1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
…
17.01.2022 | 13:03
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen. Ich warte jetzt auf den Tag genau ein Jahr auf die Auszahlung meines Guthabens. Unzählige Telefonate mit der Hotline wo man nur zu hören bekommt wir geben es an die Buchhaltung...
mehr
14.01.2022 | 21:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben wird nicht ausbezahlt
Darüber hinaus wird auch seit September die Schlussrechnung nicht korrigiert. Auf E-Mails wird nicht reagiert. Keine telefonische Erreichbarkeit.
mehr
07.01.2022 | 16:24
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Kundenguthaben, Sonderkündigung nicht anerkannt
Seit Monaten streite ich mit Jura Strom über die Auszahlung meines Guthabens in Höhe von 717 Euro. Jura Power reagiert überhaupt nicht, weder auf Faxe noch auf E-Mails. Der Clou ist aber das Jura Strom seit dem 1.11. neue AGBs hat, den habe ich...
mehr
05.01.2022 | 17:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Fehlerhafte Schlussabrechnung durch Jurapower
Jurapower reagiert weder auf meine E-Mails und Anrufe. In der Endabrechnung wurde der Neukunden Bonus von 15% auf den Jahresverbrauch nicht berechnet. Stattdessen bekomme ich eine Mahnung von einem Inkassobüro.
mehr
29.12.2021 | 23:04
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Ausstehende Guthabenauszahlung
Wir haben am 18.02.2021 unsere Schlussrechnung erhalten und warte seitdem auf die Überweisung des Restguthabens in Höhe von 142,59 Euro. Der Betrag sollte bis zum 04.03.2021 auf mein Konto überwiesen werden, was bis heute aber nicht erfolgt ist....
mehr
29.12.2021 | 14:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Zahlt Guthaben nicht aus und bucht Phantasiebetrag ab
Auch ich bin ein Geschädigter des Fürst-Clans. Mein Guthaben wurde mir nicht ausgezahlt und es wurde ein frei erfundener, obszön höher Betrag von meinem Konto abgebucht. Hierbei fehlt jeglicher Beleg oder Abrechnung. Ich empfehle jeden sich an die...
mehr
28.12.2021 | 10:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Fehlerhafte Abschlussrechnung - Guthaben nicht verrec...
Die mir vorgelegte Schlussrechnung Strom weise ich als fehlerbehaftet zurück. Die beigefügte Aufstellung der seit letzter Rechnung geleisteter Abschläge weist für März 2021 keine Zahlung aus. Tatsächlich erfolgte eine Zahlung i. H. v. 33,97 €. Ich...
mehr
27.12.2021 | 12:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat mein Guthaben 335,34 € nicht ausgezahlt obwohl es mit der Rechnung zum 26.04.2021 erstattet werden sollte. Ich habe am 30.06.21 eine E-Mail mit der Fristsetzung bis zum...
mehr
24.12.2021 | 10:35
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Augenwischerei beim Check24 Stromangebot durch Jura S...
Über Check24 die Firma Jura-Strom als günstigsten Anbieter herausgefiltert. Strombelieferung beantragt und Angebot per E-Mail bekommen. Jedoch der bei Check24 angebotene Arbeitspreis von 28,58 Ct/kwh war ersetzt durch EPEX Spot SE - Auktionspreis....
mehr
20.12.2021 | 15:24
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben nicht ausgezahlt“ von...
mehr
15.12.2021 | 11:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Abzocke! Mein Konto wird gerade geplündert
Ich hatte Jura Strom am 15.07.2021 gekündigt, und einen Wechsel zu einem anderen Anbieter veranlasst. Daraufhin bekam ich eine E-Mail von Jura Strom, am 12.10.2021, mit dem Glückwunsch, das ist ja ein neuer Kunde wäre und das wäre ja so toll und so...
mehr
23.11.2021 | 22:49
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Ich warte seit einem Jahr auf meine Gutschrift nach Umzug und Vertragskündigung. Ich habe schon eine Mahnung geschrieben, per E-Mail und Einschreiben und es ist immer noch nichts passiert.
mehr
19.11.2021 | 11:27
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Endabrechnung Guthaben nicht ausgezahlt
Ich habe bis heute meine Endabrechnung weder erhalten, noch mein Guthaben ausgezahlt bekommen. Ich hab Jura Strom diverse Male abgemahnt, habe aber bis heute keine Antwort erhalten.
mehr
16.11.2021 | 16:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen hat zwar die Stromabrechnung für den Abrechnungszeitraum erstellt, aber seit März 2021 nicht das Guthaben hieraus ausgezahlt. Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben nicht ausgezahlt“ von Verbraucherhilfe-Stromanbieter.de...
mehr
13.11.2021 | 12:09
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthabenauszahlung erfolgt nicht
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Für Details verweise ich auf die Seite „Guthaben nicht ausgezahlt“ von...
mehr
