > voxenergie
Nach Telefonumfrage einen Vertrag an der Backe!
Hab vor ca. 6 Monaten leider bei einer Telefonumfrage mitgemacht und hatte daraufhin einen "Vertrag" mit voxenergie an der Backe! Ohne Widerrufsbelehrung! Ich hätte einen telefonischen Vertrag abgeschlossen und das Gespräch wurde aufgezeichnet. Die... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 634 Views | Durch voxenergie gelöste Beschwerde.
07.04.2017 | 15:17
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Fuxx-Die Sparenergie
Vertragswidrige Umstellung auf Überweisung
So langsam habe ich wirklich die XXXXXX voll! Wegen einer fristgemäßen Kündigung einfach monatelang vorher die Einzugsermächtigung einzustellen. Was ist das bitte für eine Art? Nachdem ich meinen laufenden Stromvertrag fristgerecht gekündigt hatte... mehr
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07.04.2017 | 13:21
Haus und Wohnen > Stromanbieter > Enervatis Energieversorgungsgesellschaft
Enervatis erstellt keine Abrechnung
Guten Tag, ich warte nun mittlerweile schon in der 9. Woche auf die Abrechnung zu meinem am 31.1.17 ausgelaufenen Stromvertrag. An der Hotline werde ich nur vertröstet. Eine Internet Recherche hat mir gezeigt, dass ich wohl kein Einzelfall bin. Ich... mehr
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1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. EWR
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 09.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
3. Envia Mitteldeutsche Energie
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 3 (seit 03.02.2010)
Lösungsquote: 100.0 %
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