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30.10.2023 | 14:55
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Light In The Box
Zusätzliche Zoll-Gebühren
Als das Paket von Light In The Box bei uns ankam, wurde uns eine Rechnung über 205,43 EUR an Zollgebühren, Einfuhrsteuer und Nebenkosten präsentiert, mit der wir zuvor nicht gerechnet haben. Also habe ich brav den DHL-Kurier weggeschickt, um die...
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10.08.2023 | 15:42
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Light In The Box
Unzufrieden mit dem Service
Ich habe für meine Mutter einige Sachen bestellt, wir haben uns anhand der Größentabelle orientier. Hier angekommen waren die Sachen zu klein und die Qualität total beschissen - fühlt sich an wie Plastik. Die Sachen sehen überhaupt nicht aus, wie...
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16.02.2023 | 18:15
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Light In The Box
Ticket kann nicht abgesendet werden
Ich habe, nach genauem Lesen des Warenbeschreibungstextes und Betrachtung der Fotos des Anbieters, am 02.02.2023 eine Cargohose aus Baumwolle bestellt. Geliefert wurde am 14.02.2023 eine Hose aus dünnem Stoff (laut Etikett 100 % Polyester). Dieses...
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23.12.2022 | 12:57
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Light In The Box
Rücksendung nicht möglich
Die gelieferte Ware entsprach nicht den Aufnahmen und ich wollte diese zurücksenden. Sieht alles ziemlich einfach und professionell aus, aber meine E-Mail-Adresse kann angeblich nicht verifiziert werden, obwohl ich auf dieser Werbung und alle...
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11.05.2022 | 22:21
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Light In The Box
Unverschämter Rückerstattungsbetrag
Ich habe zwei Tankinis bestellt. Einer kam nach vier Wochen an. Der zweite wurde angeblich laut DPD bei mir abgegeben. An diesem Tag war ich garnicht zu Hause. Bei Nachbarn wurde es auch nicht abgegeben. Vor der Tür lag auch nichts. Ich habe sowohl...
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21.01.2022 | 22:49
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Light In The Box
Miserabler Service und kein Support
Am 10.12.21 habe bei https://www.lightinthebox.com/de/ ein T-Shirt mit Lieferzeit 3-4 Tage bestellt. Nach 5 Tagen habe ich nachgefragt und werde seitdem auf Trackingseiten für die Paketverfolgung verwiesen und mir werden immer neue Fragen gestellt....
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20.10.2021 | 12:42
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Light In The Box
Paket nicht angekommen, Firma sendet nur unverständli...
Am 02.10.2021 bestellte ich per Internet bei der Firma Light In The Box. Die Zahlung wurde durch Klarna übermittelt. Laut der Abteilung "Paketverfolgung" wurde das Paket am 08.10.2021 um 5:46 Uhr versandt. Der voraussichtliche Liefertermin war der...
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16.07.2021 | 10:38
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Light In The Box
Es gibt keine Retoure
Ich habe vier Hosen bei Light in the Box bestellt. Sowohl Größe M wie auch L sind zu eng, obwohl ich sonst Größe M trage, demnach passen die Größenangaben auf der Website absolut nicht. Weiter ist der Stoff sehr dünn und billig und juckt an der...
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23.06.2021 | 21:09
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Light In The Box
Firma bietet nur 10% bei Rückgabe
LightInTheBox gibt keinen Retoure Schein. Umtausch wegen angeblich zu hoher Portokosten nicht möglich. LightInTheBox bietet 10% bei Rückgabe und 20% bei Umtausch an. Das ist eine Frechheit und gesetzeswidrig! Grund des Umtauschs: gewünschte Größe M...
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02.03.2021 | 20:33
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Light In The Box
Falsche Größen Informationen auf der Website - Kein R...
1. Firma hat falsche Angaben auf der Website was Größen betrifft. Ich habe zwei Jacken, ein Paar Schuhe und eine Mütze bestellt für insgesamt 158,41. Ich konnte nachweisen, dass auf deren Website...
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08.01.2021 | 14:51
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Light In The Box
Rücksendung zu Light in the Box zu teuer
Ich hatte vor über einem Monat eine Jacke bestellt. Vorsichtshalber gleich eine Nummer größer. Als sie ankam, war sie viel zu klein und auch nicht so, wie beschrieben. Seitdem versuche ich, die Jacke wieder zurückzuschicken. Ich habe auch PayPal...
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05.01.2021 | 19:12
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Light In The Box
Nur sehr teure Rücksendung nach China möglich!
Ich möchte als Kunde wegen der viel zu hohen Rücksendegebühren nicht genötigt werden, die nicht passende und unschöne Ware zu behalten! Auf der Internetseite ist nicht ersichtlich, dass die Rücksendung nach China und auf eigene Kosten erfolgen...
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18.12.2020 | 15:34
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Light In The Box
Schlechte Qualität und kein Kundenservice
Vorsicht, hier besser nicht einkaufen. Sehr, sehr schlechte Qualität bei Kleidung, Größen stimmen nicht und es gibt keine Rücksendemöglichkeit bei Reklamation, obwohl Ticketeröffnung möglich, keine Antwort. Habe über KLARNA auf Rechnung gekauft und...
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18.11.2020 | 11:22
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Light In The Box
Paket nicht angekommen
Paket seit drei Wochen nicht angekommen. Ich habe eine Jacke bestellt und meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen. Werde nie wieder bestellen.
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07.11.2020 | 15:32
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Light In The Box
Defekter Autoplayer
Ich habe mir einen Autoplayer gekauft mit der Marke Android. Ich habe ihn bereits an zwei Autos ausprobiert und musste leider feststellen, dass er Defekt ist. Der Ton für das Radio geht aber die...
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