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18.05.2016 | 16:16
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Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben wird nicht erstattet nach Abschlußrechnung
Mir fehlt immer die Rückzahlung meines Guthabens aus der Abschlußrechnung RN00100564 vom 11.03.2016 Ich bitte Sie, die ausstehende Summe unverzüglich auf das Ihnen bekannte Konto zu überweisen.
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10.05.2016 | 18:16
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Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben von 366€ wird nicht zurückgezahlt
Bisher lief mit Fuxx-Die Sparenergie alles glatt. Doch kaum geht es um eine Guthabenrückzahlung gibt es Probleme. Jetzt 2 Wochen nach dem Schreiben der ersten Verbrauchsabrechnung ist mir mein Guthaben nicht wie angegeben "zugekommen".
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10.05.2016 | 18:16
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Fuxx-Die Sparenergie
Sofortbonus in Höhe von 100 Euro wurde nicht gezahlt
Der sogenannte, vertraglich zugesagte 90 Tagen nach Lieferbeginn (10.01.2016) "Sofortbonus" in Höhe von 100€ wurde bisher (nach über 115 Tagen) nicht überwiesen. Nachfrage per E-Mail beim Anbieter über den Verbleib des Bonus blieb bisher...
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06.05.2016 | 11:16
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Fuxx-Die Sparenergie
Rückzahlung nicht erhalten
Sehr geehrte Damen und Herren, laut der Abschlussrechnung vom 5.2.2016 habe ich ein Guthaben von 15,56€. Leider konnte ich bisher noch keinen Zahlungseingang feststellen! Nach nun drei Monaten kann man das doch wohl erwarten. Bitte um zügige...
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06.05.2016 | 09:47
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Fuxx-Die Sparenergie
Nach Beendigung 15.02.2016 Endabrechnung am 03.03.201...
Nach vielen Ungereimtheiten habe ich mich von Fuxx Sparenergie zum 15.02.16 getrennt! Am 03.03.16 die Endabrechnung von 125,. € per Online Banking angewiesen wobei sich bei der Bank ein Fehler eingeschlichen hat und die Zahlung doppelt erfolgte!...
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06.05.2016 | 09:42
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Fuxx-Die Sparenergie
Rückzahlung noch immer nicht erhalten
Am 11.3.2016 bekam ich die Meldung, das ich eine Rückzahlung erhalten soll. Die Gutschrift betrug ca. 146€. Nachdem ich die Rechnung geprüft hatte, fiel mir auch das etwa 1000kWh zuviel berechnet wurden. Es dauerte dann ca. 3 Wochen bis ich eine...
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04.05.2016 | 18:17
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Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben wird nicht ausbezahlt!
Ich hatte einen Vertrag mit Gruener Funke ein Tochterunternehmen von Fuxx. Mann hat mir hier wegen 5 Tagen, die eine Zahlung zu spaet war, OHNE Mahnung ein Inkassobuero auf den Hals geschickt und mir fristlos gekuendigt. Ich habe dann am 11.3.2016...
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29.04.2016 | 16:50
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Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben aus Jahresendabrechnung noch nicht ausgezahlt
Ich habe vor 1 Monat eine E-Mail bekommen, dass ich knapp 373,99 Euro Guthaben bei Fuxx die Sparenergie wiederbekommen soll als Jahresabrechnung. Leider habe ich bis jetzt nix dazu gehoert, weder ein Scheck noch eine Gutschrift auf meinem Konto....
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27.04.2016 | 12:53
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Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben noch nicht ausgezahlt
Wir haben am 11.03.16 die abschluss rechnung bekommen, wo drin steht dass, das Guthaben zeitnah ausgezahlt wird. Heute ist der 27.04.16 (Fast 7 Wochen später) und wir haben bis heute noch keine Auszahlung bekommen. Wann kann ich mit meinem zu viel...
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22.04.2016 | 14:16
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Fuxx-Die Sparenergie
Fuxx hält sich an seine eigenen Vertragsbedingungen n...
Also mir geht es wie vielen anderen Beschwerdeführern. Zählerstände für 2015 am 31.12.2015 gemeldet. Erst im März Abrechnung mit erheblichem Guthaben (Überzahlung.) Guthaben soll "zeitnah" ausgezahlt werden. Bekanntlich ist "zeitnah" ein...
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22.04.2016 | 14:16
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Fuxx-Die Sparenergie
Gutschrift aus Rechnung noch nicht erstattet.
Mit 25.1.16 endete das Vertragsverhältnis und die Rechnung wurde am 02.03.16 erstellt. Es gibt ein Guthaben von 454,06. Dieses Guthaben sollte zeitnah mir zukommen. Bis heute 18.04. ist noch kein Geldeingang zu verzeichnen. Auf meine Mail an den...
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22.04.2016 | 14:08
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Fuxx-Die Sparenergie
Abrechnung spät, Guthaben bisher nicht ausbezahlt
Verbrauch wurde zum 31.01.2016 abgerechnet, habe erst sehr spät und zwar am 08.04.2016 endgültige Abrechnung erhalten. Das ist viel zu lang! Wie hier bei anderen schon erwähnt wird das Guthaben "zeitnah" bezahlt. Bei mir sind das 273,00 Euro. Bis...
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21.04.2016 | 18:19
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Fuxx-Die Sparenergie
Inakzeptable Bearbeitungszeit
Mein Vertrag endete am 31.03.2016. Nach meinen Berechnungen habe ich eine Erstattung von 250 bis 300 Euro zu erwarten. Da ich quasi jährlich Strom- und Gasanbieter wechsele, weiß ich, dass seriöse Unternehmen in der Lage sind innerhalb von drei...
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21.04.2016 | 18:14
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Fuxx-Die Sparenergie
Guthaben aus Jahresendabrechnung wird nicht ausgezahlt
Ich habe vor 2 Wochen eine E-Mail bekommen, dass ich knapp 500 Euro Guthaben bei Fuxx die Sparenergie wiederbekommen soll (Jahresabrechnung). Leider kam bis heute weder ein Scheck noch eine Gutschrift auf meinem Konto. Bitte endlich mal auszahlen...
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21.04.2016 | 18:10
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Fuxx-Die Sparenergie
Keine Erstattung des Restguthabens
Mein Stromliefervertrag endete am 31.12.2015. Am 12.02.2016 habe ich meine Schlussrechnung von Fuxx erhalten. Noch immer ist keine Erstattung des Guthabens von EUR 126,10 erfolgt. Auf meine E-Mail, in der ich eine Zahlungsfrist gesetzt habe, habe...
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