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12.06.2015 | 10:03
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Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Unzumutbarer Kundenservice
Ich habe eine Retoure am 5.6.2015 im Hermes Paketshop abgegeben. Diese wurde am darauffolgenden TAg in die NL Darmstadt gebracht. Am Mittwoch, den 10.6.2015 morgens, schaute ich die...
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11.06.2015 | 20:43
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Nie wieder Hermes
Ich kann und werde wohl nie verstehen, warum seriöse Unternehmen mit diesem Paketdienstleister zusammenarbeiten. Mir reicht es jedenfalls und ich werde meine Kundenkonten bei den Unternehmen löschen lassen, natürlich mit der Begründung, dass ich...
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07.06.2015 | 11:37
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Wo ist mein Paket?
Am 23. Mai bestellt, vom Käufer versandt am 27. Mai und angekommen ist noch überhaupt nichts. Die Sendungsnummer 07626868063044 gibt Aufschluß darüber, daß es bisher einmal nach Düsseldorf transportiert wurde. Sonst nichts. 12 Tage, Hermes - weiter...
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06.06.2015 | 23:30
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Empfänger nicht angetroffen - Keine Karte im Briefkasten
Laut Online-Sendungsverfolgung war das Paket heute (6.6.2015) "In Zustellung". Um 10:23:45 Uhr wurde der Empfänger (ich) angeblich "nicht angetroffen", obwohl ich den ganzen Tag daheim war und niemand geklingelt hat. Die übliche Karte, die über den...
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06.06.2015 | 18:31
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes liefert mal wieder schlecht
Ich warte seit 3 Tagen auf meine Sendung von Amazon. Hier hatte ich auch schon nachgefragt und mir wurde gestern bestätigt, Sendung wird zugestellt. Es handelt sich um die Sendungsnummer...
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04.06.2015 | 12:12
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendungsstatus hängt seit 2 Tagen
Ich erwarte eine Sendung von Otto. Bei Otto steht Zustelltermin am 03.06. bis 04.06. Wenn man nun die Sendungsverfolgung aufmacht steht letzter Status vom 02.06. Wo befindet sich nun mein Paket? Heute ist der 04.06.
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03.06.2015 | 12:20
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket trifft einfach nicht mehr ein
Paket (09149117800255) sollte am 30.05 zugestellt worden sein. Am 03.06 ist es immer noch nicht eingetroffen. Kundenservice angerufen ---> der Postbote hat unsere Wohnung nicht gefunden. Wir wohnen im Vorderhaus im Erdgeschoss! Kundenhotline...
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30.05.2015 | 20:39
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieferung seit dem 27.05.15 unterwegs
Die Lieferung mit folgender Sendungsnummer 15148110501863 vom Otto Versand ist seit dem 27.05 nicht zugestellt. Schon am Freitag dem 29.05 war die Lieferung angekündigt es kam nichts. Heute dann wieder in der Sendungsverfolgung wird heute...
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30.05.2015 | 15:19
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket wird nicht zugestellt
Sehr geehrte Damen und Herren, das von mir bestellte Paket befindet sich offensichtlich in der Hermes Niederlassung Freiburg (Teningen), worüber ich leider nicht informiert wurde. Ich habe als Lieferadresse einen Hermes Paketshop angegeben, um...
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29.05.2015 | 22:37
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Wird nicht zugestellt
Seit 2 Tagen ist das Paket auf der Tour. Aber leider kommtnicht an. Der Fahrer bricht die Tour ab und das schon 2-mal. Anrufe bringen nichts. Hermes ist einfach nicht empfehlenswert.
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28.05.2015 | 11:47
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Juchu, die 11. Beschwerde, wenn es nicht so traurig w...
Fast ein Jahr hab ich es geschafft Hermes zu meiden. Nun einen Versuch gewagt und siehe da, es geht wieder in die Hose. Mondial Relay sei Dank. Und Hermes ja auch, die es so gar nicht interessiert. Nochmal, es ist eine Firmenanschrift, wo laufend...
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27.05.2015 | 18:40
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Beschwerde: Lieferschaden durch HERMES
Wir sind eine Band aus Oberhausen. Wir haben für unsere Auftritte eine PA Endstufe gebraucht bei eBay bestellt. 260 Euro hat das schmucke Stück gekosten. Nach ca. einer Woche kam die Endstufe bei...
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27.05.2015 | 15:30
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Erfahrung: Mal wieder keine Info
Sehr geehrte Damen und Herren der Hermes Logistik Gruppe Deutschland, Fangen wir mal von vorne an: Es fing an mit dem ersten Paket (Sendungs-Nr. 15133133501006) von Otto. Laut Sendungsverfolgung wurde mein Paket zugestellt. Voller Freude kam ich...
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26.05.2015 | 11:55
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Haus angeblich nicht gefunden
Am 22.05. sollte ein Paket geliefert. Obwohl es sich bei dem Zielort um das einzige Haus der Straße handelt, hat der Fahrer es nicht finden können. Ich verlange eine schnellstmögliche Lieferung. Die Sendungs-ID lautet 01140124834453
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26.05.2015 | 11:20
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Hermes Logistik Gruppe Deutschland
DB Kuriergepäck Beschädigungen nicht bezahlt
Beschädigungen durch unsachgemässe Behandlung, Personalmangel, Zeitdruck Hinhalte- und Verzögerungstaktik beim Reklamationsverlauf Unterstellungen und Beleidigungen durch telefonische...
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