1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
…
05.11.2021 | 21:42
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat mir einen zu hohen Betrag per Lastschrift abgebucht und noch keine Rückzahlung veranlasst. Das Unternehmen ist weder telefonisch, noch per E-Mail erreichbar. Ich habe das...
mehr
02.11.2021 | 21:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Keine Auszahlung von Guthaben
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat das mir mitgeteilte Guthaben nicht innerhalb von zwei Wochen nach der Rechnungserstellung ausgezahlt. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben...
mehr
26.10.2021 | 16:24
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben werden nicht ausgezahlt und Grundgebühren im...
Jurastrom hat bei mir im März 2021 auf einmal eine Abrechnung mit einem erfundenen Zählerstand, der nie abgelesen wurde, erstellt und daraufhin 743 Euro Nachzahlung berechnet, obwohl mir eigentlich 306 Euro Erstattung zugestanden hätten. Nicht...
mehr
20.10.2021 | 21:26
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Schlussrechnung Strom-Rechnungs Nr. 000000451846, Kd.-Nr. 1038658. Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat mein Guthaben noch nicht ausgezahlt. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben...
mehr
08.10.2021 | 17:29
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Gutschrift nicht ausbezahlt - keine Reaktion des Unte...
Für den Zeitraum August 2019 bis August 2020 ergab sich eine Gutschrift über 292,53 €. Diese sollte mir laut Rechnung im Dezember 2020 überwiesen werden. Es wurde mir, trotz mehrfacher schriftlicher Aufforderung, nicht ausbezahlt. Der Kundenservice...
mehr
29.09.2021 | 16:35
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Gutschrift nicht ausbezahlt - keine Reaktion des Unte...
Seit Mai 2020 beziehe ich Strom von Jura Power. Für den Zeitraum von Mai 2020 bis Mai 2021 ist mir laut Abrechnung eine Gutschrift von 695,03 Euro ausgestellt worden die mir bis zum 22.06.2021 auf mein Konto überwiesen hätte werden sollen. Dies ist...
mehr
27.09.2021 | 17:40
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Jura Strom zahlt Guthaben nicht aus
Jura zahlt das Guthaben von 342,38 € nicht aus und das seit 23.02.2021. Auf E-Mails wird nicht reagiert und über das Telefon ist niemand zu erreichen.
mehr
14.09.2021 | 11:42
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben aus Stromvertrag
Seit Anfang August warte ich auf Erstattung von Guthaben aus einem Stromvertrag. Jura Strom stellt sich tot, antwortet weder auf E-Mails noch auf eingeschriebene Briefe und ist telefonisch nicht erreichbar.
mehr
10.09.2021 | 12:13
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Nicht Rückzahlung des Guthabens aus Abschlussrechnung
Ich habe von Jura Power GmbH die Schlussrechnung Strom mit Datum 01.06.2021 bekommen, aus der noch ein Guthaben in Höhe von 533,86 € zu ersehen ist. In dieser Abrechnung wird darauf hingewiesen, dass dieses Guthaben bis zum 16.06.2021 auf mein...
mehr
22.08.2021 | 16:08
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Offene Gutschrift aus Schlussrechnung v. 07.04.2021
Ich erwarte immer noch die Überweisung der ausstehenden Gutschrift von 106,98 € auf mein Konto. Jura Power hatte mir die Zahlung bereits zum 21.04.2021 zugesagt!
mehr
27.07.2021 | 14:45
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Offene Auszahlung Guthaben nach Endabrechnung
Seit dem 22.06.21 hätte die Gutschrift meiner Endabrechnung nach Kündigung auf meinem Konto sein müssen. Mehrmalige E-Mails und Mahnungen blieben ohne Erfolg. Zeitgleich mit dieser Beschwerde, werde ich die Schlichtungsstelle einschalten. Ich...
mehr
19.07.2021 | 13:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Jura Strom zahlt mein Guthaben nicht aus
Jura-Strom zahlt mein Guthaben zum Auszahlungstermin nicht aus. Auf Mahnung wird nicht reagiert, telefonisch nicht erreichbar. Ich laufe nun meinen Guthaben von 1.094,69 Euro seit der verspäteten Abschlussrechnung vom 9.04.2021 hinterher. Auf...
mehr
19.07.2021 | 13:22
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben aus Schlussrechnung 2021 nicht ausbezahlt
Ich warte schon ein halbes Jahr auf mein Guthaben von 400,00 Euro. Trotz mehrerer Mahnungen keine Reaktion. Telefonisch u. per E-Mail nicht erreichbar. Ist eine große Sauerei dem Endverbraucher gegenüber, da wir unsere Abschläge pünklich beglichen...
mehr
19.07.2021 | 13:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben wird seit 3 Monaten nicht erstattet
Ende des Stromvertrages war der 05.02.2021. Aufforderung zur Schlussabrechnung am 06.04.2021. Schlussrechnung erfolgte am 14.04.2021. Anmahnung Guthabenauszahlung mit Fristsetzung vom 25.05.2021. Bis heute ist keine Erstattung des Guthabens ins...
mehr
01.07.2021 | 08:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Auszahlung von Guthaben aus der Endabrechnung 2020
Sie haben trotz meiner Mahnung mit der Frist 18.06.2021 das Guthaben von 433,26 € weiterhin nicht ausgezahlt. Ich erwarte die Auszahlung des Guthabens umgehend bis spätestens 16.07.2021. Danach werde ich juristische Schritte einleiten.
mehr
