1. Verteilnetzbetreiber (VNB...
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 28.01.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
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14.05.2021 | 07:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Gutschrift wird nicht ausgezahlt!
Drei Monate auf Schlussrechnung gewartet, jetzt warte ich schon seit fünf Wochen auf mein Guthaben. Keiner geht ans Telefon und E-Mails werden auch nicht beantwortet.
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13.05.2021 | 12:18
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Jura Power
Guthaben wird nicht ausbezahlt
Am 31.12.20 ist der Vertrag mit Jura Power geendet. Am 15.02.21 wurde Abschlussrechnung mit Guthaben von 1517,36 erstellt. Mit dem Hinweis zum 01.03.21 Gutschrift auf Konto. Leider bisher nicht...
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12.05.2021 | 13:03
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Gutschriftauszahlung von 508,88 € seit drei Monaten ü...
Der Stromliefervertrag wurde zum 24.11.2020 beendet. Die Abrechnung erfolgt dann auch mit Schreiben mit der Zusage, das Guthaben i. H. v. 508,88 € bis zum 02.02.2021 auf mein Konto zu zahlen. Nachdem dies nicht erfolgt ist, habe ich am 06.04.2021...
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10.05.2021 | 17:46
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Stromgutschrift seit 30 Tagen nicht ausgezahlt
Ich habe den Stromliefervertrag zum 31.01.2021 gekündigt und um die Schlussrechnung gebeten. Nach mehrmaliger Mahnung wurde die Schlussrechnung am 08.04.2021 übersandt. Das Guthaben aus der Rechnung sollte bis zum 22.04.2021 auf meinem Konto sein....
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06.05.2021 | 11:21
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Schlussrechnung Strom vom 01.02.2020-31.01.2021
Ich habe eine Schlussrechnung mit einem Guthaben von 408,97 Euro am 17.03.2021 erhalten. Für den Abrechnung Zeitraum vom 01.02.2020-31.01.2021 wurde von mir angemahnt per Einschreibebrief was mich noch einmal 3,30 Euro gekostet hat. Überweisung...
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05.05.2021 | 22:35
Haus und Wohnen >
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Jura Power
Schlussrechnung - Gutschrift nicht ausgezahlt
Jura Strom zahlt das Guthaben aus unserer Schlussrechnung nicht aus. Wir bekommen noch eine Gutschrift über 160 Euro. Wir haben diese bereits per Mahnung gefordert, da wir seit Monaten versuchen an unser Geld zu kommen. Die Hotline ist seit Monaten...
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05.05.2021 | 22:18
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Verbraucherabrechnung Strom 2020
Am 03.03.2021 Verbraucherabrechnung/Gutschrift über 607,56 € erhalten. Bis heute keine Rückerstattung. Nach Stornierung der Abschlagszahlung von 135 € über Lasteneinzug für April wurde heute - zwei Tage später- schon angemahnt. Kein tel. Kontakt...
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03.05.2021 | 12:36
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Stromanbieter >
Jura Power
Rückzahlung Überschuss Schlußrechnung
Ich habe eine Schlussrechnung mit einem Guthaben erhalten, das lt. Schreiben bereits seit 14 Tagen auf meinem Konto überwiesen sein sollte. Leider bisher nicht erfolgt. Kontaktaufnahme mit Jura leider nicht möglich. Telefonisch wird Aufgrund Corona...
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27.04.2021 | 19:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben der Schlussrechnung
Am 6.4.21 wurde die Jura-Strom Schlussrechnung erstellt. Es ergab sich ein Guthaben von 454,32 €. Laut Vertrag sollte der Betrag bis zum 20.4.21 überwiesen sein. Telefonische Anrufe werden...
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27.04.2021 | 19:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Guthaben wird auch nach mehren Wochen Wartezeit und mehrmaligen Anschreiben nicht ausbezahlt. Es kommt immer nur eine Standard-E-Mail zurück und ans Telefon geht nur der Anrufbeantworter mit einer Ansage.
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27.04.2021 | 19:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthabenauszahlung von ca. 1.100,- € seit 3,5 Monaten...
Der Stromliefervertrag wurde zum 31.12.2020 beendet. Eine Abrechnung erfolgte erst, nachdem ich am 15.02.2021 daran erinnern musste. Die Abrechnung erfolgt dann auch mit Schreiben vom 17.02.2021 mit der Zusage, das Guthaben i. H. v. ca. 1.100,- €...
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27.04.2021 | 19:47
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben nicht ausgezahlt
Laut Schlussrechnung wird mein Guthaben von 121,73 € bis zum 20.04.2021 überwiesen. Jura Power aber zahlt Guthaben nicht aus. Die Geschäftspraktiken der Firma Jura Power sind in meinen Augen inakzeptabel.
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22.04.2021 | 11:00
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Jura Power
Guthaben Stromabrechnung nicht zurück gezahlt
Die Fa. Jura Power hat nach mehrfacher Anmahnung zwar einen Jahresrechnung 2020 erstellt, zahlt jedoch seit acht Wochen das Guthaben nicht zurück. Mahnungen per E-Mail oder Beschwerden auf der Website laufen ins Leere. Telefonisch macht man sich...
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22.04.2021 | 09:42
Haus und Wohnen >
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Jura Power
Guthabenauszahlung seit zwei Monaten überfällig
Mein Guthaben i. H. v. 482,14 Euro sollte zum 15.02.2021 überwiesen werden. Bis heute ist kein Geld eingegangen trotz mehrfacher Aufforderung. Aus diesem Grund mahne ich hierüber bevor ich ein Mahnverfahren einleiten werde.
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20.04.2021 | 14:21
Haus und Wohnen >
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Jura Power
Zahlt auch nach zweiter Mahnung Rückerstattung nicht aus
Mein Guthaben nach Kündigung wird nicht ausgezahlt. Telefonisch nicht erreichbar. Auf E-Mails wird nicht geantwortet. Es stehen seit Januar 207 € zur Auszahlung an. Das ist bis heute (30.03.21) noch nicht geschehen.
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