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17.10.2017 | 22:27
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Light In The Box
Keine Ware erhalten, E-Mails nicht beantwortet
Ich habe vor fast einem Monat ein Handyzubehör bestellt und es ist nicht angekommen. Ich habe nie eine Bestätigungsemail bekommen, noch wurde auf meine Anfrage per E-Mail reagiert. Icb habe dann bei Paypal eine Beschwerde eingereicht, darauf kam...
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12.09.2017 | 15:13
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Light In The Box
Keine Rücklieferadresse nur Hinhaltemails
Will Ware zu Lightinthebox zurückschicken, da kommen alle möglichen Dinger nur keine Adresse. Bestell - Nr. Litb-1708040324436782
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03.05.2017 | 15:10
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Light In The Box
Paket nicht da
Habe mir vorletzte Woche bei Light In The Box ein Kleid bestellt. Letzte Woche Mittwoch bekam ich eine Nachricht, wo drauf stand, dass es verschickt wurde. Gut, habe Express gemacht, so dass es in drei bis vier Tagen ankommt. Ohne Wochenende und...
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04.03.2017 | 23:09
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Light In The Box
LED-Birne unpassend -keiner reagiert auf Beschwerde
Guten Tag, ich habe bei Light InThe Box LED-Birnen bestellt, die angeblich warmes Licht erzeugen sollen. Tun sie nicht und blinken wie in der (Stress-) Disko. Zunächst kam das Päckchen nicht an, woraufhin ich mich direkt bechwert habe und in...
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02.03.2017 | 21:46
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Light In The Box
Keine Ware erhalten und kein Geld zurück
Waren erhalten, war defekt. Kundenservice hat erneut verschickt, diese Ware ist nicht angekommen. Nach erneuter Kontaktaufnahme wurde zugesagt, das Geld zurückzuerstatten, leider ist es bis heute nicht geschehen. Jetzt reagiert der Kundenservice...
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14.02.2017 | 22:21
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Light In The Box
Betrag doppelt gebucht
Ich habe zwei Kleider bestellt und später gesehen, dass die Lieferzeit zu lang ist. Ich habe die Bestellungen storniert. Ich habe mit Sofortüberweisung bezahlt. Der Betrag wurde doppelt gebucht.
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13.02.2017 | 21:19
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Light In The Box
Keine Ware und kein Geld zurück
Paket nicht erhalten und kein Geld zurück. Eine automatische Antwort vom Kundenservice, die nicht weiterhilft. Es wird auf eine Telefonummer verwiesen, die nicht mehr aktuell ist. Weiterhin wird es auf eine Telefonummer von DHL Express verwiesen-da...
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08.01.2017 | 17:19
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Light In The Box
Ware nicht erhalten
Ware wurde laut E-Mail am 04.12.2016 versandt, laut E-Mail sollte Ware in 10-18 Tagen per Post ankommen, bis heute noch keine Ware erhalten.
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06.12.2016 | 09:42
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Light In The Box
Produkt wurde nicht geliefert
Am 25 November habe ich ein Headset zum Preis von 21€ bestellt, über Kreditkarte bezahlt und das war es. Die Ware wurde angeblich am 26.11 versandt, aber bis heute, den 06. Dezember ist nichts angekommen. Eine Kontaktaufnahme zu dem Unternehmen ist...
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31.10.2016 | 12:27
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Light In The Box
Vorsicht: Keine Erstattung der Retouren
Ich habe bei Light In The Box zwei Sendungen an eine Packstation bestellt und diese per Kreditkarte bezahlt. Gleich vorweg: Lieferung an eine Packstation ist nicht möglich. Und zwar wegen der Zollgebühren, die im Shop/bei der Bestellung zwar nicht...
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20.10.2016 | 11:22
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Light In The Box
Super Angebote, die nach Kauf plötzlich ausverkauft sind
Ich habe im Netz nach einer Outdoor IP Kamera gesucht, bei Lightinthebox habe ich ein Super-Angebot gefunden und gleich 10 Stk gekauft. Nach 3 Tagen (online Tracking Warenversand war alles im grünen Bereich) kam plötzlich die Meldung die Ware wäre...
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14.10.2016 | 23:49
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Light In The Box
Ich möchte kaputte Stiefel zurücksenden und mein Geld...
Ich habe teure Stiefel gekauft; beim Anprobieren ging sofort der Reisverschluss kaputt, billiges Material & sehr schlechte Qualität. Ich bin traurig und enttäuscht. Die Krönung: Ich möchte sie zurücksenden und finde keinen Weg zum...
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22.09.2016 | 17:42
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Light In The Box
Bestellte Ware bis heute nicht angekommen
Habe am 11.09.2016 einen Hut bei der obengenannten Firma bestellt, Liefertermin sollte circa fünf bis acht Tage sein. Leider ist bis heute keine Ware bei mir eingetroffen. Den Betrag von 45,41 Euro wiederum wurde mir schon sehr schnell auf meinem...
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15.08.2016 | 03:20
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Light In The Box
Keine Rücksendeadresse
Seit mehr als einer Stunde suche ich nach einer Adresse, an die ich die Ware zurücksenden kann. Man wird im Kreis geführt, wie in einer Manege. Ich bereue es zutiefst dort bestellt zu haben. Wer gibt mir meine Zeit zurück? Habe hier eine Antwort...
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01.08.2016 | 18:07
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Light In The Box
Undurchsichtig wie ich Ware zurücksenden kann
Am 19.6.2016 bestellt ich 4 Artikel bei Light In The Box. Alle 4 Artikel passen nicht und ich möchte sie zurücksenden und für 2 das Geld erstattet haben und 2 durch eine andere Größe ersetzt haben. Bei der Lieferung war keine Rücksendeschein dabei...
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