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12.10.2023 | 10:59
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E.ON Energie Deutschland
Inkasso sendet Forderungen an mich nach zehn Jahren
Das Inkassounternehmen schickt mir seit 11/2022 Schreiben, dass aufgrund einer nicht bezahlten E.ON-Rechnung von 2011 ein Vollstreckungsbescheid von 2012 vorläge. Ich legte nach dem ersten Schreiben Widerspruch ein und erhielt im 07/23 den...
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12.10.2023 | 08:50
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Nach Vertragskündigung kommt keine Schlussrechnung
Ich habe meine beiden Verträge Strom und Gas zum 31.08.2023 gekündigt und beide Zählerstände am selben Tag gemeldet. Für den Stromvertrag erhielt ich die Schlussrechnung umgehend. Auf Anfragen nach der Schlussrechnung des Gasvertrages bekomme ich...
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11.10.2023 | 13:03
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E.ON Energie Deutschland
Login seit Monaten bei "Mein E.ON" nicht möglich
Seit vielen Monaten versuche ich inzwischen, mich in "Mein E.ON" einzuloggen. Und ich bekomme immer wieder eine Störungsmeldung, die aber angeblich so schnell wie möglich behoben werden soll....
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11.10.2023 | 12:35
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E.ON Energie Deutschland
Keine Gasabrechnung seit Juni
Seit Monaten erstellt E.ON keine Abrechnungen. An der Kundenhotline und per Mail wird nur vertröstet, es würde allen so gehen. Normalerweise bekomme ich meine Abrechnung jedes Jahr um den 15.06. herum. Seltsamerweise bin ich einer der wenigen, die...
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11.10.2023 | 10:18
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E.ON Energie Deutschland
Warte seit März auf die Jahresabschlussrechnung
Ich warte seit März 2023 auf meine Gas-Jahresabschlussrechnung und seit dem 01. September 2023 auf meine Abschlussrechnung, da ich meinen o. g. Vertrag gekündigt habe. Meine mehrmaligen Anfragen über das Kontaktformular wurden nicht ausreichend...
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11.10.2023 | 09:18
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E.ON Energie Deutschland
Ich warte seit über sieben Monaten auf meine Endabrec...
Ich habe im März meinen Grundstromvertrag bei E.ON gekündigt und zeitgleich den Vertrag meines neuen Stromanbieters mitgeteilt. Seitdem (sieben Monate später) warte ich auf eine Kündigung und eine Guthabenauszahlung. Zuerst hat E.ON noch...
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11.10.2023 | 08:43
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E.ON Energie Deutschland
Fehlende Jahresendabrechnung 2022/2023
Meine Gasrechnung ist seit März 2023 fällig. Ich habe E.ON über das Portal mehrmals angeschrieben, habe mehrfach telefoniert und bekomme immer nur die gleichen Antworten, mit der Bitte um noch ein wenig mehr Geduld. Diese ist nach acht Monaten...
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11.10.2023 | 08:40
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E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt keine Jahresrechnung 2022/2023
E.ON erstellt seit zwölf Wochen keine Jahresabschlussrechnung. 1. Nachfrage erfolgte nach sechs Wochen, am 24.08.2023. Die 2. Nachfrage am 03.09.2023 und die 3. Nachfrage am 18.09.2023. Alle Nachfragen sind jeweils schriftlich über das auf der...
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11.10.2023 | 08:38
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E.ON Energie Deutschland
Keine Schlussrechnung von E.ON
Für unseren bestehenden Gasvertrag werden trotz Telefonate und E-Mails, keine Abrechnung erstellt. Tickets werden einfach als "bearbeitet" geschlossen. Unser Vertrag lief bis zum 30.06.2023 und hat sich automatisch verlängert. Hierfür warten wir...
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11.10.2023 | 08:33
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E.ON Energie Deutschland
Die E.ON Jahresabrechnung fehlt seit Monaten
Ich warte seit einem Monat auf meine Jahresabrechnung. Per E-Mail bekommt man keine Antworten zurück, was mich tierisch nervt. Bin seit 2015 (vorher Innogy, seit Ende 2020 E.ON) hatte nie Probleme. Alles kam pünktlich und der Service war besser....
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11.10.2023 | 08:29
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E.ON Energie Deutschland
Fehlende Jahresabrechnung 2022 für Gas
Seit März 2023 warte ich nun schon vergeblich auf meine Gasabrechnung für das Jahr 2022. Mehrfach habe ich E.ON sowohl schriftlich als auch telefonisch, aufgefordert, die Schlussrechnung zu erstellen. Zur Entschuldigung wurden diverse Gründe...
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11.10.2023 | 08:25
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E.ON Energie Deutschland
Bisher keine Gas- Jahresabrechnung für 2022/2023
Zum 31.07.2023 war das Jahr für die Gasabrechnung zu Ende. Habe den Zählerstand mitgeteilt, obwohl es keine Aufforderung dazu gab, was mich gewundert hat. Hatte E.ON am 25.08., 20.09. und 04.10.23 gemahnt, aber keine Reaktion. Bin von E.ON...
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09.10.2023 | 11:59
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E.ON Energie Deutschland
Unberechtigte Mahnungen und Drohungen durch E.ON
Leider muss ich es auf diesem Weg in die Welt tragen, weil E.ON selbst nicht reagiert. Ich habe ein Objekt bezogen, und am selben Tag einen Vertrag mit einem Stromanbieter X abgeschlossen. Ich habe Tag des Einzugs und den Zählerstand korrekt...
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09.10.2023 | 11:34
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E.ON Energie Deutschland
Mahnungen trotz ausgeglichener Konten
Am 16.12.2022 wurde unser Zähler ausgebaut, da wir nur noch einen Zähler anstelle von zwei benötigen (Heizstrom). Ausbauprotokoll wurde mehrfach versendet, auch in den Telefongespräche bestätigt, trotzdem kommt noch immer eine Mahnung über einen...
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09.10.2023 | 11:02
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E.ON Energie Deutschland
E.ON zahlt Prämie für Tarif LIDL-Strom Plus nicht aus
Mit Vertragsbeginn 01.01.2022 werde ich von E.ON über den Tarif LIDL-Strom Plus versorgt. Die Prämie wurde bislang nicht ausbezahlt. Ich habe bereits mehrmals über das Kontaktformular versucht, mit E.ON Kontakt aufzunehmen, was seitens E.ON bislang...
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