3. YAYA-STYLES-MONDOS ARTS®
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 21.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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Beschwerden: 1 (seit 21.10.2013)
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21.03.2019 | 20:19
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ABOUT YOU
Fehlende Retourverbuchung
Leider habe ich aktuell zwei offene Fälle, in denen ich starke Probleme mit ABOUT YOU habe und die ich seit Anfang Februar versuche zu klären. Im ersten Fall habe ich Anfang Februar 7 Artikel in einem Paket retourniert. ABOUT YOU hat mir aber nur 4...
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09.03.2019 | 20:31
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ABOUT YOU
4 Monate lang wird man abgewimmelt und keiner tut etwas
Anfang Dezember 2018 habe ich eine Bestellung getätigt bei ABOUT YOU. Von der Bestellung behielt ich jedoch nur einen Pullover, sodass ich den Rest reklamiert und noch am selben Tag zurückschicken konnte. Da die Reklamation nicht bearbeitet wurde...
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08.03.2019 | 07:19
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ABOUT YOU
Inkompetenter und unverschämter Kundendienst
Habe 2 Bestellungen im Oktober und November getätigt und beide wieder zurückgeschickt. Beide Bestellungen sind bei ABOUT YOU erledigt aber bei Rate Pay ist eine Bestellung immer noch als offen. Natürlich habe ich die Retourbelege nicht mehr, da mir...
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02.02.2019 | 14:26
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Unfähigkeit RatePay & Kundenservice
Hier handelt es sich um folgende Bestellung ayou-139-35377432, welche am 19.12 getätigt wurde. Am 08. Januar 2019 erhielt ich bereits eine Retourbestätigung, welche den fälligen Restwert auf 0,00€ bezifferte! Dennoch erhielt ich am 18. Januar die...
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16.01.2019 | 15:17
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ABOUT YOU
Immer wieder vom Kundendienst abgewimmelt
Ich bin langsam aber sicher mehr als enttäuscht von ABOUT YOU! Im November 2018 habe ich bei ABOUT YOU bestellt. Soweit lief alles in Ordnung, bis auf die Tatsache, dass der Pullover, den ich gerne kaufen wollte, defekt war. Da es keine...
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21.12.2018 | 18:34
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ABOUT YOU
Ware nicht erhalten & Rücksendung nicht zu 100% bearb...
Hallo Zusammen, ich habe zwei Probleme mit dem Onlineshop von aboutyou.de 1. Die Bestellung wurde in drei Pakete geliefert -> davon kamen zwei Pakete an und ein Paket musste neu verpackt werden, da...
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04.12.2018 | 16:13
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ABOUT YOU
Schlechter Kundenservice
Schlechter Service und das nun zum zweiten Mal. Die Kunden sind einfach egal, so die Stimmlage und das Umgehen mit Kunden beim Kundenservice. Ware nicht erhalten, ist ja noch unterwegs. Leider ja und das seit einer Woche und nur im...
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04.05.2018 | 13:07
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ABOUT YOU
Retoure wird nicht bestätigt
Zur oben genannten Bestellnummer habe ich bis heute (Wochen nach der erfolgten Retoure) keine vollständige Retourmeldung bekommen. Ich verlange eine komplette Retourbestätigung.
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23.05.2017 | 11:52
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ABOUT YOU
Seit fünf Wochen Warten auf Retourenguthaben
Ich bin sehr schockiert über das Verhalten eines mitllerweise so großen Onlinehändlers. Am 13.04.2017 erhielt ich die Bestätigung, dass meine Retoure im Wert von 101, 84 Euro angekommen sei. Ich habe die Ware per Sofortüberweisung gezahlt. Bis...
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05.12.2016 | 11:25
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ABOUT YOU
Retoure wird nicht zurückerstattet
Es ist wirklich erstaunlich, was man alles erlebt, wenn man mal abseits der beliebtesten Händler Amazon, Zalando, wieder woanders bestellt. Ich habe am 18.11.2016 eine Retoure nach zwei Tagen in meiner Obhut in die Retoure gegeben, ein Tag später...
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13.01.2016 | 21:01
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Aboutyou
Firma Aboutyou reagiert nicht auf Einschreiben zur Wa...
Hallo Reclaboxler, in einer groß angelegten 50 %-igen Rabattaktion zu Weihnachten hat die Firma "Aboutyou" auch Bekleidungsstücke an mich verkauft. Zum meinem Kauf liegen die entsprechenden...
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