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07.03.2024 | 12:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Massiv verzögerte Rechnungserstellung seit Juni 2023!
Ich habe im Mai 2023 einen Gasliefervertrag mit E.ON abgeschlossen, den ich innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist widerrief. Der Widerruf wurde zunächst nicht zur Kenntnis genommen und somit nicht bestätigt. Erst ein Anruf bei E.ON führte zur...
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07.03.2024 | 11:57
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keine Endabrechnung nach Vertragskündigung für das Ja...
Mein Strombelieferungsvertrag mit E.ON wurde zum 10.12.2023 beendet. Die von E.ON selbst kommunizierten Termine für die Jahresendabrechnung wurden bislang alle nicht eingehalten. Regulärer Rechnungstermin 31.12.2023 nicht eingehalten, nach Anruf...
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07.03.2024 | 11:28
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Androhung von Mahnverfahren bei fehlerhafter Rechnung...
Ich habe von E.ON am 15.12.2023 eine fehlerhafte Endabrechnung bekommen, die ich am 20.12.2023 beanstandet habe. Am 08.01.2024 bekam ich dazu eine standardisierte Mahnung. Wieder versucht, Kontakt aufzunehmen via App am 10.01.2024, aber keine...
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07.03.2024 | 09:16
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E.ON Energie Deutschland
E.ON Jahresabrechnung 2023 kommt nicht
Ich habe pünktlich am 31.12.23 meinen Zählerstand über die App gemeldet. Da ich im Jahr 2023 meine PV-Anlage erweitert und mit Batterie versehen habe, ist ein deutliches Guthaben entstanden. Trotz zweifacher Anrufe und Kontakt per Mail habe ich...
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05.03.2024 | 08:30
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E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt keine Gasabrechnung für 2022
Ebenso wie schon andere Nutzer hier haben wir ein Problem mit E.ON: Die Fa. erstellt keine Abrechnungen. Wir sind im November 2021 dorthin gewechselt und haben weder für den Rest von 2021, noch für 2022 eine Gasabrechnung erhalten. Wie schon andere...
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05.03.2024 | 07:53
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Jahresabrechnung, Vertragsumstellung und neue Abschla...
Wir sind seit Jahren mit unserem Vertrag bei dem Stromanbieter E.ON und haben diesen Mitte Dezember 2023 auf den Tarif ÖkoStrom Stabil24 umgestellt. Des Weiteren wurde zum Jahreswechsel der Zählerstand von uns festgestellt und an den Netzbetreiber...
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04.03.2024 | 11:38
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keine Abrechnung des Gasliefervertrages seit 30. Sept...
Seit Bestätigung des Endes unseres Gasliefervertrages, der von der E.ON schriftlich bestätigt wurde und dessen Ende auf den 30. September 2023 datiert, haben wir keine Abrechnung erhalten. Trotz mehrmaligen Telefonierens mit dem Unternehmen gab es...
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04.03.2024 | 11:28
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E.ON Energie Deutschland
Endabrechnung immer noch nicht erstellt
Ich sollte am 14.01.2024 meinen Zählerstand ablesen und den Zählerstand durchgeben. Dieses habe ich online gemacht und der Zählerstand steht auch auf der E.ON-Seite. So weit hat es geklappt, leider schaffte es E.ON nicht, innerhalb der gesetzlichen...
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04.03.2024 | 11:17
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E.ON Energie Deutschland
Jahresabrechnung nach Kündigung
Ich habe zum 31.12.2023 den Stromvertrag bei E.ON gekündigt und auch die Kündigungsbestätigung erhalten. Aber leider erhalte ich die Jahresabrechnung für 2023 nicht. Ich habe schon öfters per Mail oder in der Postbox nach der Abrechnung gefragt. Es...
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04.03.2024 | 11:13
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON-Vertrag nach einem Jahr rückwirkend gekündigt
Wir hatten am 06.05.2023 einen Vertrag bei Ihnen abgeschlossen. Es wurden jeden Monat die Abschläge von unserem Konto abgebucht, zuletzt am 19.02.2024. Eine Kündigung Ihrerseits haben wir nie erhalten (können wir mit Bildschirmkopien vom 23.02.2024...
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03.03.2024 | 11:16
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E.ON Energie Deutschland
E.ON - keine Reaktionen auf Anfragen
E.ON erstellt keine Schlussrechnung für 2023. Nachfragen hierzu werden nicht beantwortet. Auch eingestellte Anfragen über die E.ON-Postbox wurden einfach gelöscht und in keiner Weise beantwortet. Am 01.02.2024 habe ich dann eine...
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03.03.2024 | 09:16
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Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt keine Jahresstromabrechnung für 2023
Wie gewohnt, habe ich Ende November 2023 den Strom-Zählerstand an E.ON durchgegeben. Die letzten Jahre mussten wir nachzahlen, da war die Rechnung innerhalb von 1-2 Wochen im Haus. Im März 2023 haben wir eine PV-Anlage aufs Dach bekommen, wodurch...
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03.03.2024 | 09:16
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E.ON Energie Deutschland
Die Jahresrechnung von E.ON
Ich erhalte leider keine Jahresabrechnung zu meinem Gasvertrag. Laut Servicemitarbeiter ist generell keine Rechnungserstellung möglich. Wie kann es da sein, dass andere Kunden ihre Rechnung/Gutschrift bereits erhalten haben? Auf die Jahresrechnung...
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01.03.2024 | 12:57
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E.ON Energie Deutschland
E.ON zahlt Guthaben nicht aus
Erst wartet man monatelang auf die Abrechnung. Dann zahlt E.ON das Guthaben nicht fristgerecht innerhalb von zwei Wochen aus. Was soll das? Ich erwarte, dass das Guthaben (immerhin mehrere tausend Euro) nun unverzüglich ausbezahlt wird!
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01.03.2024 | 12:41
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E.ON Energie Deutschland
Abschlussrechnung E.ON erfolgt nicht
Wir waren bei der Wärmeenergie GmbH Kunde mit Wärmestrom für unsere Nachtspeicherheizung. Im Sommer letzten Jahres wurde die Wärmeenergie GmbH von E.ON übernommen. Da die Preise kräftig steigen sollten, haben wir den Stromanbieter zum 01.10.23...
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