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31.03.2021 | 20:40

Finanzen und Recht > Banken > Advanzia Bank

Die Advanzia-Bank verlangt bei der Anmeldung zur Identifizierung die Kopie des Personalausweises. Schwärzt man hier nicht benötigte Personenkennzeichen wie z. B. Größe und Augenfarbe, wird kein Konto eröffnet s. u. In Erfüllung der Pflicht zur... mehr

3.5

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09.03.2021 | 13:40

Finanzen und Recht > Banken > Advanzia Bank

Die Kreditkarte bleibt gesperrt

Trotz erfolgreiche Legitimationsprüfung bleibt die Karte gesperrt. Den Mitarbeitern in Kundenabteilung sind Inkompetenz. Die machen, was Sie wollen. Zunächst habe ich eine E-Mail bekommen, dass die Identifizierungsprüfung erfolgreich abgeschlossen... mehr

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01.02.2021 | 12:34

Finanzen und Recht > Banken > Advanzia Bank

Fünf nicht genehmigte Transaktionen von meinem Karten...

Ich habe am 01.01.2021 gegen 12.30 Uhr meine Gold Karte bei der Advanzia telefonisch sperren lassen. Es wurden drei von mir nicht genehmigte Transaktionen, ohne Rückfrage der Advanzia, durchgeführt. Eine Antwort, trotz zahlreicher Rückfragen... mehr

1.0

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10.12.2020 | 07:35

Finanzen und Recht > Banken > Advanzia Bank

Willkürliche Transaktionssperrung

Hat am Anfang noch alles reibungslos geklappt - wurden zuerst einzelne und dann einfach alle Transaktionen blockiert. Zum Entsperren müsste man dort anrufen. Aber wozu. Kurze Zeit später dasselbe Theater. mehr

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19.09.2020 | 17:23

Finanzen und Recht > Banken > Advanzia Bank

Sehr Unfreundlich

Der online Zugang wurde gesperrt, blockiert was auch immer. Anruf bei der Telefonhotline: "Der Hörer wurde seitens Advanzia aufgelegt" So was hatte ich von keiner Bank bis jetzt erfahren - unverschämt. mehr

3.5

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05.08.2020 | 21:25

Finanzen und Recht > Banken > Advanzia Bank

Online-Banking Login nicht möglich

Ich kann mich nicht mehr in mein Online-Banking einloggen seit ich eine neue Karte habe. Passwort zurücksetzen funktioniert auch nicht. mehr

3.5

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24.07.2020 | 08:03

Finanzen und Recht > Banken > Advanzia Bank

Abbuchungen nicht mehr möglich und Support antwortet...

Es sind plötzlich keine Abbuchungen von der Kreditkarte mehr möglich und der Support antwortet mir nicht. Ich weiß nicht was ich noch machen soll. mehr

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05.07.2020 | 14:46

Finanzen und Recht > Banken > Advanzia Bank

Ablehung von Chargeback Anträgen

Ich bin über das Verhalten dieser Bank nach über 10 Jahren der Kundentreue sehr enttäuscht. Aufgrund der Corona Pandemie haben diverse Airlines Flüge annulliert und gerade im nicht europäischen Ausland sind die Airlines nicht bereit, Gutschriften... mehr

6.0

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08.11.2019 | 14:21

Finanzen und Recht > Banken > Advanzia Bank

2 Abbuchungen reklamiert seit 17.09.2019

Am 17.09.2019 teilt mir die Advanzia mit, dass sie die Karte gesperrt haben wegen des Verdachts einer urechtmäßigen Abhebung. Das habe ich noch am selben Tag per Reklamationsschreiben bestätigt und auch kurz darauf eine neue Karte erhalten, die PIN... mehr

3.5

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21.05.2019 | 10:54

Finanzen und Recht > Banken > Advanzia Bank

Kreditkartenversicherungsprämie kündigen

Bestehe auf eine Kreditkartenprämienkündigung, aber kriege keine Rückmeldung von dieser Bank sowie wird bei einer Bargeld Abholung, 25,00 Euro Zinsen abgebucht, bitte um Rückerstattung, MfG Mastercard Nr. 540***** mehr

3.5

3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 206 Views |

12.05.2019 | 17:19

Finanzen und Recht > Banken > Advanzia Bank

Kündigung der gebührenfrei Mastercard Kreditk. nicht...

Die Bank hat einen sehr schlechten Service! Ich versuche seit dem 27.0.2019 meine gebührenfrei Mastercard Kreditkarte zu kündigen. Am 29.03 erhielt ich von der Advanzia Bank per E-Mail (Nummer der E-Mail: 14173793) eine Antwort, wonach die... mehr

4.33

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08.04.2019 | 10:04

Finanzen und Recht > Banken > Advanzia Bank

Kreditkartenmissbrauch - Advanzia reagiert nicht auf...

Nachdem meine Karte mehrmals seit November aus dem Ausland heraus missbraucht wurde und diese Reklamation noch bearbeitet wurde, hatte ich um Sperrung der Karte aufgefordert. Dies wurde von Advanzia nicht umgesetzt und es folgten zwei weitere... mehr

6.0

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13.09.2018 | 20:03

Finanzen und Recht > Banken > Advanzia Bank

Hohe Gebühren auf Advanzia "Gebührenfrei" Mastercard...

Die Advanzia Bank S. A. mit Sitz in Luxemburg (5365 Munsbach) bewirbt ihre "Gebührenfrei" MasterCard Gold mit der Gebührenfreiheit der Kreditkarte. Die Wahrheit ist, wie so oft, eine andere. Die Karte ist schnell beantragt und ausgestellt und kann... mehr

4.33

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10.07.2018 | 10:44

Finanzen und Recht > Banken > Advanzia Bank

Nach 4 Wochen immer noch keine Aktivierung

Ich habe Anfang Juni 2018 die Mastercard Gold der Advanzia Bank bestellt und warte nun seit knapp über vier Wochen auf die Aktivierung dieser Karte. Am Anfang klappte alles ganz schnell, die Karte war wenige Tage nach der Bestellung vorhanden, mit... mehr

6.0

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10.07.2018 | 01:37

Finanzen und Recht > Banken > Advanzia Bank

Keine Chance zu kündigen!

Ich besitze auch eine Advanzia Mastercard Gold und es wurden 2 Briefe geschickt, per Einschreiben, keine Möglichkeit es zu kündigen. Ich benutze sie nicht und möchte es loswerden. Keine Chance. Gratuliere der Bank, übrigens so kostenlos ist sie... mehr

6.0

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1. Wüstenrot Bank Pfandbrief...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 25.01.2019)
Lösungsquote: 100.0 %

2. Volksbank Rhein-Ruhr
ReclaRank: 9 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.03.2019)
Lösungsquote: 100.0 %

3. IW BANK
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 13.06.2014)
Lösungsquote: 100.0 %

…

39. Advanzia Bank
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 40 (seit 09.07.2013)
Lösungsquote: 42.5 %

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