24.12.2020 | 10:54
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Thomann
Zerstörte Ware und mangelhafter Telefonsupport
Die elektronischen Bauteile wurden durch schlechte Verpackung zerstört, für mich ein äußerst negatives Kauferlebnis, da die Lieferung bzw. Ersatzlieferung wahrscheinlich erst nach den Feieretagen eintrifft, sehr bitter. Wäre vermeidbar gewesen -...
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10.12.2020 | 16:51
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Falscher Versand und schlechter Kundenservice
Ich wollte telefonisch eine kurze Verkaufsberatung zu einem ePiano. Der versprochene Rückruf ist nicht erfolgt. Ich musste mehrmals anrufen und bekam dann eine zweizeilige E-Mail. Trotzdem habe ich ein ePiano bestellt und dazu eine...
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