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41 Views | 29.01.2024 | 10:38 Uhr
geschrieben von A. Becker
Bestell-/Kundennummer: 5594821
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt.
Daraufhin habe ich per Einschreiben das Unternehmen gemahnt.
Mein Guthaben ist jedoch immer noch nicht überwiesen worden.
Aus diesem Grund mahne ich hierüber letztmalig.
Meine Forderung an lekker Energie GmbH:
Umgehende Erstellung der Schlussrechnung.
ofortantwort
30.01.2024 | 10:44
Firmen-Antwort von:
lekker Energie GmbH
Abteilung: Pressesprecher
Lieber Kunde,
für die Unannehmlichkeiten möchten wir Sie um Entschuldigung bitten. Der Kundenservice hat mir versichert, dass die Schlussrechnung jetzt erstellt und an Sie versendet wird.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre lekker Energie
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