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12.07.2015 | 07:50
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Unsachgemäße Beförderung
Habe mit Hermes 6 Weingläser (Römer) versand. Entsprechend verpackt (Hartschale Schaumstoff mit Noppen, Luftpolsterung, Hinweis auf Glas. Sämtliche Gläser kaputt. Nachweis schludriger Umgang. Kein Regress durch Hermes; werde Rechtsanwalt einschalten.
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11.07.2015 | 14:38
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendungen werden seit Tagen ohne Zustellversuch "aufb...
Ich erwarte drei Sendungen von zwei verschiedenen Anbietern (einer davon Amazon), die alle mit Hermes versandt worden sind und an einen Paketshop geliefert werden sollen. Laut Sendungsverfolgung werden alle drei Sendungen seit vier Tagen "in der...
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11.07.2015 | 08:00
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Wo bleibt mein Paket?
Wieso zum Teufel wird mein Paket in dem Zustellzentrum in Rheine aufbewahrt und nicht weiter bearbeitet? 11.07.2015 03:48:35 Die Sendung wird in der Hermes Niederlassung Rheine aufbewahrt. 11.07.2015 03:32:23 Die Sendung ist in der Hermes...
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10.07.2015 | 15:59
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket wird einfach nicht weitertransportiert
Ich habe am 06.07.15 in unserem Paketshop in Büren ein Paket aufgegeben, dass nach Lüdenscheid transportiert werden soll. Heute 10.07.15 ist das Paket immer noch in der Niederlassung Bielefeld, anscheinend passiert bei Hermes nichts. Telefonisch...
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10.07.2015 | 10:01
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket hängt seit 8Tagen in Bielefeld fest
Seit 8 Tagen ist mein Paket in Bielefeld und es tut sich nichts. Ich bitte um schnellen Versand Es ist wichtig das es Versand wird, da sonst meine Frist abläuft.
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08.07.2015 | 20:46
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket liegt seit 5 Tagen in der Hermes Niederlassung...
Am 03.07.2015 habe ich um 9 Uhr morgens ein Paket bei Hermes abgegeben, welches am Geburtstag am 07.07.2015 ankommen sollte. Bis heute, 08.07.2015 ist der Status laut Sendungsverfolgung unverändert, d. h. Das Paket liegt in der Niederlassung...
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08.07.2015 | 18:32
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Warum ist der Kundenservice nicht erreichbar?
Sehr geehrte Damen und Herren, ich versuche seit über einer Stunde die Zustellung meines Paketes über den Kundenservice auf ein anderes Datum zu verlegen, aber nach der Ansage höre ich jedes Mal das Besetzt-Zeichen! Ich bin stinksauer, denn es kann...
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08.07.2015 | 12:22
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Keine Weiterleitung in den Paketshop trotz Anruf und...
Auch ich muss leider feststellen, dass Hermes als Logistikpartner wohl nicht zuverlässig ist. Nun aber zur Sachlage: 1. Zustellversuch: 30.06. Empfänger nicht angetroffen 2. Zustellversuch: 01.07. Empfänger nicht angetroffen Daraufhin habe ich bei...
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06.07.2015 | 15:32
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Liefert nicht! Arbeitsverweigerung!
Samstag den 04.07.2015 sollte mein Hermes-Paket kommen. Laut der Hermes Hotline die ich mittlerweile ca. 6-7 mal angerufen habe! Mir hat eine Dame um ca. 18 Uhr versichert, der Fahrer sei auf dem Weg zu MIR, um 20 Uhr immer noch nix. Erneuter Anruf...
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05.07.2015 | 19:59
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Koffer nicht angekommen
Wir haben vor ca. drei Wochen den Gepäckservice der Deutschen Bahn AG gebucht. Abgeholt und ausgeliefert wird das Gepäck von der Hermes Logistik Gruppe. Am 02.07.15 wurden unsere Koffer planmäßig abgeholt und sollten am 04.07.15 am Urlaubsort...
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04.07.2015 | 22:52
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Problem Die Sendung befindet sich zur Adresskl...
Mir wurde die Sendung der oben genannter Nr. nicht zugestellt. In der Online Nachverfolgung wurde mir der Heutige Tag für die Zustellung angesagt. Ich bin daher bei 40 Grad zu Hause geblieben um mein Paket entgegen zu nehmen. Meine Adresse wurde...
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04.07.2015 | 22:47
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Habe vier Tage auf Paket gewartet, nichts!
Ein am 28.6.2015 abgesandtes Paket aus Norddeutschland nach Berlin ist bis heute nicht bei mir geliefert worden durch die Firma Hermes. Trotz zahlreicher Anrufe, Schreiben via Kontaktformular und Fax eine einzige standardisierte Entschuldigung....
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04.07.2015 | 14:07
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
An 2 Koffern die Rollen defekt!
Die Rentenversicherung beauftragte Hermes mit dem Transport der Koffer in die Reha. Nach Ankunft der Koffer, einen Tag zu spät, waren an beiden Trolleys die Rollen defekt! Sie müssen aus grosser Höhe gefallen sein, unsachgemässe Behandlung. Nach...
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04.07.2015 | 11:08
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket liegt seit zwei Tagen unberührt in der Niederla...
Mein Paket liegt jetzt schon seit 03.07.2015 um 6:00 Uhr morgens in der zuständigen Niederlassung und wurde bis jetzt, 04.07.2015, nicht einmal angerührt. Das bin ich von Hermes eigentlich anders gewohnt! Ich möchte bitte wissen, wieso zum Teufel...
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03.07.2015 | 17:18
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Zwei Pakete als verweigert markiert
Ich habe bei Otto zuerst ein Paket bestellt, dass am 30.06.2015 ankommen sollte. Jedoch wurde es als verweigert markiert, obwohl kein Paketbote am den Tag erschien ist und ich den ganzen Tag zu Hause war. Eine Antwort zwei Tage später von Hermes...
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