1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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01.07.2021 | 08:35
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Auszahlung Guthaben aus der Abschlussrechnung
Trotz mehrfacher E-Mails, wurde das mir zustehende Guthaben von 321,98 €. Nicht ausbezahlt. Gemäß dem Brief der Schlussabrechnung vom 21.04.2021 sollte die Auszahlung bis zum 5. Mai 2021 erfolgt sein. Das ist bis dato nicht geschehen!
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28.06.2021 | 20:12
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Jura Power
Guthaben wird trotz Mahnung nicht ausgezahlt
Gutschrift vom 20.04.21 (244,53 €) trotz Mahnung und Fristsetzung zum 21.05. bis heute nicht erhalten. Keinerlei Antwort. Schlussrechnung zum 28.02.21 kam stark verspätet. Rechtliche Schritte werden eingeleitet.
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25.06.2021 | 16:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat mein Guthaben aus der Schlussrechnung nicht überwiesen. Daraufhin habe ich per E-Mail, Fax und Einschreiben/Einwurf das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch immer...
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24.06.2021 | 21:25
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Jura Power
Schlussrechnung-Guthaben nicht überwiesen
Seit 06.05.2021 wartet meine Mutter auf die Auszahlung ihres Guthabens von 450,-- Euro. Auf Mahnungen mit Fristsetzung wurde nicht reagiert. Anrufe werden nicht entgegengenommen, wegen Lockdown.
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22.06.2021 | 09:38
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Jura Power
Keine Auszahlung des Guthabens
Ich habe bereits seit dem 01.03.21 den Stromanbieter gewechselt und erst 2 Monate später, nach mehrmaligen Quffordern, per Mail, eine Schlussrechnung bekommen. In dieser stand, dass mein Guthaben bis zum 04.05. 21 überwiesen wird. Leider ist das...
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16.06.2021 | 15:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben aus Jahresendabrechnung Strom nicht zurückge...
Die Firma Jura Power GmbH zahlt nicht - wie schriftlich vereinbart - mein Guthaben (149,97 €) aus Schlußrechnung Strom für das Abrechnungsjahr 2020 zurück, offen seit 10.03.2021. Auf von mir geschriebene Mahnungen und E-Mails kommt keine Antwort...
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14.06.2021 | 17:57
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Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben der Schußrechnung nicht ausbezahlt
Ich warte seit 04.05.21 auf meine Gutschrift Auszahlung in Höhe von 1218 € von Jura Power. Telefonisch nicht erreichbar wegen Lockdown, E-Mails werden nicht beantwortet. Mahnbrief mit Fristsetzung wird ignoriert. Vermittler Check24 schreibt mir...
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07.06.2021 | 13:20
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Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben aus Schlussrechnung wird nicht ausgezahlt
Am 07.04.21 wurde Abschlussrechnung mit Guthaben von 285,92 erstellt mit dem Hinweis zur Gutschrift am 21.04.2021 auf unser Konto. Leider bisher nicht erfolgt! Per E-Mail und per Einschreiben Auszahlung angemahnt. Ohne Erfolg. Da es sich hier nicht...
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03.06.2021 | 12:16
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Jura Power
Jura Power zahlt Guthaben nicht aus
Jura Power zahlt Guthaben aus der Schlussrechnung nicht aus. Die Firma reagiert nicht auf Anrufe, E-Mail und Einschreiben. Ich möchte mein Guthaben.
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25.05.2021 | 19:30
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Jura Power
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und zahlt mein Guthaben nicht aus. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch immer noch nicht überwiesen worden. Aus diesem Grund mahne ich...
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24.05.2021 | 23:26
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Jura Power
Jurastrom zahlt nicht
Die Jurastrom schuldet mir nach Schlussrechnung vom 19.02.21 noch 147,69 Euro. Trotz drei Mahnungen ist keine Zahlung und auch keine Kontaktaufnahme erfolgt. Letzte Mahnung erfolgte schriftlich per Einschreiben. Es ist unverschämt. Wenn der Kunde...
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24.05.2021 | 22:38
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Jura Power
Guthaben aus Abrechnung wird nicht ausgezahlt
Der Vertrag wurde fristgerecht gekündigt. Die Endabrechnung kam verspätet. Das Guthaben in Höhe von 572,54 € wurde bis heute nicht ausgezahlt. Auf letzte Mahnung mit Fristsetzung und Einschreiben wurde nicht reagiert. Die Angelegenheit geht jetzt...
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14.05.2021 | 07:59
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Jura Power
Rückzahlung Guthaben aus Stromrechnung
Jura Power hat trotz mehrmaliger Ermahnung das Guthaben von 467,-- EUR nicht ausgezahlt, obwohl dies zu Ende März passieren sollte. Ich habe mehrmals E-Mail geschrieben, angerufen und ein Einschreiben zugesandt. Die Schlichtungsstelle Energie ist...
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14.05.2021 | 07:57
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Jura Power
Auszahlung des Restguthabens steht aus
Fristgerecht gekündigt. Schlussrechnung kam bereits verspätet. Zum ausgewiesenen Guthaben forderte man die Kontoverbindung. Diese teilte ich inzwischen drei Mal mit und sie war bekannt, da ein Jahr lang abgebucht wurde. Beim damaligen Wechsel...
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14.05.2021 | 07:57
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Jura Power
Guthaben für Jahr 2020 wird nicht ausgezahlt
Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nachgekommen und hat meine Abrechnung 6 Wochen nach dem Abrechnungszeitraum erstellt, aber Guthaben nicht ausgezahlt. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt. Mein Guthaben ist jedoch...
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