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219 Views | 05.11.2019 | 22:36 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2726921
Die Umhängekette von XOUXOU Berlin hat mein Smartphone beschädigt
Klare Warnung vor dem Kauf. Durch die Metallösen wurden Kerben in mein Handyrahmen gescheuert. Die Reparatur beläuft sich auf 430,00€. Ich bin in Kontakt mit XOUXOU, da diesen Schadensersatz leisten müssen. Nach einem unfreundlichen Telefonat mit dem Inhaber ist es ihm lieber, den Sachverhalt rechtlich zu klären. Auf Abmahnungen und schriftlichen Kontakt wurde am Ende nicht mehr geantwortet. Mir wird vorgespielt, dass dies Eigenverschulden ist.
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Auch bei Freundinnen ist dieser Schaden am Handy erkennbar. XOUXOU will sich aus der Haftung ziehen, obwohl die rechtliche Grundlage eindeutig ist. Schade, dass das alles so laufen muss!
Meine Forderung an XOUXOU:
Erstattung der Reparaturkosten
Firmen-Antwort ausstehend seit
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