06.12.2013 | 14:42
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Verschwiegenheit wird hier klein geschrieben
Ich glaube es nicht. Ich bin seit jahren Kunde bei Ihnen und werde permanent hintergangen. Erst habe ich meinen Vertrag und meine partnerkarte gekündigt. Da mir nach vertragsverlängerung der jugendrabatt einfach gestrichen wurde und meine Rechnung... mehr
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05.12.2013 | 14:18
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Kein Telekom Techniker in Sicht / keine Kündigungsbes...
Hallo. Ich kann und möchte einfach nicht mehr freundlich bleiben. Es kann doch nicht angehen, dass ich nach 3 Monaten immer noch kein Internet habe! Desweiteren kann es nicht angehen, dass in dieser Zeit 4 Techniker Termine vereinbart wurden und... mehr
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4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 338 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
04.12.2013 | 16:46
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Falschberatung bezüglich Aktion
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich mich zu einem Vorfall am 03.12.2013 äußern und am liebsten lautstark bechweren. Ein Mitarbeiter Ihrer Aktionsabteilung mit der Rufnummer 01721215124 rief mich am 03.12.2013 gegen 15:44 Uhr an und... mehr
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03.12.2013 | 16:28
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Mal wieder Betrug von Vodafone (Kundenrückgewinnung)
Sehr geehrtes Vodafone Team, ich richte mich an Sie, da ich ehrlich gesagt sehr sauer bin. Es geht um unseren Vodafone Vertrag welcher 3 Karten beinhaltet. Ich habe vor ca 2 Monaten eine Kündigung dieser Verträge zu Ihnen gesendet. Ca. 1 Woche... mehr
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01.12.2013 | 16:37
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Alten Vertrag wieder aktiviert
Ich habe letztes Jahr in Darmstadt in einem Vodafone-Shop meinen alten Vertrag gekündigt und einen neuen aufgesetzt. Vor Ort wurde das alles klar geregelt und mir bestätigt, dass der alte Vertrag damit auch wirklich nicht mehr läuft. Grund war... mehr
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30.11.2013 | 21:18
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Rabatte werden ignoriert
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Scheinbar zählt es bei Vodafone zum Kundenservice, den Kunden möglichst lange warten zu lassen und ihm seine Rechte zu verwehren. So wurden bei uns mehrfach Rabatte nicht gebucht. Fall 1: Erst wird... mehr
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30.11.2013 | 21:09
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Alte Sim Karte deaktiviert, neue funktioniert nicht
Sehr geehrte Damen und Herren, folgende Probleme habe ich zurzeit mit Ihrem Service: Am Donnerstag, den 21.11.2013 verlängerte ich meinen Handyvertrag im Vodafone Shop in Leonberg und erwarb dort ein Samsung Galaxy S4 mini. Der freundliche... mehr
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29.11.2013 | 15:11
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone
Geldabbuchung vom Konto trotz Kündigung
Nachdem der Mobilfunk Vertrag mit der Firma Vodafone beendet war, versucht Vodafone trotzdem Geld monatlich vom Konto abzubuchen. Das nervige dabei ist das der Kundenservice immer wieder versucht telefonisch Kontakt mit mir aufzunehmen mehr
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3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 192 Views | Durch Vodafone gelöste Beschwerde.
24.11.2013 | 12:52
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Arcor
Kein E-Mailzugang bei Arcor
Ständig gibt es Wartungsarbeiten bei Arcor, kein Mailzugang. Wie kann man sich gegen Ausfälle wehren? Schaden, Schadensersatz. Bitte prüfen mehr
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22.11.2013 | 09:43
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Reklamation Vodafone Shop Neu-Ulm
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich meine Frustration und den Grund meiner Kündigung zum Ausdruck bringen. In den vergangenen Jahren und Monaten hat mir das von Ihnen per Ratenkauf gekaufte Handy Samsung Galaxy S2 mehrmals Probleme... mehr
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20.11.2013 | 13:48
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Unfreundlicher & Unverschämter Mitarbeiter (vftea)
Heute hatte ich das "Vergnügen" mit einem äusserst unfreundlichen und überheblichen vodafone Mitarbeiter, der mich im Telefongespräch als unfähig und schwer von begriff dargestellt hat! Seine herablassende Art unn Weise habe ich direkt angesprochen... mehr
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20.11.2013 | 00:57
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Wurde nicht richtig über Callya informiert!
Ich habe einen Handyvertrag bei einem anderen Anbieter gekündigt und wollte nun zu Vodafone wechseln. Ich kann mir das im Moment aber nicht leisten, vor allem ist es auch unsinnig, da ich im nächsten Jahr im Ausland bin. Ich habe mich daher für den... mehr
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18.11.2013 | 21:48
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Kündigung ignoriert
Sehr geehrte Damen und Herren, habe meine Vertrag rechtzeitig gekündigt, wurde auch vom Mitarbeiter bestätigt. Schriftlich natürlich auch. und somit habe ich gleichzeitig die Einzugsermächtigung Vodafone entzogen. Trotz allem wurde mir weiterhin... mehr
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1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 305 Views | Durch Vodafone D2 gelöste Beschwerde.
18.11.2013 | 08:02
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Kein DSL Angebot trotz verfügbarkeit rundherum?
Mir wurde nun auf jedem erdenklichem Wege mitgeteilt, dass kein DSL verfügbar sei - sondern ein LTE die einzige Option wäre. Dies kann jedoch nicht stimmen, da mein Kabel und das Kabel des Nachbarn aus der selben Versorungsstelle (ich nenne es... mehr
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13.11.2013 | 19:22
Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Vodafone D2
Einseitige Vertragsverlängerung
Am 21.02.2013 überzeugte man mich telefonisch von einer Vertragsänderung zu ANGEBLICH meinen Gunsten mit der Zusicherung (und das Gespräch wurde aufgezeichnet), dass die Umstellung keinerlei Auwirkungen auf meine Vertragslaufzeit haben würde. Ich... mehr
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1. Telefonanschluss.mobi
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.05.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Yourfone
ReclaRank: 4 (max. 10)
Beschwerden: 32 (seit 19.01.2014)
Lösungsquote: 37.5 %
3. Easybell
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 4 (seit 27.03.2015)
Lösungsquote: 25.0 %
5. Vodafone
ReclaRank: 3 (max. 10)
Beschwerden: 1443 (seit 13.03.2008)
Lösungsquote: 38.2 %
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