Beschwerde lesen

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von ReclaBox-Benutzer | Regelverstoß melden Der Ärger ist nachvollziehbar. Auch ich habe bei mir im Haus immer wieder das Problem, dass Zusteller es nicht schaffen, mit ihrem Finger den Klingelknopf zu berühren. In den meisten fällen landet das Paket dann einfach im Haus fuhr. Dagegen habe ich nicht einmal etwas. Kann unter Umständen sogar sehr hilfreich sein. Aber wenigstens mit dem Finger den Klingelknopf berühren, bevor man flüchtet, das sollte doch nun wirklich nicht zu viel verlangt sein. Denn dann weiß ich, dass ein Paket höchstwahrscheinlich im Hausflur liegt und kann es zeitnah mitnehmen.

Hermes wird die Beschwerde leider in keiner Weise interessieren. Im Idealfall gibt es noch eine marketingtechnisch gestylte Antwort. Dies wird aber weder die Problematik lösen noch zu irgendwelchen anderen Aktionen führen.

Enormer Zeitdruck der Zustellerund ein politisch gewollter Arbeitskräftemangel werden die Situation ganz generell leider auch zukünftig wohl nicht verbessern.