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23.01.2017 | 14:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Angeblich 3x nicht angetroffen
Ich sollte am 18.1.17 mein Paket per Nachnahme bekommen. Es kam jedoch nichts. Abends war nen Zettel drin, dass der Bote war. Wie kann das sein, dass er dann nicht klingelt? Ich bin immer zuhause, da ich nen Neugeborenes habe. Am 19.1.17 genau das...
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23.01.2017 | 14:19
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Sehr verwirrend und ärgerlich
Ich habe am 17.01 bei einem Vesandhaus etwas bestellt. Das Paket wurde am 18.01 an Hermes übergeben. Am 19.01 im Logistikzentrum sortiert.am 20.1 also heute um 02 Uhr nachts im Verteiler Zentrum eingetroffen und 5 stunden später, also um 7 Uhr an...
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22.01.2017 | 13:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket liegt seit 3 Wochen im Verteilzentrum Bremen rum
Am 30.12.2016 habe ich eine Retoure an ein Versandhaus zum Hermes Paketshop gebracht. Die Abholung des Paketes erfolgte lt. Sendungsverfolgung noch am gleichen Tag. Seit nunmehr dem 30.12.2016! also 3 Wochen liegt das Paket im Verteilzentrum Bremen...
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22.01.2017 | 13:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Obwohl keiner da war Paket angeblich zugestellt.
Per Sendeverfolgung sollte mein Paket heute geliefert werden. In der Regel lasse ich mir meine Pakete zu meiner Arbeit liefern, da man Tagsüber ja arbeitet. Als ich mit meinem Chef unterwegs war, stand dann plötzlich da: "Paket zugestellt". Es war...
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22.01.2017 | 13:25
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Wichtiges Paket nicht erhalten - Probleme immer nur m...
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit beschwere ich mich über Ihren Paketboten! Schilderung: Obige Sendung wurde gemäß Zalando an Ihren Paketboten am 11. Januar übergeben. Wie ebenfalls der Sendungsverfolgung zu entnehmen ist, konnte die Sendung...
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21.01.2017 | 14:19
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Plötzlich gab es meine Adresse nicht mehr
Ich sollte ein wichtiges Paket bekommen und plötzlich sagt Hermes "Adresse ungültig". Am selben Tag konnte DHL mich finden. KundenService kann keine Lösung anbieten, dass ich das Paket bekomme, wenn ich zu Hause bin (war gestern am 20.01.2017 extra...
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19.01.2017 | 22:10
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Immer wieder Hermes
Es ist immer wieder erstaunlich, wie schlecht der Zustelldienst von Hermes ist. Ich warte den ganzen Tag auf eine "In Zustellung" befindliche Lieferung. Natürlich vergebens. Rufe den Kundenservice um 19:58 Uhr an, weil sich natürlich auch nichts in...
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19.01.2017 | 17:32
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes klingelt nicht und hinterlässt keine Benachric...
Warte seit vier Tagen auf mein Paket. Jeden Tag die Meldung "Paket konnte nicht zugestellt werden". Es liegt weder eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten oder ähnliches. Ich war zu jedem Zeitpunkt antreffbar. Da keine Benachrichtigung vorhanden...
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19.01.2017 | 11:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Angeblich zweimal nicht angetroffen worden
Ich habe am 12.01.2017 eine Bestellung aufgegeben. Das Paket wurde vom Verkäufer am 13.01.2017 an Hermes übergeben. Die Sendungsnummer kann ich gerne auf Anfrage nachreichen, ich wollte sie hier nicht öffentlich einstellen. Am 14.01.2017 erfolgte...
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18.01.2017 | 16:11
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Versand
Hermes Versand
Am 7.1.17 habe ich in einem Online Shop 2 Sachen bestellt, die eine habe ich per DHL bekommen. Wenn ich nun über den Online Shop in die Hermes-Sendungsverfolgung gehe, steht da: Sendungsverlauf im Detail 10.01.2017, 16:55:36 Uhr: Die Sendung wurde...
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18.01.2017 | 16:10
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Sendungsverlsuf negativ
Hallo Wollte mich mal beschweren. Und zwar sollte mein Paket eigentlich schon am Dienstag bei mir zu Hause angekommen ist es aber nicht dann habe ich Abends bei Hermes angerufen das dieses Paket bitte zu einem Paketshop gebracht werden soll da...
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17.01.2017 | 18:48
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paketshop verweigert Aushändigung des Pakets
Hallo, ich wollte heute in einem Hermes Paketshop mein Paket abholen. Trotz Identifikation mit einem deutschen Führerschein mit Lichtbild wurde mir die Herausgabe des Paketes verweigert. Es werde nach den Statuten der Firma ein Personalausweis...
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17.01.2017 | 16:28
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes drückt sich vor Schadensregulierung
Habe hier erst vor kurzem ähnliche Erfahrungen machen müssen. Ich kaufte mir auf eBay Kleinanzeigen einen Receiver für 70 Euro und bat den Verkäufer den versicherten Versand via DHL. Leider hörte...
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17.01.2017 | 16:06
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Fahrer findet scheinbar Haus nicht
Hallo, wir haben nun schon zwei Mal dem Kundenservice geschrieben. Vorgangsnummern 74007126310322 und 14826210. Der Fahrer findet anscheinend unsere Adresse nicht. Wir warten mittlerweile auf drei Sendungen, die mit Hermes versandt wurden. Die...
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16.01.2017 | 21:37
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Pakete werden nicht zugestellt
Ich warte seit dem 31.12.2016 auf mein Paket. Da Feiertage zwischen der Abgabe im Paketshop und dem voraussichtlichen Zustelldatum (31.12.) liegen, war ich nicht verwundert dass am 31.12.2016 nicht...
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