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02.03.2010 | 19:03
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Keine Rückzahlung von meinem Guthaben erfolgt
Laut ihrer jahresverbrauchsabrechnung vom 04.02.2010 bekomme ich noch 122,27 Euro erstattet. Das sollte " in den nächsten Tagen erfolgen". Wir haben jetzt den 02.03.2010 und ich kann noch keinen Eingang auf meinem Konto sehen! Wie kann das sein?...
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28.02.2010 | 16:31
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Stromanbieter >
TelDaFax
Kündigung wird einfach ignoriert und andere Probleme
TelDaFax Servives GMBH Seit 01.Februar.2008 bin ich Kunde der Fa. TelDaFax Services GmbH, Mottmannstr. 2, 53842 Troisdorf. Vorher habe ich meinen Strom bei der Fa. RWE Vertrieb AG bezogen. Die Firma TelDaFax hat bereits zum 17.12.2007 den...
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20.02.2010 | 11:27
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Stromanbieter >
TelDaFax
TelDaFax zahlt nicht
Schade, dass es noch keine Textvorgabe gibt. Die Fälle gleichen sich alle: Guthaben, Anforderung, Einschreiben, Anwalt und keine Reaktion von TelDaFax. Gott sei Dank gibt es Plattformen wie diese, um eine Beschwerde dazu loszuwerden. Erstaunlich...
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20.02.2010 | 10:39
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TelDaFax
TelDaFax zahlt nach Schlussrechnung Guthaben nicht aus
Durch Wohnortwechsel erfolgte Kündigung bei TelDaFax zum 01.06.2009. Die Schlussrechnung wurde nach mehrmaligen Auffordern erst am 19.10.2009 angefertigt. Guthaben 354,23 Euro. Bis heute, nach vielen telefonischen Aufforderungen sowie Einschreiben...
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16.02.2010 | 16:13
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TelDaFax
Immer noch keine Endabrechnung
Auf meine Beschwerde vom 08.02.2010 (ID 22821) habe ich als Reaktion am 09.02.20010 eine letzte außergerichtliche Mahnung erhalten. Der Betrag beträgt dieses Mal mit Mahnung und Zinsen 668,76 €. Teldafax antwortet weder auf Einschreibebriefe noch...
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14.02.2010 | 15:12
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Stromanbieter >
Teldafax
Unberechtigte Forderungen/Mahnungen - Chaos hoch 3
Nach über 1/2 Jahr erhielten wir plötzlich wieder eine Nachricht von Teldafax. Diesmal die letzte außergerichtliche Mahnung. Und wir dachten schon, Teldafax hätte verstanden, daß die Forderung unberechtigt ist. Wie naiv von uns! Dabei ist doch...
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11.02.2010 | 17:47
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TelDaFax
Warte seit vier Monaten auf den Ausgleich der Schluss...
Laut Jahresrechnung vom 09.10.2009 haben wir ein Guthaben in Höhe von 452,63€. Der Erstattungsbetrag sollte innerhalb von wenigen Tagen auf unser Konto überwiesen werden. Seit Mitte Dezember...
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09.02.2010 | 11:27
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TelDaFax
Trotz Einspruch während d. Einspruchsfrist keine Vert...
Am 23.06.09 schlossen wir einen Gasliefervertrag (Kdnr. 3527074/Vertr.441878)mit Teldafax ab. Statt den gewünschten 30000 kwh wurden auf der Auftragsbestätigung nur 3600 kwh angegeben. Wir legten schriftlich innerhalb der Einspruchsfrist Einspruch...
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09.02.2010 | 10:28
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Stromanbieter >
TelDaFax
Teldafax verweigert die Jahresabschluss-Rechnung
Seit dem 1.10.2009 warte ich auf die Jahresabschluss-Rechnung für Gas. In einem Schreiben vom 26.1.2010 wird mir mitgeteilt,daß man auf einen weiteren Zählerstand meines Netzbetreibers wartet. Dieses ist schlichtweg nicht war. Mein Netzbetreiber...
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08.02.2010 | 23:38
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Stromanbieter >
TelDaFax
TelDaFax hält Bonus-Versprechen nicht ein
Meine Kundennummer: 3201172 Im Juni 2008 kam ein TelDaFax-Werber in meine Wohnung, um mich von meinem bisherigen Stromanbieter abzuwerben. Als ich nicht sofort unterschreiben wollte, strich er...
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04.02.2010 | 15:04
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TelDaFax
Jahresabschlussrechnung
Haben TelDaFax am 31.10.2009 den Stromzählerstand mitgeteilt und warten bis heute auf die Jahresabrechnung und die Gutschrift. Auf telefonischer Nachfrage wurde uns mitgeteilt, das es bis zu 8 Wochen dauern kann, bis die Abrechnung erstellt...
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02.02.2010 | 16:53
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Stromanbieter >
TelDaFax
TelDaFax verhindert Tarifwechsel
Nach Ankündigung Preiserhöhung im Tarif 1510 - inzwischen teurer als der örtliche Stromanbieter -wurde durch Hotline Mitarbeiterin ausdrücklich bestätigt, dass Wechsel in den neuen Tarif 1570 über StromCheck.24 möglich sei - Wechsel wurde am 23.11....
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02.02.2010 | 16:03
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Stromanbieter >
Teldafax
Warte seit fast vier Monaten auf meine 253,54 Euro
Laut Jahresrechnung vom 20.10.2009 habe ich ein Guthaben in Höhe von € 253,54. Angeblich sollte der Erstattungsbetrag innerhalb von wenigen Tagen auf mein Konto überwiesen werden.Leider warte ich vergebens bis zum heutigen Tage 02.02.2010 seit...
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01.02.2010 | 12:05
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TelDaFax
Sonderkündigung wegen Preiserhöhung
Am 09.12.2009 schrieb TelDaFax meinen Vermieter an und teilte eine Preiserhöhung zum 01.02.2010 mit. Da TelDaFax danach deutlich über den günstigsten Anbietern und gleichauf mit den örtlichen Stadtwerken liegt, habe ich meinen Vermieter gebeten zu...
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01.02.2010 | 00:20
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TelDaFax
Guthaben aus Jahresabrechnung überfällig
Ja,da bin ich ja wohl nicht alleine. Seit 10.12.09 warte ich auf knappe 100 Euro. Keine Reaktionen auf Emails oder Anrufe. Ich habe jetzt für Februar die Abschlagszahlung rückbuchen lassen. Gekündigt habe ich auch. Vielleicht kommt ja jetzt mal...
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