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Durch 1&1 Telecom endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 225 Views | 14.08.2023 | 15:03 Uhr
geschrieben von Thomas Erdmenger

1&1 Telecom GmbH (Montabaur)

Den Betrag erhöht

Bestell-/Kundennummer: 152323807

Zum 31.07.2023 wurde mein monatlicher Beitrag um 5,00 EUR einfach erhöht, ohne Vorankündigung.

Der Service ist immer noch nicht gut genug, und eine höhere Geschwindigkeit habe ich dadurch auch nicht erhalten.

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Meine Forderung an 1&1 Telecom GmbH: Die monatliche Erhöhung dauerhaft zurückzuziehen.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (4)


14.08.2023 | 15:14
von ReclaBoxler-2003621 | Regelverstoß melden
Sie haben also das Schreiben, mit dem die Preiserhöhung für Bestandskunden angekündigt wurde, nicht bekommen? Weder in Ihrem 1-1-Onlinepostfach noch per Brief?

https://www.check24.de/dsl/1und1-preiserhoehung/#:~:text=zur%201%261%2DPreiserh%C3%B6hung-,1%261%2DPreiserh%C3%B6hung%3A%20Verbraucherrechte,brauchen%20Sie%20nichts%20zu%20unternehmen.

22.08.2023 | 11:16
von Thomas Erdmenger noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nein der Fall ist leider noch nicht geklärt, kann das Geld wohl abschreiben


06.09.2023 | 13:55
von Thomas Erdmenger endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Firma hat sich auch noch nicht geäußert


13.02.2024 | 09:37
von F. T. | Regelverstoß melden
Thomas, dafür hast Du Dir eine Vertragsverlängerung von 24 Monate eingehandelt.
das gleiche ist mir passiert und als ich den Vertrag ordnungsgemäß kündigen wollte (siehe Bild) wurde mir mitgeteilt dass mein Vertrag bis Feb. 2025 gilt!
Viel Glück.
Attach 306214a85fc53a42cb2dde8130f2a887525aea55dff0ad3c644a8f99dff0e844 1 Bild
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