04.02.2022 | 22:16
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AOK NordWest
Gesundheitsbonus wird trotz Nachweis verweigert
Obwohl ich alle erforderlichen Nachweise für den "bleibgesund-Bonus-Wahltarif" im 1. Halbjahr 2021 erbracht habe, wurde der Gesundheitsbonus in Höhe von 70,-- € abgelehnt. Zum Verständnis: Der Nachweis der Zahnvorsorge wurde am 24.02.2021 erbracht....
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08.10.2021 | 12:16
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aok nordwest
Krankenkasse AOK NORD WEST lässt Mitglieder im regen...
Die AOk Nordwest lässt Ihre Mitglieder absolut im Regen stehen. Als langjährige Pflegeperson von 5 pflegebedüreftigen Menschen im privaten Haushalt habe ich mir durch die jahrelangen Überforderungen meine Knochen Bandscheibe und Schulter kaputt...
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01.05.2020 | 13:16
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AOK NordWest
Pflegegeld wird oft zu spät überwiesen
Meine Eltern bekommen beide Pflegegeld, ich trete oft in Vorkasse da meine Eltern oft zum Arzt müssen oder für Einkäufe, Medikamente etc. Die Pflegekasse überweist je nach Lust und Laune das Geld, obwohl es wirklich nicht so schwer sein kann das...
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30.01.2020 | 08:03
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AOK NordWest
Unfreundliche Mitarbeiterin
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich war heute den 28.01.20 bei der AOK NORDWEST in Bochum, wollte nur meine Mutter Kind kur Antrag abgeben. An der Information hat man mir gesagt, dass ich noch Fragebögen ausfüllen sollte und es dann alles zusammen...
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25.09.2019 | 17:26
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AOK NordWest
Rückwirkend für 5 Monate Höchstbeiträge
Im Herbst 2014 kam meine Lebensgefährtin für 6 Monate in die Klinik. Sie hatte sich immer für die Meldungen der AOK gekümmert. Doch das konnte sie aus der Klinik nicht. Nachdem ich sie im Dezember 2014 aus der Klinik holte, zogen wir um, nach...
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29.05.2019 | 08:35
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AOK NordWest
AOK Pflegekasse zahlt Pflegegeld unpünktlich
Meine Eltern bekommen beide Pflegegeld. Am Anfang war es so, dass Pflegegeld immer pünktlich gezahlt am Anfang des Monats auf dem Konto war. Nach einiger Zeit fing es langsam an, sich immer weiter nach hinten zu verzögern. Mittlerweile ist es so...
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08.11.2018 | 20:14
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AOK NordWest
Zusagen werden nicht eingehalten, E-Mails werden nun...
Bei Ihnen laufen Dinge derart drunter und drüber, dass ich gar nicht weiß, wo ich zuerst anfangen soll. Fangen wir mit den kleinen Dingen an: -Alle paar Monate werde ich mit Formularen belästigt, die ich ausfüllen muss. Manchmal frage ich...
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29.11.2016 | 11:36
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AOK NordWest
Krankengeld
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin immer sehr zufrieden mit der AOK gewesen, aber seitdem ich Krankengeld beziehe, kommt es immer wieder zu Verspätungen meines Geldes bzw. ohne dass ich nachfrage, bekomme ich gar keine Zahlungen. Ich habe schon...
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03.12.2011 | 12:50
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AOK NordWest
Immer andere Medikamente
Seit Jahren erhalte ich immer die selben Medikamente für meine Gelenkbeschwerden in der Apotheke. Doch seit kurzem erhalte ich zwar noch die selben Medikamente mit dem selben bzw. ähnlichen Wirkstoff, aber es handelt sich um eine andere Marke. Ich...
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