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06.11.2015 | 11:56
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung verloren! - Sendungs-ID: 68295172460439
Laut Sendungsverfolgung im Internet wurde mir die Sendung am Samstag, den 24.10.2015 zugestellt. Ich habe sie aber nicht erhalten. Der Zusteller hat keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten hinterlassen. Vor einer Woche, am 26.10.2015, habe ich...
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06.11.2015 | 08:06
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Unverschämter Zusteller
Also langsam platzt mir der Kragen. Vor einem Monat haben wir etwas bei A. bestellt und als nach über zwei Wochen immer noch nichts angekommen ist, haben wir nachgefragt. Laut der Sendungsnummer die uns mitgeteilt wurde, wurde das Päckchen bereits...
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05.11.2015 | 21:00
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Umleitung an den Shop geht schief / Hotline wird unve...
Am 3.11. Benachrichtigung im Briefkasten (praktischerweise ohne Namen für wen, das erfährt man nur wenn man anruft), Paket vergeblich zugestellt, nächster Versuch am 3.11. (nein, kein Tippfehler). Anruf bei der Hotline, Paket sollte ab 5.11., 16:00...
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05.11.2015 | 20:12
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes findet nicht einmal die eigenen Paketshops
Seit dem 27.10. warte ich auf genannte Sendung. Sendungs ID 01300138834058 Es handelt sich um ein großes Mehrfamilien-Haus, in dem IMMER jemand zu Hause ist, und die Nachbarn untereinander immer die Pakete annehmen. Dennoch behauptet Hermes, mich...
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05.11.2015 | 18:27
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Fahrlässige Zustellung
Uns wurde am 5.11.2015 von Hermes ein Buch zugestellt. Leider war zu diesem Zeitpunkt als der Hermesbote das Buch zustellen wollte keiner zuhause. Anstatt das Buch beim Nachbar abzugeben hat er dieses offen vor unsere Haustür gelegt. Das Buch wäre...
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05.11.2015 | 10:29
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Hermes Versand (Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH)
Hermes Versand verweigert Regulierung meines Liefersc...
Ich wollte stolzer Besitzer eines speziellen Stehhockers werden und konnte ihn günstig und neuwertig bei eBay Kleinanzeigen kaufen. Der Verkäufer verpackte Ihn vorbildlich: Dicker Karton, Holräume...
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05.11.2015 | 08:01
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Fahrer hatte wohl keine Lust
Ich wohne in einer Hauptstraße, bin zuhause, werde nicht das erste mal von Hermes beliefert, das Haus ist riesig, nicht zu übersehen, frei zugänglich. Wie kann es dann sein, das der Fahrer angibt, dass die Adresse nicht gefunden werden könnte?...
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04.11.2015 | 18:09
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Unzuverlässiger Zusteller
Sehr geehrte Damen und Herren, ich verschicke meine Pakete gerne mit Hermes, aber beim Empfang ebensolcher gibt es in letzter Zeit Schwierigkeiten! Ich bin ein sehr geduldiger Mensch, doch inzwischen bekomme ich bei jeder Zustellung "erhöhten...
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04.11.2015 | 10:05
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket zum zweiten Mal zurück geschickt
Ich habe bereits das zweite Mal Klamotten bei H&M bestellt und beide male wurde es über Hermes Versandt verschickt. Als mein Paket das erste mal zurück geschickt wurde, habe ich H&M kontaktiert und habe dies als Antwort bekommen, "Laut Hermes wurde...
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04.11.2015 | 09:23
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
24 Std. Lieferung nicht eingehalten
Leider ist der gestern morgen bestellte Artikel bei Otto immer noch nicht geliefert. Es wurde extra gegen Aufpreis ein 24 Stunden Lieferung vereinbart. Dann kann man sich sowas auch sparen wenn der Service sowieso nicht eingehalten wird. Nicht zum...
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03.11.2015 | 18:07
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket verloren gegangen
Am donnerstag den 08.10 2016 habe ich ein S-Paket in der Servicestation in Melbeck abgegeben. Dort konnte das Paket nicht mit dem Scanner erfasst werden und ich bekam einfach nur eine Quittung, das ich auch bezahlt habe. Nun ist das Paket nicht...
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02.11.2015 | 14:48
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Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt.
Ich würde gerne wissen, weswegen meine Sendung an mich zurückgeführt wird? Am Gewicht kann es nicht liegen, an den Maßen auch nicht, da diese im Paketshop nochmals nachgemessen wurden und von der dortigen Angestellen bestätigt wurden, sonst hätten...
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02.11.2015 | 09:24
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Mehrere Pakete von Amazon verspätet
Guten Tag Ich habe mehrere Pakete via Amazon Prime bestellt, die seit dem 30. Oktober vorraussichtlich geliefert werden sollten. Es waren zum Teil Gegenstände, die ich schnell für mein Studium...
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24.09.2015 | 14:05
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Belästigung durch Hermes Mitarbeiter
Hallo, ich möchte mich hier über einen Mitarbeiter des Hermes Gruppe beschweren. Dieser scheint sich in meine Freundin "verliebt", oder was auch immer er will, zu haben. Er klingelt bei uns ohne Pakete, nur um mit ihr reden zu können, er...
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02.08.2015 | 12:02
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Nur Ärger mit Hermes
Ich habe das Problem, dass der für meine Straße zuständige Hermes-Zusteller offensichtlich nicht in der Lage ist, meine Adresse zu finden. Nachdem ich die Nachricht erhalten habe, dass der Zusteller...
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