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04.10.2009 | 07:21
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
TelDaFax
Trotz Endabrechnung keine Überweisung
Zu Ende Mai 2009 kündigte ich meinen Stromvertrag mit Teldafax. Die Schlussrechnung erhielt ich trotz wiederholter Anfragen erst am 27.08.2009. Anscheinend dauert´s noch mal so lange, bis es zur Rückzahlung kommt, denn darauf warte ich bis heute....
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02.10.2009 | 13:35
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Stromanbieter >
TelDaFax
Noch immer keine Abschlussrechung erhalten
Wie viele hier war auch ich zu naiv und zu Teldafax mit dem Strom gewechselt, da der Preis überzeugend war. Jetzt ist über ein Jahr vorbei und ich habe meinen Verbrauch mitgeteilt. Prognostiziert waren 8500 und wir hatten um die 5500. Nach mehreren...
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30.09.2009 | 13:01
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Stromanbieter >
TelDaFax
Warte seit acht Monaten auf Guthabenrückzahlung
Nach über sieben Monaten Wartezeit habe ich (Kunden-Nr. 2561374, Vertragsende: 31.01.09) nach etlichen Anrufen und E-Mails endlich meine Schlussrechnung am 26.08.09 erhalten. Bis heute ist das auszuzahlende Guthaben in Höhe von € 90,24 nicht auf...
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30.09.2009 | 12:54
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Stromanbieter >
TelDaFax
Schleppende Auftragsbearbeitung, unfreundliche Hotline
26.08.09. An diesem Tag habe ich per Internet Informationen über einen günstigen Gasanbieter gesammelt und anschließend über VERIVOX bei TelDaFax den Tarif "1573" beantragt. Als Wunschtermin hatte ich den 01.10.09 angegeben, und zudem den...
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28.09.2009 | 16:13
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TelDaFax
Warten seit acht Monaten auf die Rückzahlung
Dieses wird mein letzter Versuch, ohne rechtliche Schritte die offene Rückzahlung einzufordern. Hier die Chronologie: Vertrags-Kündigung zum 28.02.09. Von Teldafax bestätigt. 05.05.: unberechtigte neue Jahresrechnung mit Abschlag in Höhe von 386 €...
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26.09.2009 | 20:11
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Stromanbieter >
Teldafax
Teldafax schuldet mir 200 Euro
Am 17.06.2009 wurden von meinem Konto 200 Euro abgebucht als Vorableistung für einen Stromvertrag (Kd.-Nr. 3408769), der aufgrund verspäteter Kündigung von Seiten Teldafax bei meinem vorherigen Stromlieferanten gar nicht zustande kam. Ich musste...
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26.09.2009 | 11:13
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TelDaFaX Services
Rückzahlung Guthaben
Nach einem halben Jahr und vielen erfolglosen Anrufen und e-mails habe ich endlich meine Schlußrechnung von Teldafax erhalten mit einem Guthaben von 98,50 €. Der Brief kam vor 3 Wochen, aber leider erfolgte bis heute noch kein Zahlungseingang auf...
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25.09.2009 | 11:00
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Teldafax
Tedafax zahlt Geld nicht zurück
Nach Wechsel des Stromanbieters von Teldafax zu Lichblick zum 15.1.2009, hat Teldafax folgende unakzeptablen Aktionen unternommen: 1. Stromkosten für Quartal I/2009 weiter abgebucht, obwohl Anbieter schon gewechselt (habe ich über die bank...
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24.09.2009 | 09:05
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Teldafax
Teldafax bleibt Spitzenreiter - aber nur bei den Besc...
Wir haben mit TELDAFAX anscheinend die gesamte Bandbreite von Unzulänglichkeiten und Unverschämtheiten erlebt, die dieses Unternehmen zu bieten hat. (Kundennummer 2726380) Ab Febr. 2008 bezogen wir unseren Strom von dieser Firma. Im Dez. 2008 kam...
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23.09.2009 | 13:11
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TelDaFax
Seit Vertragsende zum 30.06.09 noch keine Rückzahlung...
Mein Strom-Vertragsverhältnis (Kundennummer: 3351261) endete zum 30.06.09 bei der TelDaFax. Nach mehrmaliger Anmahnung, mir doch endlich meine Schlussrechnung zukommen zu lassen, bekam ich sie letzendlich am 27.08.09 per Post zugeschickt. Die...
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23.09.2009 | 08:44
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Stromanbieter >
TelDaFax
Stornorechnung seit 10 Wochen nicht überwiesen
Ich wollte im Juli den Stromanbieter wechseln und habe ein Paket bestellt mit einer Vorauszahlung i.H. von 560 EUR. Der Stromvertrag ist nicht zustandegekommen, da mein aktueller Stromvertrag nicht vorzeitig gekündigt werden kann. Die...
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21.09.2009 | 20:58
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Stromanbieter >
TelDaFax
Verzögerung der Rückzahlung nach Vertragsbeendigung
Mein Vertragsverhältnis wurde wegen vieler eigenartiger Ungereimtheiten nach nur ein monatiger Laufzeit zum 30.06.2009 beendet. Seitdem warte ich, dass mir mein Restbetrag in Höhe von 183,60 € zurückgezahlt wird. Nach Telefongesprächen, die nicht...
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21.09.2009 | 15:35
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TelDaFax
Vorrauszahlung wird nicht zurücküberwiesen
Ende März wollte ich zu TelDaFax im Bereich Stromversorgung wechseln. Eine Lieferung ist nicht zustande gekommen, da TelDaFax die Frist zur Kündigung bei meinem bisherigen Versorger verstreichen lassen hat. Der per Vorkasse eingezogene Betrag von...
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19.09.2009 | 13:57
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TelDaFax
Stornorechnung wird einfach nicht zurück überwiesen
Ich wollte per Internet den Stromanbieter wechseln und habe mich für TelDaFax (Powerpaket XL-5500 kWh) entschieden. Ende Juli wurde mir Rechnung vom 20.07.09 der Betrag von 715,00 € von meinem Konto abgebucht. Nach mehreren Telefonaten, in denen...
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16.09.2009 | 14:05
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TelDaFax
Stornorechnung wird einfach nicht überwiesen
Ende Juni wollte ich zu TelDaFax im Bereich Stromversorgung wechseln. Eine Lieferung ist nicht zustande gekommen, da TelDaFAx die Frist zur Kündigung bei meinem bisherigen Versorger verstreichen lassen hat (obwohl ich bei der Auftragserteilung...
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