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22.02.2017 | 12:47
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Preiserhöhung intransparent
Wie ich kürzlich herausgefunden habe, haben Sie meinen Gastarif zum 1.12.2013 erhöht, obwohl die allgemeinen Gaspreise in dem Zeitraum nicht gestiegen sind. Konkret haben Sie den Arbeitspreis von 5,13 Cent auf 5,54 Cent erhöht und den Grundpreis...
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11.02.2017 | 22:16
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Kündigung nach 25% Preiserhöhung wird nicht akzeptiert
1. Der Anbieter erhöht nach genau einem Jahr seine Preise in meinem Fall um mehr als 25% (von 707 auf 885 Euro). Diese Erhöhung war in einer PDF-Datei, die zwei Seiten umfasste, in einem Satz versteckt und dort wurde auch nur der neue pro m³ und...
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02.02.2017 | 15:02
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Trotz unzähligen Anrufen keine Abschlussrechnung erha...
Ich habe bei Gas.de den Gasliefervertrag zum 23.11.2016 gekündigt, da ich mir eine neue Heizungsanlage, (kein Gas), zugelegt habe. Der Gaszähler wurde von EWE entfernt. Nach mehrmaligen Anrufen an Gas.de bekam ich am 30.12.2016 eine...
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31.01.2017 | 22:10
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Gasversorger >
gas.de
Gas.de akzeptiert keine Kündigung per Fax
Gas.de verweigert mein Kündigungsschreiben per Fax trotz BGH Urteil. Verdacht auf Verzögerung und Verschleppung, damit ich die versteckte Preiserhöhung bezahlen muss. Derzeit keine Reaktion auf meine E-Mails.
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23.01.2017 | 14:55
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Gasversorger >
gas.de
Gaspreiserhöhung um glatte 20%!
Exakt 6 Wochen vor Ablauf des ersten Lieferjahres flattert mir die genannte 20%ige Preiserhöhung ins Postfach. Schön fein und unscheinbar untergejubelt in einem 2-seitigen Text.! Da mir gleiches bereits im Jahr zuvor bei Stromio GmbH passiert ist...
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23.01.2017 | 14:54
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Gasversorger >
Grünwelt Energie / gas.de
Fristgerechte Kündigung per Brief kommt nicht an
Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe meinen Gasvertrag bei der Grünwelt Energie per Brief fristgerecht am 3. bzw. 4.01.2017 gekündigt. Der Vertrag läuft bis 28.02.2017 bei 6 Wochen...
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23.01.2017 | 14:54
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gas.de
Gas.de (Grünwelt) ignoriert Kündigungsschreiben
Hallo, ich habe der Firma Gas.de (Grünwelt Energie) am 12.12.2016 ein Kündigungsschreiben mit bitte um Bestätigung per Post zugeschickt. Einschreiben mit Rückschein laut Post nicht möglich, da es ein Postfach ist. Seitdem habe ich nichts mehr...
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20.01.2017 | 12:39
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gas.de
Kündigung per Fax wird trotz BGH Rechtsprechung nicht...
Am 13.01.2017 habe ich nach einer angekündigten Preiserhöhung von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht. Das Fax wurde mittels einer eigenhändigen Unterschrift versehen und versandt. Heute erhielt ich die Auskunft, dass die Schriftform...
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12.01.2017 | 16:12
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Gasversorger >
gas.de
Gas.de erkennt Kündigung per E-Mail nicht an
Die Gas.de Versorgungsgesellschaft mbH verweigert Kunden, die Verträge kündigen wollen, die gesetzlich zulässige Form der Kündigung mit E-Mail ohne Unterschrift. Mit diesem sehr kundenunfreundlichen Verhalten versucht das Unternehmen Kunden länger...
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09.01.2017 | 15:13
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Gasversorger >
gas.de
Kündigung verschleppt
Ich habe meinen Gasanbieterwechsel über Check24 am 13.11.2016 eingeleitet. Leider wurde von meinem neuen Anbieter mit einer zweiwöchigen Frist gekündigt statt einer sechswöchigen Frist zum 31.12.2016. Anstatt den Termin zu entsprechend zu...
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08.01.2017 | 17:12
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Gasversorger >
gas.de
Gas.de verweigert Kündigung per Fax, obwohl fristgerecht
Gas.de verweigert Kündigung per Fax, obwohl fristgerecht eingegangen und bestätigt. Die Fa. gas.de hat die fristgerechte Fax-Kündigung meines Gasliefervertrages am 19.12.2016 zum 31.12.2017 mit der Begründung abgelehnt, da eine Kündigung des...
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02.01.2017 | 18:47
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Gasversorger >
gas.de
Schikanen und Verzögerung bei Kündigung von Verträgen...
Meine fristgerechten Kündigungen zum 31.1.2017 wurde mehrmals mit Verweis auf die AGB s verweigert, da gas.de auf eine unberechtigte Forderung der Kündigung per Brief besteht. Somit versucht man die Kündigung zu verzögern in der Hoffnung eine...
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01.01.2017 | 23:16
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gas.de
Falsche kWh Preise abgerechnet - Zählerkontrolle verw...
Es wird mehr verlangt als im Vertrag steht pro kWh und es wurde ein Zeitraum abgerechnet, in dem man schon längst umgezogen war. Im zweiten Jahr war der Verbrauch doppelt so hoch. Man fordert eine Zählerkontrolle und erhält die Antwort, der Zähler...
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29.12.2016 | 12:50
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gas.de
Schikane bei Kündigung
Gas.de besteht für Altverträge, die online abgeschossen wurden, auf der Kündigung in Schriftform (eigenhändige Unterschrift). Nichteinmal ein FAX wird akzeptiert. Hier wird der Kunde eindeutig schlechter gestellt und daher sind diese AGB-Klauseln...
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18.12.2016 | 19:49
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Gasversorger >
gas.de
Verweigert Kündigung per E-Mail
Es ist sehr interessant, wie Firmen denken: sehr kurzfristig. Um einen Kunden gegen seinen Wille ein Jahr länger an sich zu binden, riskieren sie ihn dafür für Jahrzehnte zu verlieren. Das nenne ich mal nachhaltiges Wirtschaften. Wenn der...
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