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57 Views | 08.01.2024 | 19:30 Uhr
geschrieben von Michael Bölter
Vor ca. 7 Wochen wurde mir eine IPTV-Box zugesendet.
Zugangsdaten dazu sollte ich im E.ON-Highspeed-Portal erhalten. Die Zugangsdaten dazu habe ich allerdings auch nie erhalten. Mittlerweile dürfte ich bereits 5-6 Tickets dazu bei der Hotline aufgemacht haben. Einmal hat man mir sogar einen Link mit Zugangsdaten per Mail zugesendet. Der Link besaß aber schon wenige Minuten nach Erhalt keine Gültigkeit mehr.
Ich kann also weder meine Vertragsdaten online einsehen noch meine IPTV-Box nutzen.
Meine Forderung an E.ON Highspeed - Westconnect GmbH:
Zugang zum Portal und zu meinen Vertragsdaten, Zugang zur IPTV Box
Firmen-Antwort ausstehend seit
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