01.02.2020 | 10:24
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Bananen von Lidl
Sehr geehrte Damen und Herren, es fällt mir regelmäßig auf, dass die Bananenkartons der Fa. Lidl so voll gepackt werden, dass die Bananen beim Öffnen des Kartons sofort entsorgt werden können da matschig, nass und vergammelt. Die Bananen werden um... mehr
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28.01.2020 | 19:56
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Angebot Irreführend
Lidl bot in Kw 2 u. a. Stieleis Mandel XXL, 8 Stück für 2,29 + 1 Eis gratis. In der Packung befinden sich aber nur 8 Eis. Auf Nachfrage teilte man nach 10 Tagen mit, das der Preis sich auf einen Inhalt von 7 Eis beziehe und das 8. Eis gratis sei.... mehr
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16.11.2019 | 21:25
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Retouren nicht korrekt verbucht
Ich habe seit Feb 2019 einiges bei Lidl Onlineshop bestellt. Leider werden meine Retouren nicht als solche verbucht. Ich hatte eine Mahnung von Lidl erhalten, da noch offenen Beträge in meinen Konto wären, dabei betrifft es die Retouren Ich hab das... mehr
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16.11.2019 | 21:15
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Lieferung nie angekommen, Unterschrift gefälscht!
Ich bin entsetzt über den Umgang der Firma Lidl mit ihren Kunden. Ich habe vor Wochen einen Heimtrainer bestellt, dieser kam nie an, die Rechnung schon. Nun habe ich mit der vierten Person bei Firma Lidl geschrieben und nichts erreicht, was gibt es... mehr
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08.10.2019 | 08:39
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Unglaubliches Durcheinander bei Lieferung durch Lidl...
1 reclabox beschwerde de 200057 teaser
Im Lidl OnlineShop am 29.09.19 zwei Matratzen (per Rechnung) bestellt und kurz darauf eine Bestätigung erhalten. Der Versand wurde durch Lidl am 01.10.19 per E-Mail mit zwei DHL Sendungsnummern... mehr
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18.07.2019 | 18:16
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Am 13.06.2019 Bestellung erfolgt. Noch immer keine Ware
Sehr geehrte Damen und Herren, am 13.06.2019 habe ich online bestellt, die Ware sollte bis zum 04.07.2019 bei mir sein. Am 09.07.2019 kam die E-Mail, Ware versendet, ich habe seitdem zig mal beim Kundendienst angerufen. Lieferanfragen wurden... mehr
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22.06.2019 | 20:29
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Alles Analphabeten?
Bestellungen werden so gut wie nie zu den angegebenen Liefertagen zugestellt. Zunächst wird die Bestellung aufgeteilt. Der erste Teil (eine lebende Pflanze) kommt unangekündigt und wird einfach ins Treppenhaus gestellt. Und zwar auf den Kopf. DPD.... mehr
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16.06.2019 | 11:22
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Schlechter Filialeindruck
Diese Filiale von Lidl macht den Eindruck einer "Resterampe". Das Warensortiment macht ständig einen unsortierten Eindruck und es herrscht ein heilloses durcheinander. Wahllos aufgestellte Sonderposten und in den Gängen abgestellte Paletten... mehr
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30.04.2019 | 17:44
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Inkasso ohne 2. Mahnung eingeleitet
Ich bin langjährige Kundin bei Lidl.de und nun ist mir einmal eine Rechnung untergegangen. Nach einer Zahlungsaufforderung per E-Mail, die ich leider wegen Urlaubsvorbereitung vergessen habe zu überweisen, kam nun einige Zeit später Schreiben eines... mehr
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04.03.2019 | 19:54
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Angebotsartikel sofort ausverkauft, Onlineshop Katast...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Ihnen folgenden Sachverhalt zum Angebot vom 14.02.2019, Artikel "Livarno Living Sitzbank" darlegen: Am ersten Tag des Angebots (14.02.2019) war der Artikel (spätestens) Nachmittags nicht mehr in der Filiale... mehr
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18.02.2019 | 23:06
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Ausgestellte Ware nicht über die Kasse
Sehr geehrte Damen und Herren, heute ist mir eine unglaubliche Sache passiert in der Filiale Köln Merheim (Olpener Str.).Die Mitarbeiter tragen kein Namensschild, habe aber nachgefragt und handelt es sich angeblich um Kassiererin Frau S.-wenigstens... mehr
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30.01.2019 | 10:02
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Zerstörtes Paket, keiner will Verantwortung übernehmen
Am 05.08.2018 bestellte ich zahlreiche Waren, u. a. Elektroartikel, im Online-Shop von Lidl. Der DHL-Zusteller gab am 20.08.2018 ein stark beschädigtes Paket bei Nachbarn ab, die jedoch keine Berechtigung besitzen, Pakete in meinem/ unseren Namen... mehr
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03.01.2019 | 12:27
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Unfreundliches Personal und arrogante, junge Filialle...
Eigentlich sollte ich mich über derartige Kleinigkeiten nicht mehr aufregen bzw. wundern. Um 20:12 Uhr am 02.01.2019 stand ich zum Bezahlen an der Kasse der Filiale in 23554 Lübeck, Schwartauer Landstraße 6, nachdem ich mittlerweile 10 Minuten in... mehr
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15.12.2018 | 15:36
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Ware wird einfach nicht geliefert
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Ich habe am 29.11.2018 zwei Jacken im Lidl Onlineshop bestellt. Beide wurden mit "Sofort lieferbar" angezeigt. Am 02.12. (drei Tage nach der Bestellung) bekam ich per E-Mail die Info, dass die... mehr
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10.12.2018 | 14:04
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Retoure an Lidl mit bezahlter Paketmarke keine Erstat...
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Wir haben folgendes Problem. Wir haben für unsere Tochter ein Tablet im Lidl Onlineshop gekauft. Leider ist dieses viel zu groß für Sie gewesen, worauf wir es zurück gesendet haben. Wir haben das... mehr
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1. Schwarz E-Commerce
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 2 (seit 11.08.2012)
Lösungsquote: 50.0 %
2. K+K Klaas & Kock
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 13 (seit 20.06.2012)
Lösungsquote: 23.1 %
3. Lidl.de
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 77 (seit 26.11.2018)
Lösungsquote: 39.0 %
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