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Startseite > Haus und Wohnen > Stadtwerke > Stadtwerke Düsseldorf > gelöste Beschwerde-Nr.: 245132
Durch Stadtwerke Düsseldorf gelöste Beschwerde. | 57 Views | 14.09.2023 | 10:15 Uhr
geschrieben von Petra Herrmann

Stadtwerke Düsseldorf AG (Düsseldorf)

Endabrechnung nicht erstellt

Bestell-/Kundennummer: 3015066364

Es wurde dreimal der Zählerstand durch gegeben, an drei unterschiedliche Mitarbeiter, deren Namen ich alle mit Datumsangabe notiert habe.

Dies erfolgte im Zeitraum vom 29.07.2023 bis zum 06.08.2023. Bei der Nachfrage am 14.09.2023, wann ich die Endabrechnung erhalte, wurde ich von dem Herr [...] angeschrien, die Mitteilung des Zählerstands fehle noch.

Eine Unverschämtheit sonders gleichen. Ich behalte mir vor, meinen Anwalt einzuschalten.

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Meine Forderung an Stadtwerke Düsseldorf AG: Erstellung der Endabrechnung, sowie ihre Zustellung an mich.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


21.09.2023 | 12:38
von Petra Herrmann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es hat sich ein MA der Firma gemeldet, das Problem wurde erörtert und zu meiner Zufriedenheit geklärt.




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