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28.06.2016 | 14:17
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Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Zollgebühren werden trotz Zusage nicht erstattet
Als das Paket von Light In The Box bei uns ankam, wurde uns eine Rechnung über 154,44 Euro an Zollgebühren, Einfuhrsteuer und Nebenkosten präsentiert, mit der wir zuvor nicht gerechnet haben. Also...
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04.06.2016 | 17:21
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Light In The Box
Trotz Stornierung keine Rückzahlung des eingezogenen...
Hallo Light in the Box, ich habe meine Bestellung erfolgreich storniert aber habe bisher keine Rückzahlung des Betrags bekommen. Mir wurde durch eine Email bestätigt das die Rückzahlung innerhalb von 3 bis 5 Tagen erfolgt, jedoch habe ich die...
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03.06.2016 | 23:04
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Light In The Box
Bestellung noch nicht angekommen?
Ich habe am 09.05.2016 ein Pinselset + Pinselreiniger und eine Palette bestellt. Bis jetzt habe ich noch nichts gehört, kann nicht verfolgen, wo es ist und die Trackingnummer ist unbekannt. Ich benötige dieses Paket sehr dringend für meinen...
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17.04.2016 | 12:44
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Light In The Box
Versandkosten
Ich habe mir bei Light in the Box zwei Hemden (Grösse 3xL) und eine Jacke (Größe 4xL) bestellt und mit Paypal 54€ für die Klamotten und 26€ Versand bezahlt. Leider waren die bestellten Sachen viel viel zu klein. Um wenigstens die 53€ zurück zu...
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10.01.2016 | 10:18
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Light In The Box
Keine ware ankommen
Ich hab am 27.11.15. Eine Jacke bestellt. Die sollte bis zum 24.12.ankommen, leider bis heute nichts eingetroffen, wobei gesagt wurde, es ist bis dahin da.
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06.01.2016 | 13:34
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Light In The Box
Konto gelöscht? Gebühren nicht zurück gezahlt
Als erstes wurde bei dieser Bestellung die extra versicherten Kosten in Höhe von 230,64 € nicht zurück erstattet. Nach mehrmaliger Aufforderung zur Zahlung kam plötzlich, Passwort falsch ". Somit...
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05.01.2016 | 21:11
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Light In The Box
Ich habe mein Paket nicht erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren ich habe meine Lieferung nicht erhalten aber trotzdem Bezahlt es sollte inerhalb von einer Woche ankommen, ist es aber nicht. Das sind 198 Euro. Ich bitte um Rückerstattung meines Geldes.
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30.11.2015 | 14:04
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Light In The Box
SPÄTER Versand Habe mein packet immernoch nicht erhal...
Ich habe eine drohne bestellt aber sie ist immernoch nicht angekommen. Und ich lese das sich auch andere über den versand beschweren. Wenn das Packet morgen nich ankommt dann werde ich mein geld über PayPal zürück ziehen müssen da die versandzeit...
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23.11.2015 | 14:22
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LightInTheBox
Bestellung noch nicht angekommen - Was tun?
Hallo, ich habe am 12. Oktober eine Bestellung bei LIGHT IN THE BOX aufgegeben, die am 12. /13. Oktober von Light in the Box als verschickt markiert wurden. Lieferzeit sollte 10-20 Tage betragen und bei mir ist bis jetzt noch nichts angekommen....
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20.10.2015 | 11:23
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Light In The Box
Verspätet versandt und die Ware beim Verpacken beschä...
Nachdem die Ware von LITB schon verspätet versendet wurde (siehe meine Beschwerde vom 27.9.2015, kein zeitgerechter Versand trotz Expreßzuschlag), kam ein Teil der Lieferung auch noch durch den...
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16.10.2015 | 15:00
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Light In The Box
Meine Bestellung ist immer noch nicht da
Hallo, ich warte schon seit über 20 Tage auf meine Bestellung. Es ist am 08.09.2015 versandt worden. Ich habe zwar eine Tracking Nummer 0000030883124, aber es ist nicht verfügbar und auf der Seite steht 'Kann Träger nicht identifizieren'. Wann...
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30.09.2015 | 15:17
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Light In The Box
Lieferung nicht erhalten, keine Reaktion von Kundenho...
Der 2. Teil der Lieferung ist nach nunmehr 45 Tagen nach Bestellung noch immer nicht bei mir eingetroffen. Nach einer ersten Reaktion des Kundenservice (Vertröstung und Hinhaltetaktik) reagiert nun niemand mehr auf meine Anfragen. Nach anfänglich...
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28.09.2015 | 17:49
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Light In The Box
Kein zeitgerechter Versand trotz Express-Zuschlag
Vorsicht bei Expresszuschlag zur Lieferung . Hiermit meint light in the Box nur einen garantierten Versand innehalb von 3-5 Tagen, die Lieferung erfolgt aber auf dem langsamen Standardweg. Hierfür berechnet LITB einen nicht unerheblichen...
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27.09.2015 | 13:13
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Light In The Box
Gutschriften/Werbeprämien/Wartezeiten
Die Firma wurde von meiner Frau seit 5 Monaten genutzt. Jedoch konnten 5 Werbeprämien - 2 Gutscheine/schriften nicht eingelöst werden. Selbst der Supervisior vertröstet uns bei der Lieferung eines Smartphones - bei der Nichteinlösung von...
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24.09.2015 | 11:24
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Light In The Box
Keine Antwort vom Kundenservice auf FrageID 10560235
Auf die Kontaktaufnahme über das Kundenportal am 18.9.2015 bezüglich einer Rücksendung erfolgt nach der ersten Antwort von LITB seit nunmehr 3 Tagen (statt der zugesagten max. 24 h) keine Reaktion mehr auf meine Nachrichten. Die Frage erscheint als...
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