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21.06.2014 | 11:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes-Versand: wo bleibt das Paket?
Obwohl ich gestern den ganzen Tag zu Hause war und auf das Paket gewartet habe, da gestern in der Zustellung das Paket war, kam es nicht. In der online-Verfolgung stand dann 20.44 Uhr: Empfänger nicht angetroffen. Obwohl ich den ganzen Tag da war...
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21.06.2014 | 10:59
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
"Die Annahme der Sendung wurde verweigert" trotz Anwe...
Guten Tag, eine Amazon-Sendung für mich, welche gestern zugestellt werden sollte, wurde auf der Website vor einigen Stunden plötzlich als "verweigert" angezeigt, obwohl ich die ganze Zeit zu Hause war und sicher bin, dass niemand geklingelt hat....
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21.06.2014 | 09:54
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Trotz Vereinbarung eines Zustelltermins weitere Zuste...
Eine mit Hermes versendete Lieferung konnte nicht zugestellt werden, da ich nicht zu Hause war. Soweit so gut, ich habe am selben Tag noch, als die Karte in meinem Briefkasten lag, angerufen und einen Zustelltermin für den darauf folgenden Samstag...
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20.06.2014 | 22:26
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Angegebene Adresse konnte angeblich nicht gefunden we...
Am Samstag, den 13.06.2014, habe ich etwas bei Amazon bestellt. Diese Bestellung wurde von Amazon am darauf folgenden Dienstag verschickt und sollte eigentlich am Mittwoch durch Hermes zugestellt werden. Der Status der Sendung war am Mittwoch auch...
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20.06.2014 | 17:50
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket in Luft aufgelöst
Scheinbar ist es beim Götterboten mittlerweile Gang und Gebe, dass Päckchen und Pakete die Orientierung verlieren und sich ins Nichts verirren. Wer dann beim Anruf der Hotline auf kompetente Auskünfte hofft, der kann auch zum nächsten Osterfest mit...
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19.06.2014 | 12:16
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
". Leider haben wir Sie nicht angetroffen! . " UPDATE...
Zur Vorgeschichte bitte folgende beiden Beschwerden durchlesen: 1. http://de.reclabox.com/beschwerde/79502-hermes-logistik-gruppe-deutschland-hamburg-leider-haben-wir-sie-nicht-angetroffen 2....
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18.06.2014 | 12:54
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Hermes liefert nicht auch wenn sie einen Liefertermin...
Am 17.06.14 habe ich eine Hermes Sendung verpasst und eine Notiz bekommen, dass das Paket am nächsten Tag zwischen 11 und 12 Uhr geliefert werden wird. Erstens ist dies nicht nur eine Uhrzeit, die für die meisten Menschen nicht erreichbar ist, es...
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18.06.2014 | 10:12
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
". Leider haben wir Sie nicht angetroffen! . " UPDATE
Ein kurzes Update zu meiner Beschwerde vom 16.06.2014 (s. http://de.reclabox.com/beschwerde/79502-hermes-logistik-gruppe-deutschland-hamburg-leider-haben-wir-sie-nicht-angetroffen) Hermes setzt ja nun offensichtlich unter jeden Eintrag in der...
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18.06.2014 | 09:05
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Anschrift nicht gefunden
Angeblich wurde die Anschrift nicht gefunden, Hotline angerufen, angeblich kein Anschluss unter dieser Nummer, E-Mail geschrieben, keine Antwort.
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17.06.2014 | 19:38
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung verschwunden - Duo infernale Mondial Relay &...
Am 14.04.2014 wurde eine Sendung an mich beim frazösischen Hermes-Partner Mondial Relay aufgegeben. Die Sendung war laut Sendungsverfolgung von Mondial Relay am 22.04.2014 an Hermes übergeben worden, aber bis Anfang Mai noch nicht bei mir...
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17.06.2014 | 18:38
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Hermes Verzögerung der Lieferung
Rückgepäcktransport sollte zwischen 08 und 18 Uhr stattfinden. Als ich um 18:30 bei der kostenpflichtigen Hotline anrief, hieß es nur der Fahrer sei unterwegs - das Gepäck würde auf jeden Fall heute noch zugestellt werden. Meine Beschwerde würden...
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17.06.2014 | 17:33
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Abgabeverweigerung des Hermesboten
Meine Sendung, erworben in den USA, Zoll bereits vorab beglichen, sollte hier von Hermes ausgeliefert werden. Das allein machte mich schon unruhig. Die Unzuverlässigkeit des zuständigen Boten des Lagers Nürnberg ist mir bekannt. Diesmal hat er eine...
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17.06.2014 | 17:22
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Probleme mit der Sendung
Ich habe bei Hermes bestellt und die Bestellung verschieben lassen über Telefon, weil ich nicht zu Hause war. Hatte es erst auf einen Montag verschieben lassen, doch am nächsten Tag stand dort, dass der Hermesbote mich nicht angetroffen hat. Ich...
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17.06.2014 | 15:53
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Zusteller klingelt nicht und wirft keinen Zettel ein
Guten Tag, mit unserem Hermes Zusteller treten immer wieder Probleme auf. Es ist immer das selbe, er klingelt nicht, benachrichtigt nicht, irgendwann lese ich dann online, dass angeblich nicht zugestellt werden konnte, und schließlich gehen die...
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17.06.2014 | 11:00
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden
Nachdem bisher alle H&M Sendungen problemlos bei mir angekommen sind, wundere ich mich doch sehr, dass der Zusteller unser unübersehbares Mehrparteienhaus nicht gefunden haben will. Vielleicht war er auch nur zu bequem um den Eingang um die Ecke...
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