2. Polster Aktuell Hessen
ReclaRank: 8 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 23.03.2015)
Lösungsquote: 100.0 %
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30.10.2018 | 12:36
Handel >
Möbelhäuser >
Mömax
Stehen trotz einer möglichen Lieferung ohne Kleidersc...
Wie frech ist Ihre Geschäftsstelle, Mitarbeiter, Kundenservice und Spedition eigentlich! Wie kann das sein, dass die Spedition meine bestellte Ware (seit 16 Tagen im Lager angekommen) nicht...
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30.10.2018 | 11:55
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Mömax
Beide Vitrinen kaputt geliefert
Heute am 27.10.2018 kam meine Bestellung an, beide Vitrinen Artikel 001830002801 leider kaputt. Keine Möglichkeit zu Reklamieren. Hotline geht nie einer dran, Stundenlang Computeransage. E-Mail...
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19.10.2018 | 09:07
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Mömax
Küche vor 4 Monaten gekauft
Am 13.06.2018 eine Küche bei mömax Döhren gekauft und erst kam die falsche Küche an, dann Habenseite sich auch noch vermessen und warte jetzt seit 4 Monaten auf meine Küche. Da es ein Einzug ins neue Heim ist, war da vorher auch keine Küche.
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16.10.2018 | 17:04
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mömax
Verlogener Geschäftsführer
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich mich über den "Geschäftsführer Herr G.M." beschweren, laut ihm ist er der Geschäftsführer. Am Samstag den, 06.10.2018 da für eine Küchenplanung. Es hat damit schon angefangen, dass ich um 11:00 Uhr...
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04.10.2018 | 00:26
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mömax
Unfreundliches Personal zockt ab und vertröstet nur
Ich habe das Gefühl, dass die Mitarbeiter bei mömax so ausgebildet werden, um nur die Leute hinzuhalten und abzuzocken! Jedes Mal wenn ich bei mömax was kaufe, gibt es nur Probleme. Vor 1 Monat habe ich einen Schrank zur Abholung gekauft. Wir haben...
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24.08.2018 | 10:24
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mömax
Küchenabteilung eine reine Katastrophe
Das Haus bzw. die Küchenabteilung in Frankfurt an der Borsigallee kann ich in keinster Art und Weise empfehlen. Küche wurde im Februar gekauft bzw. der Kaufvertrag unterschrieben mit der Aufforderung die Küche (weit über 10000,00 Euro) für Anfang...
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16.08.2018 | 11:27
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Mömax
Fehlende Schrauben bei Schrank Lieferung
Ich habe am 01.06.2018 einen Schwebetürenschrank inkl. Lieferung / Montage in der Würzburger Filiale des Möbelhauses Mömax bestellt. Am geplanten Liefertermin der 04.07.2018 wurde der Schrank wie...
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08.08.2018 | 14:23
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Mömax
Umtausch abgelehnt
Habe Badezimmerregal gekauft. Leider zu Hause festgestellt, dass die Maße zu klein sind. Wieder in die Originalverpackung gelegt und zurück zu Mömax Rosenheim, um das nächst größere Regal zu kaufen. Der Umtausch wird abgelehnt, da die Verpackung...
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08.08.2018 | 09:29
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mömax
Transportschaden und ein unfassbares Verhalten von mömax
Ich habe bei mömax im Onlineshop einen Schreibtisch bestellt. Dieser wurde mit einem offensichtlichen Transportschaden bei uns von DHL abgelegt - wir waren leider nicht zu Hause. Gut, kann passieren und mömax kann dafür auch nichts. Aber: Als ich...
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24.07.2018 | 17:45
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Mömax
Küchenvermessung und Aufbau
Mömax Karlsruhe ist nicht empfehlenswert. Drei Mal falsch die Küche gemessen, dann auch noch die Zuleitung für Strom vergessen. Dadurch immense Verzögerung des Aufbaus der Küche, gepaart mit sträflicher Dummheit und Inkompetenz, weil die...
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08.07.2018 | 11:55
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Mömax
Reklamation untauglich, nie wieder Mömax
SOWAS UNTAUGLICHES WIE MÖMAX HAB ICH NOCH NIE ERLEBT! Meine Matratze ist nach 1. Jahr durchgelegen. Herr T. hat mir telefonisch mitgeteilt, dass ich eine neue Matratze bekomme und heute habe ich erfahren, dass Herr T. jetzt nach Schweinfurt...
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02.07.2018 | 18:43
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Mömax
Kunstoffdosen Artikel Nummer 45730036/01
War heute bei mömax und wollte Kunstoffdosen kaufen, aber leider war bei dem Ausstellungsstück 3 erSet nur noch zwei Teile da, musste dann von der Geschirrabteilung bis vor zur Kasse und fragen, ob ein Verkäufer da ist, um zu schauen, ob das Set...
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03.06.2018 | 18:48
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mömax
Inkompetente Mitarbeiter Mömax
Wir haben im April 4 Stühle Vittoria bestellt, nachdem einer von denen defekt geliefert wurde, musste ich mich 1,5 Monate damit herumschlagen ein Rücksendeetikett zu erhalten, da keine Antwort auf meine E-Mails kam und im Telefon die Ansage kam...
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24.04.2018 | 15:15
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mömax
Hat es Mömax wirklich nötig seine Kunden zu betrügen?
Ich habe diesen Schrank online bestellt und im Markt in Rosenheim abgeholt. Nach dem Aufbau haben wir festgestellt, dass der Rahmen fehlt. Auf Nachfrage beim Kundenservice wurde uns mitgeteilt, dass...
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11.04.2018 | 09:27
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Mömax
Küche auch nach 5 Monaten unfertig
Wie soll ich anfangen. Bereits am 30.01 wurde die Küche verbaut. Damals ohne Herd und Ofen, da nicht geliefert. Diese sollten in kW6-8 erscheinen. Soweit sogut, also in kw 10 den Verbau gelegt. Dazu...
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