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08.01.2024 | 18:34
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Amazon.de
Unzufrieden mit dem Service
Ich kaufte am 09.08.2021 einen Braun Silk Epil für 154,90 EUR. In der Artikelbeschreibung stand fünf Jahre Garantie. Dieser ging nun nach zwei Jahren und vier Monaten leider kaputt. Ich wendete mich an Amazon, um meinen Garantieanspruch anzumelden....
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20.12.2023 | 14:42
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Amazon.de
Ware angeblich geliefert
Am 14.12.2023 habe ich bei Amazon bestellt. Am 15.12.2023 sind die Pakete angeblich zugestellt worden. Laut Amazon wurden sie einem Hausbewohner übergeben. Das Paket wurden weder dort noch überhaupt...
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05.11.2023 | 09:54
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Amazon.de
Ungerechtfertigte Community-Sperrung
Ich wurde vor Jahren bei Amazon aus sämtlicher Community gesperrt, ich kann nichts mehr fragen, antworten oder Rezensionen schreiben. Keine Ahnung was ich überhaupt falsch gemacht haben sollte, ich...
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11.09.2023 | 17:49
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Amazon.de
Amazon ist sehr unzuverlässig geworden
Amazon ist sehr unzuverlässig und unpünktlich geworden. Egal was ich aufrufe, Lieferzeit mindestens 7 Tage bis 14 Tage. Und dann wird dieser Termin nicht mal eingehalten. So langsam ist kein mir bekannter Onlineshop. Ein Anruf beim Amazon...
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10.04.2023 | 11:33
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Amazon.de
Trotz Rücksendung keine Erstattung
Ich habe am 04.03.2023 einen Artikel über Amazon bei diesem Verkäufer gekauft. Nach Erhalt und einmaligem Ausprobieren stellte ich fest, dass der angeblich zum mehrfacher Gebrauch bestimmte Artikel, nur noch ein Fall für die Tonne war. Es handelt...
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21.02.2023 | 11:48
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Amazon.de
Ware zurückgesendet und keine Rückerstattung erhalten
Am 12.01.2023 Artikel bei Amazon bestellt, am 13.02.2023 Artikel erhalten. Leider inkompatibel zum Notebook, daher Retoure beantragt, Sendung verpackt und noch am selben Tag wieder in die Post gegeben. Amazon hat Artikel am 14.01.2023 laut...
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07.02.2023 | 17:32
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Amazon.de
Das Paket wurde in einem Schuppen abgelegt
Zum zweiten Mal innerhalb kurzer Zeit wurde durch den Amazon-eigenen Zustelldienst ein höherwertiges Paket als zugestellt angezeigt, obwohl niemand kam. Vorab: Ich habe nicht nur die Hausnummer...
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15.01.2023 | 21:16
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Amazon.de
Amazon behält Ware und Geld zurück
500-€-Kopfhörer Airpods Max sind laut DHL jetzt seit 3 Wochen bei Amazon, aber Amazon-Support sagt mehrmals, sie "suchen" nach der Rücksendung. Habe zum Glück Fotos und Videos vom Paket inkl. Gewicht gemacht, geht dann an den Anwalt, falls Amazon...
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06.01.2023 | 09:56
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Amazon.de
Amazon behält Geld und Ware ein!
Ende September meine Bestellung aufgegeben, wenige Tage später geliefert. Ausgepackt, Gerät hat die falsche Farbe. Retoure beantragt, dazu geschrieben, dass die falsche Farbe geliefert wurde und abgeschickt. Geld wurde erstattet, alles gut. Zwei...
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24.10.2022 | 15:20
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Paket nicht auffindbar
Das Paket befand sich nicht wie in der Sendungszustellung im Briefkasten. Da würde auch kein Paket reinpassen. Es sollte im Hausflur abgelegt werden, wurde nicht durchgeführt. Der Briefkasten wäre auch zu dem von außen für jede Person einzusehen.
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24.10.2022 | 11:44
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Amazon.de
Sendung nicht zugestellt
Ich habe einen Föhn und eine Haarbürste bestellt. Angeblich wurde beim im Hausflur eines Mehrfamilienhauses abgelegt, ich konnte jedoch kein Paket vorfinden. Ein paar Tage später lag die Haarbürste vor meiner Wohnungstüre, von dem Föhn fehlt jede...
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21.10.2022 | 10:19
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Amazon.de
Unzufrieden mit dem Service
Amazon lockt Kunden mit Rechnung oder Abbuchung. Und wenn man sich angemeldet hat und eine Bestellung aufgegeben hat, verlangt man, dass man eine Kreditkarte zur Bezahlung haben muss.
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16.09.2022 | 10:48
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Amazon.de
Community-Konto gesperrt
Ich bewerte bei mehreren Portalen und auch hin und wieder bei Facebook, Instagram und Co. Zur Not werde ich das Verhalten von ihnen mit der Sperrung ohne konkrete Beweise auch bei Verbraucherzentrale und den sozialen Medien anbringen. Ich habe im...
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10.08.2022 | 09:17
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amazon.de
Vom Prime Konto ausgesperrt
Deutsche tel. -Nr ist nicht zugänglich, da ich mich im Ausland befinde. Amazon schottet sich ab, es gibt KEINE Möglichkeit zur Kontaktaufnahme über E-Mail, das ist der Gipfel der Faulheit. Nach PayPal ist das der bexxxste Service, den ich kenne....
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28.05.2022 | 06:19
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Amazon.de
Keine Rückerstattung des Geldbetrages von 12,49 € erh...
Am 06.05.2022 neue Tasse bestellt. Am 10.05.2022 bei mir zu Hause angekommen bzw. geliefert. In der Tasse war eine kleine braune Stelle, daraufhin retourniert. Am 14. 05. 2022 Retoure per DHL...
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