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Startseite > Internet > Webhoster > Celeros Online > gelöste Beschwerde-Nr.: 247611
Durch Celeros Online gelöste Beschwerde. | 77 Views | 22.02.2024 | 09:16 Uhr
geschrieben von A. Alzmann

Celeros Online KG (Barsbüttel)

Celeros bucht mehrfach ab und ist nicht erreichbar

Seit diesem Jahr hat Celeros, ohne eine Rechnung zu stellen, bereits 7 x den monatlichen Beitrag bei mir abgebucht (anstelle von 2 x).

Auf eine Anfrage meinerseits wird nicht reagiert, telefonische Erreichbarkeit ist nicht gegeben.

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Meine Forderung an Celeros Online KG: Kündigung des Pakets, Erstattung der falschen Abbuchung


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


22.02.2024 | 09:18
von ReclaBoxler-3737851 | Regelverstoß melden
Warum lassen Sie die fehlerhaften Abbuchungen nicht zurückbuchen?

29.02.2024 | 11:26
von A. Alzmann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nachdem ich die Einzugsermächtigung entzogen habe, kam eine E-Mail und mir wurde von einem technischen Systemfehler erzählt. Die Gebühren seien im Voraus bis Juli 2024 abgebucht worden und erst im August käme die nächste Rechnung. (Eine Rechnung habe ich allerdings schon seit Monaten nicht mehr zugesendet bekommen.).




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