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15.02.2022 | 16:12
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Energiedienst
Stromanbieter Energiedienst AG zahlt nur 25% des Guth...
Obwohl Sie als Energieanbieter durch eine Änderung im Energiewirtschaftsgesetz (EnWG), die am 27. Juli 2021 in Kraft getreten ist, nun ausdrücklich verpflichtet sind binnen zwei Wochen ein Guthaben in voller Höhe auszuzahlen, besitzen Sie...
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09.04.2011 | 02:07
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Energiedienst Netze
Wichtige Kundeninfo: Wir müssen den Strom abschalten!
Eine Karte mit dieser Meldung finde ich nun schon innerhalb von drei Wochen zum zweiten Mal in meinem Briefkasten. Bereits am 21.03. musste wegen angeblich "dringend erforderlichen Arbeiten am Leitungsnetz" die Stromversorgung unterbrochen werden....
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17.12.2010 | 16:41
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Energiedienst
Ignorantes Verhalten des Kundenbeziehungsmanagements
Ende November schrieb ich eine eMail an den Kundenservice des Stromlieferanten Energiedienst Aktiengesellschaft. Es ging um eine Vertragsverlängerung, in der Gesamtheit nichts von existenzieller Wichtigkeit. Der Kundenservice der Energiedienst...
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